Bewertung
1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mietwagenanbieternoktarentacar.com
NOKTA CAR RENTAL SERVICES Erfahrungen
1,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
71
30 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
7%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (71)
30 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu NOKTA CAR RENTAL SERVICES schreiben
MAGIC
Verifizierte Bewertung
Please be aware—this company is nothing but a gang of robbers! It goes beyond mere fraud; it has escalated to outright robbery!
Everyone, please steer clear of this company called NOKTA—they are nothing but highway robbers. I arrived at Istanbul Airport on April 22nd to pick up my rental car. The agent made my family and me wait by the roadside for nearly an hour before finally driving up. He then deliberately claimed there was an issue with the card machine and charged the security deposit twice—18,000 Lira each time—setting the stage to swallow my deposit later. I had purchased full coverage insurance from him to ensure all risks were covered. On April 25th, I had a tire blowout. When I contacted NOKTA customer service, they refused to acknowledge the insurance and insisted I was responsible for the costs myself. Unfamiliar with the area, I wasted the better part of a day seeking help and ended up paying 8,300 Lira out of pocket. After returning the car on April 26th, the company kept stalling on the deposit refund. I repeatedly urged them via the VIPCARS rental platform's customer service; a few days ago, they finally sent an invoice listing toll charges—including a "20% tax" applied multiple times to those tolls. In reality, I never drove on any toll roads in Istanbul; I spent two days walking and one day taking public transport, using the car solely for trips to and from the airport. After some negotiation, they agreed to refund only a little over 5,000 Lira. Furthermore, they refused to refund it to my credit card, insisting on a bank transfer, and then deducted half of the transfer fees from the amount. Out of my 36,000 Lira deposit, over 30,000 Lira was effectively stolen. Combined with the 8,300 Lira I lost on the tire repair, I was robbed of a total of nearly 43,000 Lira! I tried to seek redress through VIPCARS, but they were completely dismissive. I suspect VIPCARS and NOKTA are in cahoots. I have rented cars abroad many times, but this is the first time I’ve ever encountered such a predatory company. Please, everyone, stay away from them!
0
Amr Janadi
Verifizierte Bewertung
The whole thing is a nightmare
the whole thing is a nightmare, from the drunk aggressive guy who dropped the car, to the car that smelled like a alcohol and beer, I have to wash it my self, and tell now I'm waiting for my deposit after 4 months ... Don't ever try to waste your time and money with this company to few bucks ...
0
Andra Andra
Verifizierte Bewertung
We got our deposit back after 6 months
We got our deposit back after 6 months. Contact your bank, the bank will get involved. Dispute the transaction. Contact the embassy of both your country and Turkey, the embassy will advise what to do next. Write a complaint to the Consumer Protection Office. You can also contact the Turkish tourism police. Do not ignore such cases.
0
Mesut
Verifizierte Bewertung
!!! Betrüger Firma!!!
!!! Betrüger Firma!!! Betrüger Firma!!!!!! Betrüger Firma!!! Betrüger Firma!!!!!! Betrüger Firma!!! Betrüger Firma!!! Ich warne jeden von euch vor Nokta Autovermietung, denn das ist eine korrupt geführte Firma, die wie eine Mafia agiert. Seit über fünf Monaten halten die meine 500-Euro-Kaution und es wurde angebucht und nicht blockiert, ohne irgendeinen Grund. Es ist ein wiederkehrendes Muster, wie man in den Bewertungen liest: Die Kaution wird willkürlich einbehalten, und die Kommunikation ist katastrophal. Wählt unbedingt eine seriöse Firma mit einem Standort am Flughafen, um euch nicht von diesen Betrügern ausnehmen zu lassen.
0
Ahmad Chaar
Verifizierte Bewertung
The worst Rental car in Istanbul NOKTA…
The worst Rental car in Istanbul NOKTA they will charge deposit 500.00 euro and never refund it back whatever you do
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu NOKTA CAR RENTAL SERVICES
Mietwagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu NOKTA CAR RENTAL SERVICES
Ist NOKTA CAR RENTAL SERVICES seriös?
NOKTA CAR RENTAL SERVICES erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 71 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ali Rıza Gurcan Cad. Meridyen Plaza No:G20 Merter / Zeytinburnu, 34160 İSTANBUL, TR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden NOKTA CAR RENTAL SERVICES?
Kundinnen und Kunden bewerten NOKTA CAR RENTAL SERVICES im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 71 Bewertungen. 30 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat NOKTA CAR RENTAL SERVICES seinen Sitz?
NOKTA CAR RENTAL SERVICES hat seinen Sitz in Ali Rıza Gurcan Cad. Meridyen Plaza No:G20 Merter / Zeytinburnu, 34160 İSTANBUL, TR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu NOKTA CAR RENTAL SERVICES gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von NOKTA CAR RENTAL SERVICES beansprucht?
Nein. Das Profil von NOKTA CAR RENTAL SERVICES ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann NOKTA CAR RENTAL SERVICES hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet NOKTA CAR RENTAL SERVICES auf Bewertungen?
NOKTA CAR RENTAL SERVICES: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann NOKTA CAR RENTAL SERVICES negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.