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Durchschnittlich · von 5 Sternen
NOO Paris Erfahrungen
2,5von 5 · Durchschnittlich
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15 in den letzten 12 Monaten
Dessousgeschäft
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Erfahrung zu NOO Paris schreiben
Elley
Verifizierte Bewertung
Après leur avoir laissé plusieurs chances... La qualité jamais au RDV
J'ai acheté en tout 5 fois chez Noo, séduite par les modèles qui sont beaux sur leur site. Malheureusement je trouve tout d'abord que ça taille beaucoup trop petit: les articles reçus ne sont souvent pas à ma taille alors même que je prends ma taille habituelle. Le renvoi pour échange étant aux frais de la cliente, se tromper de taille n'est malheureusement pas une option. Ensuite, le plus gros problème reste malheureusement la qualité, qui laisse fortement à désirer. Les sous-vêtements se décousent dès la / les premières utilisations. Le SAV est assez réactif, mais les bons cadeau et de réduction envoyés en compensation ne sont pas à la hauteur: ça force à dépenser à nouveau chez eux, ce que j'ai fait à plusieurs reprises, mais c'était un cercle sans fin de commandes décevantes, de mauvaise qualité, processus de retour/réparation... J'estime leur avoir laissé plusieurs fois le bénéfice du doute, en me disant que ça arrive, d'avoir des produits défectueux... Mais quand c'est systématique, c'est épuisant et décevant pour les client·es, c'est fini pour moi, je ne commanderai plus chez eux.
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Claire
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Déçue
Déjà, la livraison, extrêmement onéreuse, aucun moyen de savoir quel est le transporteur, de faire livrer dans un relais... (acheté sur The Bradery) Mais surtout, sur l'un des produits que j'ai reçu, une couture à lâché au premier essayage. Qualité vraiment pas terrible de NOO, qui vends des vêtements extrêmement chers pour les matériaux utilisés, des coupes parfois aléatoires et des tailles extrêmement petites qui obligent à renvoyer les articles (pour la modique somme de 6,99€!) Les modèles et photos sont très attrayants, mais globalement déçue.
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michoux urbina
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Bonjour cela tiendrait qu’à moi je…
Bonjour cela tiendrait qu’à moi je mettrai zéro étoile . Je viens de voir les avis pour le peux, la plupart négatif, je ne suis pas de Paris, je séjourner 1 semaine fin juillet début août, je savais donc que j’allais faire un saut dans la boutique.J’ai essayer de les appeler aucune réponse, par téléphone, sur leur réseau sociaux même sur watts apps, je décide de traverser tous Paris, je voulais un article bien précis, mauvais accueil, par un jeune homme très imbu de sa personne, l’article pas disponible, je lui ai bien dit, que j’avais traversé tous Paris, et que j’avais essayer de les joindre à plusieurs reprises. Quand je vois les avis en fin de compte je suis bien contente de ne pas avoir acheté chez eux …..
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Jade
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J'étais une cliente régulière de la…
J'étais une cliente régulière de la marque, mais je trouve les dernières collections moins créatives et surtout les matières moins qualitatives qu'auparavant. J'espère retrouver l'esprit de la marque dans les prochaines nouveautés!
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Victoria Deveycx
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Service client qui laisse à désirer
J'ai commandé une robe sur leur site et la taille était trop grande. J'ai donc fait une demande de retour pour recommander la robe à la bonne taille. Mon colis retour a bien été réceptionné mais cela fait 19 jours que je n'ai aucune nouvelle. Le service client laisse à désirer car j'ai renvoyé des mails depuis le 8 juillet et le service client fait le mort. La taille que je voulais n'est évidemment plus commandable. Je veux être remboursée en intégralité de ma commande, frais de livraison inclus et sans retenue de frais de retour. Update du 24/07: après avoir envoyé des messages sur leur instagram, une personne de Noo m'a répondu et a relancé le service client! J'ai eu un mail d'excuses dans la journée du service client et j'ai été remboursé. Merci à la personne en charge des réseaux sociaux qui m'a aidé à régler cette situation. Je change donc ma note de 1 étoile à 3 grâce à la réactivité de cette personne néanmoins après cette expérience décevante, c'était la dernière fois que je commandais chez eux. Dommage j'aimais bien votre marque.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 77 % der negativen Bewertungen.
FR
Alternativen zu NOO Paris
Dessousgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu NOO Paris
Ist NOO Paris seriös?
NOO Paris erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 39 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden NOO Paris?
Kundinnen und Kunden bewerten NOO Paris im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 39 Bewertungen. 15 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu NOO Paris gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Dessousgeschäft sind I SAW IT FIRST (2,6 von 5), Lovehoney (4,0 von 5), Snag Tights (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von NOO Paris beansprucht?
Nein. Das Profil von NOO Paris ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann NOO Paris hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet NOO Paris auf Bewertungen?
NOO Paris: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann NOO Paris negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.