Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Novasol Vacances Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
1.253
212 in den letzten 12 Monaten
Cottage
35%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.253)
212 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Novasol Vacances schreiben
DamFo
Verifizierte Bewertung
Location peu satisfaisante, service client ineficace et lent
Nous somme peu satisfait de notre location. L’état general n'était pas très bon, l'annonce est partiellement trompeuse (Camaiore ITV099). Nous n'avons pas pu profiter de la piscine car elle était inutilisable. Nous avons donc ouvert un litige. Après un réponse "standard" rapide, Novasol ne réponds plus depuis 3 semaines. Nous allons devoir engager des procédures plus formelles...
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Patricia FRISON
Verifizierte Bewertung
A fuir si vous voulez une location correcte!
Un conseil; fuyez une location Novasol J'ai loué en France via une plateforme de location airBnB un soi disant "Magnifique appartement" Quelle déception: appartement humide, sentant le moisi, sale, avec de la poussière partout et en plus certains éléments (lit, canapé, chaises) ne correspondaient pas aux photos de l'annonce, ou bien étaient carrément abîmés (il manquait une porte à l'armoire de la chambre)... Et en plus aucune réponse reçu de Novasol à ma réclamation...sourde oreille totale... Donc à mon avis il faut éviter de louer via cette entreprise, en tout cas c'est ce que je ferai pour ma prochaine location.
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Ines
Verifizierte Bewertung
Séjour très décevant
Séjour très décevant, et surtout dangereux, dans un logement réservé via Novasol sur Airbnb. Le point le plus grave: le siège de douche s’est écroulé alors que j’étais assise dessus en train de me doucher, enceinte. J’ai dû passer la soirée aux urgences et ai été alitée pour le reste de mes vacances suite à cet incident. Vous y trouverez également des bouts de bois avec des clous rouillés un peu partout dans la maison. À cela s’ajoutent de nombreux autres problèmes constatés dès notre arrivée: poussière partout, lit non fait alors que nous avions payé un supplément pour cette prestation, linge de lit non frais et literie vieille et inconfortable. Autres détails révélateurs d’un manque d’entretien: télécommande collante et serviette de bain tachée d’eau de javel. Le lit bébé, pourtant confirmé lors de la réservation, était absent. Le parasol cassé nous a empêchés de profiter de l’extérieur pour déjeuner. Nous avions également demandé un early check-in: la réponse (négative) nous est parvenue 3 jours après notre arrivée, ce qui est inutilisable. Enfin, l’absence de volets et de rideaux occultants a nui à la qualité de notre sommeil. Malgré la gravité de l’incident, nous n’avons rencontré aucune compréhension ni de la part de Novasol, ni de la part d’Airbnb. Au vu de tout cela, nous déconseillons fortement ces deux plateformes pour votre sécurité.
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Burtin
Verifizierte Bewertung
Un endroit particulièrement charmant et…
Un endroit particulièrement charmant et très bien situé! Des hôtes (Mireille et Phillipe) dont la discrétion n'a d'égale que leur gentillesse. Bref un petit cocon pour 2, foncez!
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Delcros
Verifizierte Bewertung
Horrible
Horrible: à éviter absolument Séjour annulé à la dernière minute sans aucune information et très grande difficulté à me faire rembourser
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 40 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Novasol Vacances
Cottage-Ranking →Häufige Fragen zu Novasol Vacances
Ist Novasol Vacances seriös?
Novasol Vacances erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 1.253 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (2323 Chemin St Bernard, 06220 Vallauris, FR) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Novasol Vacances?
Kundinnen und Kunden bewerten Novasol Vacances im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 1.253 Bewertungen. 212 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Novasol Vacances seinen Sitz?
Novasol Vacances hat seinen Sitz in 2323 Chemin St Bernard, 06220 Vallauris, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Novasol Vacances gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Cottage sind Sykes Holiday Cottages (3,7 von 5), Holidaycottages (4,6 von 5), Cottages (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Novasol Vacances beansprucht?
Nein. Das Profil von Novasol Vacances ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Novasol Vacances hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Novasol Vacances auf Bewertungen?
Novasol Vacances: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Novasol Vacances negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.