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2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Nierle Erfahrungen
2,5von 5 · Mangelhaft
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1 in den letzten 12 Monaten
Elektrofachmarkt
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Erfahrung zu Nierle schreiben
Jonathan Monpagens
Verifizierte Bewertung
Très très mauvaise expérience en SAV
Très très mauvaise expérience en plusieurs point. Je déconseille tout achat sur ce site surtout le matériel sous garantie. J’ai acheter en novembre 2022 de la ram pour mon pc 221€ en DDR5 2x16go (un bon prix comparé à aujourd’hui ou les prix on multiplié par 6) en décembre 2023. Dysfonctionnement du produit. Après les année de recul la référence acheter avait un problème sur le temps. Je demande à renvoyer le produit on ne me répond que je dois contacter le fabricant. Hors pour respecter les bonne démarches je souhaite passer par eux au plus vite(achat effectué sur le market place amazon chez eux). Après plusieurs relance j’ai enfin une adresse pour leur renvoyer le produit. Un vingtaine de message dont certain envoyer dans le vide car ils ferme à 18h mais 1730 c’est déjà trop tard pour leur répondre. Donc après une vingtaine de message et 5 mois d’attente j’ai enfin une adresse. Je leur renvoi le produit. J’ai attendu 2 mois pour avoir un retour. J’ai demandé plusieurs fois si ils avaient bien reçu le produit pour que au bout d’un mois ils m’indiquent l’avoir envoyer en réparation puis plus rien. À ce jour le produit n’est plus chez le fabricant mais a disparu de la circulation. J’ai relancer depuis juin 2024 des dizaine et dizaine de message avec aucune réponse pendant un ans. Avoir contacter le service amazon qui les a aussi relancer de nombreuses fois mais rien pendant un ans et demis. Aucune réponse a par le message automatique « merci de nous avoir contacter mais votre message nous est parvenu en dehors de nos horaire d’ouverture tout le temps sans réponse de leur part ». J’ai tenté de encore en décembre 2025 pour recevoir un retour en janvier 2026 ou ils ont enfin décidé de contacter le fabricant. 5 janvier 2026 il contacte le service de livraison. Jeudi 19 février 2026 toujours aucun retour mal grès 9 relance de plus de ma part sauf un « bonjour nous somme désolé de désagrément mais nous n’avons toujours pas eu de retour de la part du service de livraison » Je leur ai demander les coordonnées ou le n du service de livraison pour les contacter Leur réponse « essayez de voir avec le service de livraison » Non mais c’est une blague? Je leur demande les coordonnées ou le nom et il ne sont même pas capable de me le donner? Donc voilà j’ai perdu 221€ plus 19€ de frais de livraison pour leur envoyer la ram pour réparation et je continuerai à envoyer des message temps que je n’aurai pas gain de cause. À éviter impérativement vu la galère que j’ai eu
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Isabelle Ternoy
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Commande jamais reçue sav sans réponse
Une commande passée le 28 mai 25 toujours pas reçu ce jour le 9 août 25. Plusieurs relance sans aucune réponse commande #FR1006
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Client
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Support incompétent de mauvaise foie / Support won't replace damages order
J’ai acheté deux disques à une semaine d’intervalle. Le premier est arrivé parfaitement et fonctionne comme prévu. Le second est arrivé avec une bosse visible; il fonctionne, mais il est clairement endommagé. L’emballage était intact, donc la bosse s’est produite avant l’expédition. J’ai contacté le support et renvoyé le disque. C’est là que les problèmes ont commencé. Abdel, du service client, a confondu les numéros de série de mes commandes. Lorsque le disque est revenu chez Nierle, il me l’a renvoyé en affirmant que ce n’était pas le disque qu’ils m’avaient vendu, ni même un disque vendu par eux du tout. Quand je lui ai demandé les numéros de série des disques vendus, il m’a donné ceux des disques que j'avais, ce qui prouve que sa première affirmation était fausse. J’ai essayé de résoudre le problème par mail pendant des semaines. Abdel m’a dit d’attendre pendant qu’ils vérifiaient auprès du fabricant, ce qui n’avait aucun sens puisque qu'ils m'ont envoyé un disque qui est clairement tombé, rien a voir avec le fabricant. Finalement, il a cessé de répondre. Je n’avais jamais eu de problème avec Nierle auparavant, mais leur support, apparemment uniquement Abdel, est complètement incompétent et manifestement de mauvaise foi. Je ne recommande plus d’acheter des disques chez eux. ----------------------------------------------------------- I bought two disks one week apart. The first arrived perfectly and worked as expected. The second came with a visible dent; it still worked but was clearly damaged. The packaging was intact, so the damage happened before shipping. I contacted support and returned the disk. That is when problems began. Abdel from customer service mixed up the serial numbers of my orders. When the disk arrived back at Nierle, he sent it back to me claiming it was not the disk they sold me or even a disk sold by them at all. When I asked for the serial numbers of the disks they sold me, he gave me the ones I had, proving their initial claim was false. I tried to resolve the issue by email for weeks. Abdel told me to wait while they checked with the manufacturer, which made no sense since the disk was clearly dropped, nothing to do with the factory. Eventually, he stopped replying. I had no previous problems with Nierle, but their support, apparently just Abdel, is completely incompetent and clearly acting in bad faith. I cannot recommend buying disks from them anymore.
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Stephane Amicel
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Commande de boitiers de CD reçue cassée…
Commande de boitiers de CD reçue cassée (80 boitiers cassés sur 200) Ils donent un avoir ne permettant pas de racheter les 80 CD cassés Déçu
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Sasso
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FINI
Des produits défectueux, une suspicion d'avoir extorquer ma CB, et pour finir 2 mois que j'attends un remboursement. Client depuis 15 ans ... FINI, Bye bye!
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche.
ABUS Security-Center GmbH & Co., HRB 17468 Svetlana Schulman, Moulay Abdelilah Idrissi Yaghir Laut Impressum
DE282711225 Laut Impressum
Deutschland
Alternativen zu Nierle
Elektrofachmarkt-Ranking →Häufige Fragen zu Nierle
Ist Nierle seriös?
Nierle erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 66 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Nierle?
Kundinnen und Kunden bewerten Nierle im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 66 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Nierle gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektrofachmarkt sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), B&H Photo-Video (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Nierle beansprucht?
Nein. Das Profil von Nierle ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Nierle hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Nierle auf Bewertungen?
Nierle: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Nierle negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Nierle im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Nierle liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.