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Mangelhaft · von 5 Sternen
Norwiss Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
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6 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
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Stefan Nagel
Verifizierte Bewertung
Rückgabe des Produkts wird von Norwiss verweigert
habe einen bilderrahmen bestellt, der erst nach ca. 14 Tagen geliefert wurde. Verpackung verbeult, Qualität nach erster Inaugenscheinnahme minderwertig. Die Rückgabe des Geräts habe ich fristgerecht angemeldet. Seitdem weigert sich norwiss die Ware zurückzunehmen und kommuniziert mit mir über einen chatbot und bieten mir das Gerät mit einem Kaufpreisnachlass an .... sehr seltsam sehr unbefriedigend, kann ich absolut nicht empfehlen.
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Leon
Verifizierte Bewertung
Rückgabe innerhalb der 14-tägigen Frist…
Rückgabe innerhalb der 14-tägigen Frist beantragt. Statt einer unkomplizierten Abwicklung wurde die Rücksendung immer weiter verzögert – erst durch Nachfragen, dann durch Forderungen nach Fotos und schließlich mit einer E-Mail über 15 % Gebühren, Rücksendung nach Hongkong und Zollkosten. Der Kundenservice wirkt eher darauf ausgerichtet, Kunden von einer Rückgabe abzuhalten, als sie zu unterstützen. Zudem sind die automatisch übersetzten Texte teilweise so schlecht, dass sie missverständlich und unprofessionell wirken. Keine gute Erfahrung.
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Sandra Krüger
Verifizierte Bewertung
Rückgabe ist eine Katastrophe
Die Bestellung wurde Sonntags getätigt (ungewollt) und innerhalb von 10 Minuten versucht zu stornieren. Das ging nicht, da die Bestellung angeblich schon bearbeitet wurde und das Lager verlassen habe. Nach 2 Wochen kam die Ware aus einem in Deutschland ansässigen Lager. Die Ware ist leider defekt. Und seit einer Woche versuche ich vom Verkauf zurück zu treten und due Ware zurück zu senden. Seitens Norwiss wird es ständig verzögert. Die richtige Rücksendeadresse wird Bach 5 Emails noch immer nicht genannt, es wird ständig versucht einen minimal Prozentsatz zu erstatten, wenn ich das defekte Gerät behalte.Dann heißt es ich müsse es nach China senden (ohne eine Adresse zu benennen) und soll für alle Kosten selber aufkommen. Beim Zoll solle ich einen günstigeren Preis angeben (Aufforderung zum Betrug?). Ich werde die Angelegenheit wohl jetzt einem Anwalt übergeben. Diese Firma ist nicht empfehlenswert.
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Lukas Scharnagl
Verifizierte Bewertung
Gesetzliches Rücktrittsrecht wird nicht…
Gesetzliches Rücktrittsrecht wird nicht akzeptiert. Zusätzliche Gebühren sollen bei Rücksendung einbehalten werden. Billigste Dropshipmarke für Waren aus China. Rücksendung soll dann auf eigene Kosten nach Hongkong erfolgen obwohl es auch eine Rücksendeadresse in Deutschland gibt. Von vorne bis hinten nur Scam!
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Dijana
Verifizierte Bewertung
Unseriös
Unseriös, billige China Ware. Finger weg!! Bitte nicht bestellen. Die geben die Rücksendeadresse nicht heraus, bevor man einen Abzug von 30€ für den Versand und 15% vom Kaufpreis zustimmt.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Norwiss Deutschland
Alternativen zu Norwiss
Bekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Norwiss
Ist Norwiss seriös?
Für Norwiss liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (1,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Norwiss gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Norwiss beansprucht?
Nein. Das Profil von Norwiss ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Norwiss hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Norwiss auf Bewertungen?
Norwiss: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Norwiss negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Norwiss im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Norwiss liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.