Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
NOKOBIKE Erfahrungen
4,6von 5 · Hervorragend
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Stimmen
230
78 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
73%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (230)
78 in 12 MonatenIhre Stimme
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Jef Neys
Verifizierte Bewertung
non-excistent customer support
I bought a nokoblaze last year and the bike itself is awesome (mostly). It works really well and the motor is really powerfull. But the customer service is non existent. When buying the bike, there was a promise that there would be an app released pretty soon. We're almost a year later and there's still no update on the app. When reaching out to NOKO and asking them about the app, the answer is always "we're working on it". After sometime u would stop believing they're still working on it. 2 weeks ago my bike got vandalised and the thiefs cut off the speed sensor of the bike, wich cutts off the motor, so u won't have any assistence. Since the nokoblaze uses a special kind of 3 pin connectors, I couldn't find a replacement part online. So I reached out to NOKO in the hope that they could help me. I send them a message and didn't get a respond during 2 work days. The next message I sent was an autoreply that they would be on vacation the next week. The first day after their vacation I finally get a response. I thougt finally (!!!), i sent them a response to the message within 30 min. But guess what? 5 bussines days have passed and once again I didn't receive a response. Now i'm stuck with a non working bike, all because noko won't answer and because they don't use universal parts. In other words: if u want a working bike, go for noko. BUTTT... if u have any problems afterwards, don't expect any help from them. How this issue could've been avoided: -NOKO lives up to their promise of an app -NOKO uses universal, easily replaceble components.
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Carsten Göll
Verifizierte Bewertung
top rad
top rad. fährt sich sehr gut
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Massimo Azzolini
Verifizierte Bewertung
Dopo quasi nove mesi di utilizzo posso…
Dopo quasi nove mesi di utilizzo posso dire solo bene della mia magma. La geometria del telaio in carbonio e la posizione in sella permettono pedalate comode e piacevoli . Abitualmente percorro circa75 km su asfalto con 700 metri di dislivello positivo,e ritorno a casa con ancora il 20% di batteria,basta non esagerare con il livello di assistenza.Il gruppo shimano GRX fa il suo dovere,cambiata precisa e frenata ben modulabile. I livelli di assistenza permettono di andare dappertutto, solamente non ho ancora capito se il livello 1 serve solo per accendere e calibrare il sistema o se aiuta la pedalata. Non dò 5 stelle solo perchè i pedali forniti di serie non sono accettabili per una bici del genere,piuttosto non mettete niente. Assistenza telefonica gentile e competente. Massimo
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Margit
Verifizierte Bewertung
Perfekter Kundendienst
Ich habe eine Batterie bestellt statt einem Reserve Akku. Meine Bestellung wurde prompt storniert, Betrag rückgebucht und der richtige Akku geliefert. Perfekter Kundendienst.
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Vincenzo
Verifizierte Bewertung
Qualità accezionale da vero made in italy
Ho acquistato una delle loro e-gravel bike, la nokovulcano. Bici fantastica. Dal primo istante ho notato la qualità costruttiva. Componenti di marca. Un vero prodotto made in italy. Bici leggerissima e ottima autonomia. Dato il peso la uso anche per allenamento. Quando il motore è spento sembra di tutto punto una bici muscolare. Il sistema elettrico funziona divinamente bene. Assistenza clienti presente nel pre e post vendita. Fino ad ora esperienza eccezionale. Prodotti di qualità a prezzi competitivi. Felice di aver acquistato un altro prodotto italiano.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 86 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu NOKOBIKE
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu NOKOBIKE
Ist NOKOBIKE seriös?
NOKOBIKE erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 230 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Contrada Pezzamandra snc, 95045 Misterbianco, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden NOKOBIKE?
Kundinnen und Kunden bewerten NOKOBIKE im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 230 Bewertungen. 78 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat NOKOBIKE seinen Sitz?
NOKOBIKE hat seinen Sitz in Contrada Pezzamandra snc, 95045 Misterbianco, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu NOKOBIKE gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), Nordseerad (3,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von NOKOBIKE beansprucht?
Nein. Das Profil von NOKOBIKE ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann NOKOBIKE hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet NOKOBIKE auf Bewertungen?
NOKOBIKE: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann NOKOBIKE negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.