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Nuki Home Solutions Erfahrungen

4,0von 5 · Gut

1.557 Bewertungen

Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell

Bewertung

4,0

Gut · von 5 Sternen

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1.557

1.263 in den letzten 12 Monaten

Elektronikunternehmen

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Michael R.

Österreich · 30. August 2026

Verifizierte Bewertung

Sehr guter Support

Ich hatte mit meinem NUKI sporadisch das Problem dass das Schloss blockiert hat. Meine Supportanfrage wurde schnell bearbeitet und wir konnten das Problem gemeinsam lösen. Ich hatte ein Schloss verbaut welches ich aufschließen konnte wenn innen ein Schlüssel steckte. Leider hatte dies aber keine richtige Not- und Gefahrenfunktion. Da sich der innere Schlüssel nicht synchron mit dem äußeren Schlüssel gedreht hat, konnte NUKI bei einem manuellen Öffnen der Tür nicht erkennen, dass die Tür geöffnet wurde. Dies führte in der Folge zu einer Blockade des NUKI. Bei der Fehlersuche hat mich der NUKI Support hervorragend unterstützt. Vielen Dank hierfür.

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30. August 2026

Kerim

Österreich · 29. August 2026

Verifizierte Bewertung

Herz für Nuki (weniger Plastik im Getriebe bitte)

Ich mag die Lösung von Nuki. Das kompakte Schloss und die Tatsache, dass es ein EU-Produkt ist. Die Idee und Umsetzung ist innovativ. Mittlerweile aber nicht einzigartig. Es gibt günstige Konkurrenz mit gleichem Umfang. Deshalb würde ich mir wünschen, dass ich nicht nach nur wenigen Monaten den Support anschreiben muss, weil mein Schloss defekt ist. Hardware-Defekt um genau zu sein. Natürlich kann das immer mal passieren und ich hoffe, dass das Plastikzahnrad nicht der Grund war. Falls doch, sollte man hier definitiv nachbessern und die Kunden zufriedenstellen. Zum Beispiel indem man günstig nachbessert, wenn man als Kunde außerhalb der Garantie ist. Dennoch gibt es 4 Sterne für das Rundumpaket. Der Support war auch super. Innerhalb von 3 Tagen war alles geliefert und ich konnte es austauschen. Danke dafür 😊

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29. August 2026

kamiel duynstee

Österreich · 29. August 2026

Verifizierte Bewertung

Super snelle service!

Niki tape kwam los van de deur waardoor het nuki apparaat los van de deur kwam. Na contact met de klantenservice werd direct een nieuwe plaat gestuurd. Erg prettig werken zo!

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29. August 2026

Kees

Österreich · 29. August 2026

Verifizierte Bewertung

Great service

Great service, once you have passed the AI—chatbot. Operator is polite, knowledgeable and fast. They operate based on trust (sending already a new Nuki, where i needed to send back my broken one) I recommend Nuki!

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29. August 2026

Armin Rieger

Österreich · 29. August 2026

Verifizierte Bewertung

Spitzen Gerät

Sehr guter Service, tolle telefonische Hilfe. Nachdem das Problem nach langer eingehender Hilfe nicht gelöst wurde, konnte mir ein neues Gerät (Nuki Lock Pro) zugesandt werden. Es entstanden keinerlei Kosten für mich. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Es macht was es soll. Die App ist kinderleicht zu Handhaben. Ich würde das Nuki jederzeit wieder kaufen

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29. August 2026

Die Akte

Antwortet blitzschnell

Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 56 % der negativen Bewertungen.

Alternativen zu Nuki Home Solutions

Elektronikunternehmen-Ranking →

Häufige Fragen zu Nuki Home Solutions

Ist Nuki Home Solutions seriös?

Nuki Home Solutions erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 1.557 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Österreich. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden Nuki Home Solutions?

Kundinnen und Kunden bewerten Nuki Home Solutions im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.557 Bewertungen. 1.263 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Welche Alternativen zu Nuki Home Solutions gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronikunternehmen sind Power (4,2 von 5), Nx Gear (2,2 von 5), Oakcastle (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Nuki Home Solutions beansprucht?

Nein. Das Profil von Nuki Home Solutions ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Nuki Home Solutions hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Nuki Home Solutions auf Bewertungen?

Nuki Home Solutions: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Kann Nuki Home Solutions negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist Nuki Home Solutions im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu Nuki Home Solutions sind über das Firmenbuch einsehbar.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.