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3,6
Gut · von 5 Sternen
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
639 in den letzten 12 Monaten
Parfümerie
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Jana Kaniov�
They didn't help me at all.
Karoline Krarup
Jeg har bestilt produkter af 2 omgange. Ingen af gangene har jeg fået en ordre bekræftelse på mail og de siger at de ikke kan finde min første ordre - selvom pengene er TRUKKET fra min konto!!! Det er ekstremt dårligt - de tager ikke telefonen når man ringer og svarer heller ikke på mine mails!!! Virkelig dårlig kundeservice og jeg har nu mistet penge!
Allevamento Orsetti Pelosetti
Ho aspettato tantissimo per ricevere il mio ordine, ma purtroppo, il pacco non solo è arrivato con notevole ritardo ( nonostante io abbia pagato la spedizione express), ma adirittura ho dovuto sollecitare ben due volte la mia spedizione. Il pacco è arrivato in un cartone abbastanza robusto ma all ‘apertura ho notato che il fondo era piegato e aperto, con rammarico ho scoperto che mancano due prodotti di un importo non trascurabile. Inoltre un prodotto che era incluso nella beauty box( omaggio) ha un odore super strano, sembra scaduto. Se inviate i prodotti in omaggio, non significa che dovete inviare quelli vecchi. Di seguito non utilizzabile. Ho scritto al servizio clienti di loro sito, vedremo se rimedieranno un fretta, in alternativa dovrò rivolgermi alle autorità competenti. Peccato. Avevo delle aspettative davvero alte.
M.
War alles super! 👍🏼
Егор Фесенко
Absolute indifference to customers — ignored messages and zero support! After my parcel got stuck and lost during shipping, Niche Beauty completely abandoned me. My follow-up emails and inquiries have been completely ignored, leaving me with zero actual help or updates. Instead of taking responsibility for the shipment as the seller, they forced me to do all the legwork and initiate an official investigation with DHL myself. I placed an order that was meant to be a special gift for someone very close to me. Not only has the package completely vanished with zero updates from support, but I am now left with absolutely no way to get a refund. On top of being left out of pocket, this entire situation caused immense stress trying to find a last-minute replacement, completely ruining what was supposed to be a special occasion. Niche Beauty has shown total disregard for my repeated messages, leaving me to deal with the fallout alone after taking my money. Save yourself the stress, ruined plans, and lost money — avoid this store at all costs! Once they take your money, they simply stop caring. Absolute lack of customer service. Avoid buying from them!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 91 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Atout Cosmetics GmbH erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 1.089 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Spitalerstraße 9, 20095 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Atout Cosmetics GmbH im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.089 Bewertungen. 639 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Atout Cosmetics GmbH hat seinen Sitz in Spitalerstraße 9, 20095 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Parfümerie sind Allbeauty (4,5 von 5), MyOrigines (4,6 von 5), The Fragrance Shop (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Atout Cosmetics GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Atout Cosmetics GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Atout Cosmetics GmbH: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Atout Cosmetics GmbH (Hamburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.