Bewertung
4,8
Hervorragend · von 5 Sternen
4,8von 5 · Hervorragend
Bewertung
Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
9 in den letzten 12 Monaten
Computergeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Sven
Ich habe vor einigen Wochen einen hochwertigen OLED Monitor zum Bestpreis bei Notebook.de bestellt und mich sehr auf das neue Erlebnis gefreut. Als der Monitor nach 2 Tagen angekommen ist, in meiner Mittagspause, ist mir eine kleine Beschädigung am Karton aufgefallen. Am Abend, bei näherer Betrachtung, sowie nach der Öffnung des Kartons, wurde offensichtlich, dass es sich um B-Ware handelt (es fehlten Kabel und der Karton wurde schon geöffnet). Ich hatte allerdings Neuware bestellt. Kurzerhand habe ich bei Notebook.de angerufen und der geduldige Mitarbeiter meinte, ich solle eine Email schreiben, mit Fotos. Er würde parallel dazu mein Anliegen seinen Kollegen weitergeben. Am nächsten Tag konnte ich problemlos einen anderen Mitarbeiter sprechen, der mir bestätigte, dass ein neuer Monitor schon auf dem Weg sei. Ich solle lediglich den anderen Monitor zurücksenden (Retourmarke hatte ich bereits erhalten). Der neue Monitor kam dann ein Tag später unversehrt an und seitdem habe ich Freude damit. Kurzum: Fehler können passieren, und gemessen an der schnellen und einfachen Behebung, ist Notebook.de einfach Spitze.
Micha Milestone
Bei der Bestellung wurde ein Problem feststellt. Nach Kontaktaufnahme wurde schnell geantwortet (dort sind noch echte Menschen) und das Problem wurde dann optimal gelöst. Danke!
Dj-Daniel Novak
Also ich muss sagen nach dem Gespräch mit einem sehr netten Mitarbeiter habe ich meinen Lenovo IDEAPAD Slim 5 gleich bestellt am 6.5.2026 der Versand ist der Hammer innerhalb 2 Stunden war er verschickt und er ist am 8.5.2026 angekommen sehr gut verpackt bin mega zufrieden mit meinem neuen Notebook gerne wieder Klare Kaufempfehlung sehr toller Service
Chris
Mehr als zufrieden! Netter Support, super schnelle Lieferung. Alles super verpackt. Alles richtig gemacht. Gerne wieder.
Yvonne
Ich habe ein neues Notebook bestellt und leider ist direkt an Tag 1 ein Defekt am Scharnier aufgetreten (an einer Stelle hat sich Kleber gelöst und es war offensichtlich ein Produktionsfehler). Das defekte Gerät musste zurückgeschickt und zunächst geprüft werden. Etwa eine Woche später habe ich ein neues Gerät als Ersatz erhalten. Der Kundenservice war währenddessen immer gut erreichbar und hat sehr freundlich und super zügig auf meine E-Mails reagiert. Das war goldwert, vielen Dank!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Laut Impressum
Laut Impressum
Notebook erreicht aktuell 4,8 von 5 Sternen aus 28 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Häfenweg 16, 76287 Rheinstetten, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Notebook im Schnitt mit 4,8 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 28 Bewertungen. 9 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Notebook hat seinen Sitz in Häfenweg 16, 76287 Rheinstetten, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computergeschäft sind Ubaldi (1,7 von 5), LDLC (4,4 von 5), Elgiganten A/S (2,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Notebook ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Notebook hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Notebook: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Notebook (Rheinstetten) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.