Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Computer- und Zubehörgeschäftnoteboox.de
Noteboox Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Keine Antwort der Firma
Stimmen
16
5 in den letzten 12 Monaten
Computer- und Zubehörgeschäft
63%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (16)
5 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Noteboox schreiben
Flo
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice – klare Empfehlung Ich bin mit meiner Bestellung bei noteboox.de sehr zufrieden. Besonders positiv hervorheben möchte ich den wirklich schnellen, persönlichen und engagierten Kundenservice. Bei meiner Lieferung kam es seitens DHL zu einer Verzögerung bzw. zunächst kaum nachvollziehbaren Aktualisierungen in der Sendungsverfolgung. Noteboox hat auf meine Anfrage jedoch sehr schnell reagiert, sich direkt um die Klärung gekümmert und mich über den aktuellen Stand informiert. Das Chromebook kam anschließend einwandfrei bei mir an und entsprach der Beschreibung. So stelle ich mir guten Onlinehandel vor: freundliche Kommunikation, schnelle Reaktionen und das Gefühl, dass sich tatsächlich jemand persönlich um das Anliegen kümmert. Von mir daher klare 5 Sterne und eine uneingeschränkte Empfehlung!
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Sabrina
Verifizierte Bewertung
Alles bestens😀
Alles bestens. Super freundlicher Service wie immer. Bestellung problemlos. Stammkunde 😀
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Hamza Özdemir
Verifizierte Bewertung
Die Annahme meiner Bestellung wurde…
Die Annahme meiner Bestellung wurde grundlos abgelehnt!
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Busch
Verifizierte Bewertung
Beschädigte Ware versendet und mir die Beschädigung unterstellt
Ich habe einen teuren Le Creuset Bräter gekauft für 330 Euro. Dieser kam nicht einwandfrei an. Noteboox bestreitet, dass der Bräter nicht makellos war und belegt dies mit 2 Fotos vom Einpacken, die den Bräter von oben mit daneben liegendem Deckel zeigen. Die Schäden sind aber seitlich am Rand, wie meine Fotos belegen. Da der Bräter extrem gut verpackt war für den Versand und ich ihn unter Zeiugen ausgepackt habe wie ein rohes Ei, bin ich sicher, dass diese kleinen Beschädigungen bereits beim Verpacken da waren. Der Karton weist Vergilbungen auf und wurde sicher im Lauf der Jahre seit Herstellung mehrmals umgeräumt. Ich habe nachgefragt nach anderen Dateiformaten, da ich von Noteboox angehängte Dateien nicht lesen konnte. Keine Antwort….. Noteboox ist weder zur Rücknahme noch zur Preisminderung bereit. Paypal hat wegen eines Formfehlers (weiter unten erklärt) zugunsten des Verkäufers entschieden. Ich sammle Blau- und Grüntöne dieser Töpfe und habe sehr viel Geld für diese Farbe einer alten Kollektion gezahlt. Einen Bräter dieser Größe hätte ich in anderer Farbe für 100,- weniger kaufen können. Die kleinen Emailleschäden mindern den Gebrauch natürlich gar nicht, senken aber den Wert bei einem möglichen Wiederverkauf. Ich benutze nur wenige Modelle, dieser gehört zur unbenutzten Sammlung. Ich werde da nie wieder etwas kaufen, das steht fest. Nachsatz nach Stellungnahme von Noteboox: Ich habe sofort NACH Zustellung MIT FOTOS DER MÄNGEL reklamiert und 100,- Preisminderung vorgeschlagen, nicht vorher. Das ist eine infame und widerlegbare Lüge, die mich diskreditieren soll. Ich habe alternativ um Austausch gebeten. Ein Widerruf mit Rücksendung hätte wohl kaum zur Rücknahme und Erstattung geführt angesichts der Vehemenz, mit der die Mängel bestritten wurden. Dass man über Paypal reklamiert, ist üblich, das Verfahren dort dauert noch mehrere Wochen nach Meldung eines Problems. Ich verbitte mir energisch die Implizierung einer Betrugsmasche. Es gab keinen einzigen Vorschlag zur Lösung des Problems, nur empörte Ablehnung meiner Reklamation. Gegen meine Bewertung wurde von der Firma Einspruch eingelegt, den abgelehnt hat. Auffällig sind die juristischen Wendungen, die ich erkenne und die bereits in der ersten Reaktion von Noteboox als latente Drohung auftauchen. Aber wer klagt schon wegen eines Mangels in dieser Preislage angesichts völlig überlasteter Gerichte?Dessen ist sich die Firma wohl sehr bewusst. Durch Sachkenntnis schüchtern mich juristische Hinweise nicht ein, es befremdet nur. Wer reagiert mit Rechtsbelehrungen auf eine sachlich vorgetragene Reklamation, die mit Fotos untermauert ist. Das spricht doch Bände…. Viel Ärger ohne Lösung, leider. Update nach Telefonat mit Paypal: Ich hätte „defekte Ware“reklamieren müssen, nicht „entspricht nicht der Beschreibung“, weil der Topf im Wesentlichen der Beschreibung entspricht als grüner Topf. Dann hätten die zu meinen Gunsten entschieden, er hat ja die reklamierten Mängel. Das muss man nicht verstehen und es ärgert mich natürlich sehr, aber Noteboox kann daraus dennoch nicht deuten, dass sie Recht haben und ich betrügerische Absichten hatte. Fakt bleibt die Lieferung eines nicht einwandfreien Topfes und unangemessene Reaktionen seitens der Firma. Und nicht nur ich habe negative Erfahrungen gemacht mit Notboox…
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Marko
Verifizierte Bewertung
Einfach bestellt
Einfach bestellt, schnell geliefert, Ware perfekt. Keine Probleme. Gerne wieder!
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Die Akte
Noteboox, Augsburg DE263900360 Laut Impressum
Alternativen zu Noteboox
Computer- und Zubehörgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Noteboox
Ist Noteboox seriös?
Für Noteboox liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Alfred-Nobel-Straße 9, 86156 Augsburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Noteboox seinen Sitz?
Noteboox hat seinen Sitz in Alfred-Nobel-Straße 9, 86156 Augsburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Noteboox gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computer- und Zubehörgeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), refurbed (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Noteboox beansprucht?
Nein. Das Profil von Noteboox ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Noteboox hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Noteboox auf Bewertungen?
Noteboox lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Noteboox negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Noteboox im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Noteboox (Augsburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.