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Gut · von 5 Sternen
Outdoor-Sportgeschäftnootica.fr
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Gut · von 5 Sternen
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100 in den letzten 12 Monaten
Outdoor-Sportgeschäft
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Sylvaine B.
J'ai commandé 2 paddles en août 2024, que j'ai reçu avec tous les accessoires (sacs de transport, pagaies, leash et pompes double action). Je n'ai aucun reproche à faire à ce sujet, la commande est arrivée dans les temps, tout était complet et en bon état, donc à rien à dire à ce sujet, au contraire. Ce qui vaut d'ailleurs que je ne mette pas une note plus basse que celle que j'ai mise. Par contre, hier, après 2 ans et une petite dizaine de sorties avec les paddles, le tuyau d'une des 2 pompes s'est cassé en son milieu. Pas de problème me suis-je dit, je vais contacter le service client Nootica pour commander un nouveau tuyau. Et là, surprise! Le n° de téléphone est HS, l'adresse mail du service client nous informe par message automatique qu'aucune demande client ne sera ni lue, ni traitée et ne fera l'objet d'aucune réponse! Il faut donc passer par le support client sur le site, bien mal nommé "Assistance" car hormis des questions basiques posées (par qui, mystère...) avec des réponses toutes aussi basiques, impossible de contacter qui que ce soit, même virtuellement par chatbot. Pour résumer, aucune possibilité de pouvoir avoir une réponse du service client, d'ailleurs, existe t'il encore? Je suis extrêmement déçue de ce site marchand qui, il y a 2 ans encore, était aux petits soins pour ses clients (réponse rapide par téléphone, prise en compte sérieuse des questions). Il semble que maintenant qu'ils ont leur réputation, la satisfaction des clients est passée au second, voire troisième plan. Je regrette d'avoir conseillé à une amie de passer par eux pour acheter son paddle...
Jérôme Le Cordier
Commandé un Kayak 2 places, réception rapide, bien emballée, tout était présent dans le colis. Le kayak a été testé en mer, parfait! Gonflage rapide, matériel solide, je recommande ce site pour son sérieux.
Yves Stephant
Depannage rapide
Fabrice
Service impeccable
Amel Dani
Tres belle trousse tres bonne qualité
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 8 % der negativen Bewertungen.
Nootica erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (181 chemin du Puissanton, 06220 Vallauris, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Nootica im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Nootica hat seinen Sitz in 181 chemin du Puissanton, 06220 Vallauris, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Outdoor-Sportgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), Chilly's (4,3 von 5), Golfbase (5,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Nootica ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Nootica hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Nootica: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.