Bewertung
3,0
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Steelcase, Inc. Erfahrungen
3,0von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
100
8 in den letzten 12 Monaten
Möbelgeschäft
26%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
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N.
Verifizierte Bewertung
Awfully hot, waste of my money
Honestly, while the chair is fairly well built, it is practically unusable in any environment that is over 20c. This chair is so unfathomably HOT that you are barely able to function when sitting in it in shorts and a shirt unless you have a very cold environment. I feel like I wasted my money on this chair.
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unhappy customer
Verifizierte Bewertung
customer service is terrible
customer service is terrible. received the chair in a few weeks, but it was the uncomfortable. my 150 dollar office depot chair was better. i'm in the process of a return... took over a month for them to get an empty box to me to ship back (they require this). it's been several weeks since i sent it back and haven't received my refund. silence from CS when i try to contact them.
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Kornelis Kurk
Verifizierte Bewertung
Wacht al 2 maanden op levering
Ze werken samen met verschrikkelijke transportbedrijven voor de levering die totaal niet communiceren (DSV). Uiteindelijk hebben ze de stoel weer retour gestuurd omdat ze het niet konden bezorgen. (logisch als je geen bezorgafspraak maakt met een klant). Eindstand doet Steelcase natuurlijk heel vriendelijk via de mail en "leven ze met je mee en lossen ze het op" maar zijn niet bereid om alternatieven te bieden. Ze gaan het nu opnieuw verzenden. Maar ik zie weinig potentie als je gewoon weer met dezelfde achterlijke vervoerder samen blijft werken. Ik heb nog nooit zoiets eerder meegemaakt met een levering.
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Robin
Verifizierte Bewertung
One screw for $130. Poor After Sales Service
I get all the hype around the brand, but it seems to come at a cost. This review is not about the chair’s quality, it is about the after sales support. One of the screws broke on one side, and now the chair is basically unusable. I reached out to customer support, and they redirected me to a distributor who quoted me $130 for a single screw. That is almost one fifth of what I paid for the entire chair. I try to be environmentally conscious and would much rather repair it than send it to a landfill. It is frustrating because I paid a premium thinking the brand would stand behind its product. This experience has honestly been disappointing.
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Olivier Quevillon
Verifizierte Bewertung
Incompetence into an art form
If I could give a negative rating, I would. This company has turned incompetence into an art form. I ordered 8 office chairs on December 8 and, months later, I still do not have a complete order. The initial shipment was sent without proper customs/clearing documentation, causing the chairs to sit for over a month at a FedEx facility before being returned to Steelcase. After following up, I explicitly asked whether the chairs were damaged. I was assured they were in good condition. Steelcase then re-shipped the order without providing any tracking information. Recently, I received a call from a third-party delivery service informing me that they only had 7 chairs, not 8. When I contacted Steelcase, I was told the missing chair would be shipped “when it is ready.” This makes no sense, considering all 8 chairs had already been manufactured and previously shipped. Since then, I’ve sent multiple follow-up emails and received minimal to no response. This has been a months-long exercise in poor communication, lack of accountability, and operational failure. I strongly advise against using this company for any corporate or bulk orders.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 36 % der negativen Bewertungen.
Stephan Derr Laut Impressum
DE157717556 Laut Impressum
Alternativen zu Steelcase, Inc.
Möbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Steelcase, Inc.
Ist Steelcase, Inc. seriös?
Steelcase, Inc. erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (901 44th Street SE, 49508 Grand Rapids, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Steelcase, Inc.?
Kundinnen und Kunden bewerten Steelcase, Inc. im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Steelcase, Inc. seinen Sitz?
Steelcase, Inc. hat seinen Sitz in 901 44th Street SE, 49508 Grand Rapids, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Steelcase, Inc. gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Steelcase, Inc. beansprucht?
Nein. Das Profil von Steelcase, Inc. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Steelcase, Inc. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Steelcase, Inc. auf Bewertungen?
Steelcase, Inc.: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Steelcase, Inc. negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.