Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Innenarchitektnormann-copenhagen.com
Normann Copenhagen Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
78
7 in den letzten 12 Monaten
Innenarchitekt
18%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (78)
7 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Normann Copenhagen schreiben
Roland Dobler
Verifizierte Bewertung
Significant Fabric Fading After Three Years of Normal Residential Use
We purchased eight Hyg Chairs by Normann Copenhagen upholstered in Camira Yoredale Wharfe UDA18 fabric at a price of approximately CHF 900 per chair. After around three years, all of the chairs showed significant and highly noticeable discoloration, despite being used exclusively in a private residential setting and having been carefully maintained. Our complaint was essentially dismissed on the grounds that the two-year warranty period had expired. As a gesture of goodwill, we were offered replacement seat shells at a cost of CHF 230 per chair. For all eight chairs, this would have resulted in additional costs of CHF 1,840. Sunlight exposure was repeatedly cited as the cause of the discoloration. However, we do not find this explanation convincing, as other fabrics and upholstered furniture in the same room, some of which are exposed to considerably more direct sunlight, show no comparable signs of discoloration. What was particularly disappointing was the communication. Despite several follow-ups and a detailed statement from our architect, we never received a substantive response to our final request for a conclusive reply. We still very much appreciate the design of the chairs. However, we are extremely disappointed with both the durability of the upholstery fabric and the way our complaint was handled. For a premium product in this price range, we expected significantly better quality and customer service. Readers may judge the situation for themselves based on the attached photographs.
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Kim Hansen
Verifizierte Bewertung
Kæmpe service
Kæmpe service. Vi havde mistet et beslag til et spejl, og har på meget kort tid fået et nyt fra Normann Copenhagen. Det har virkelig været en verdensklasse kundeservice.
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Ronald Linke
Verifizierte Bewertung
Craft Salt Mill: No spare parts for a premium design product
Beautiful design, disappointing after-sales support. A small plastic coupling inside the white marble top failed, which made the entire mill unusable. Normann Copenhagen informed me that no spare parts or repair solution are available. For a product in this category and price range, I would have expected a more durable and serviceable construction.
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marilena
Verifizierte Bewertung
Era uno dei miei brand danesi…
Era uno dei miei brand danesi preferiti, ora è il simbolo del “work life balance scandinavo”, ti credo che hanno tempo per la loro vita privata, ho ordinato una sedia (anche abbastanza costosa per gli stipendi italiani) con il black Friday 2026, quindi fine novembre, e le 5 settimane sul sito sono diventate 17, 18?! Pacco arrivato e sedia bella, ma zero biglietto di scuse, zero regalino da 5€ per dimostrare che erano dispiaciuti, come fanno tantissimi ecommerce anche quando va tutto bene. Tranquilli, il cliente ha aspettato 4 mesi una sedia, voi prendetevi tutto il tempo che vi serve
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Mark Sørensen
Verifizierte Bewertung
Hvis 0 stjerner kunne gives havde i…
Hvis 0 stjerner kunne gives havde i uden tvivl fået det! Har over laaaang prøvet at få fat i kundeservice ang. en lampe der ikke virker. 3 gange er samme mail sendt, uden svar på nogle af dem.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 85 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Normann Copenhagen
Innenarchitekt-Ranking →Häufige Fragen zu Normann Copenhagen
Ist Normann Copenhagen seriös?
Normann Copenhagen erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 78 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Niels Hemmingsens Gade 12, 1153 København K, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Normann Copenhagen?
Kundinnen und Kunden bewerten Normann Copenhagen im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 78 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Normann Copenhagen seinen Sitz?
Normann Copenhagen hat seinen Sitz in Niels Hemmingsens Gade 12, 1153 København K, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Normann Copenhagen gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Innenarchitekt sind Oak Furnitureland (4,9 von 5), Made (3,8 von 5), Weltbild (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Normann Copenhagen beansprucht?
Nein. Das Profil von Normann Copenhagen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Normann Copenhagen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Normann Copenhagen auf Bewertungen?
Normann Copenhagen: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Normann Copenhagen negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.