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Mangelhaft · von 5 Sternen
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40 in den letzten 12 Monaten
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Francesca Nieri
Abbiamo viaggiato con OBB da Monaco a Bologna. A Innsbruck il treno è stato soppresso ed era stato comunicato solo in lingua tedesca. Doveva esserci un treno sostitutivo che poi non è mai stato messo a disposizione. Andati a chiedere info all'ufficio OBB, non ci hanno saputo dare soluzioni alternative. Tutto il personale consultato sul treno e sui binari non ha dato soluzioni, non ha parlato in inglese. Quindi, nell'emergenza, tutto il nostro treno è salito su un treno di linea per bologna con circa due ore di ritardo. Abbiamo viaggiato in piedi, i bagni inspiegabilmente e gravemente chiusi. Il treno era vecchio e sporco. Abbiamo infine perso tutte le coincidenze per raggiungere casa, e abbiamo dovuto fermarci a bologna per la notte. La nostra esperienza è talmente negativa che non possiamo che sconsigliare vivamente di usufruire di questa compagnia. Francesca e il suo gruppo di viaggio
Marco P.
Pessima azienda di trasporti ferroviario unica lingua parlata il tedesco crucco indicazioni scadenti e info point inesistenti nessuno che parla italiano e soprattutto poi in Italia se non si parla altre lingue siamo fuori dal mondo!!!!!
Renata
Viaggio Pordenone (Italia) Vienna(Austria) un'esperienza da non ripetere! All'andata dopo 9 ore di viaggio i bagni erano senza acqua. Al ritorno i bagni guasti, non ho trovato una presa funzionante per caricare il cellulare, il vagone era stato sostituito senza riorganizzare i posti in modo corretto, un ritardo di 1 ora e mezza e il cambio per un guasto a Udine. Cosa migliorare? Tutto!
Aloysius
Ho acquistato presso le Ferrovie austriache (ÖBB) un costoso biglietto ferroviario (scompartimento letto singolo). Il biglietto non si è mai materializzato sul mio cellulare. Ho telefonato a ÖBB, nelle sedi italiane e in Austria. Nulla da fare. Ho perso 380€.
tom lietz
Zugausfälle, streckensperren, Verspätungen, miserables Kundenservice, kaputte und zu wenig zuggarnituren sind nicht die Ausnahme sondern bei der öbb die Regel!!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ÖBB-Konzern erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 227 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Österreich. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten ÖBB-Konzern im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 227 Bewertungen. 40 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Nein. Das Profil von ÖBB-Konzern ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ÖBB-Konzern hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
ÖBB-Konzern: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu ÖBB-Konzern sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.