Bewertung
4,7
Hervorragend · von 5 Sternen
Softwareanbieterneuroflash.com
4,7von 5 · Hervorragend
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Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
5 in den letzten 12 Monaten
Softwareanbieter
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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August Aust
Seit mehr als einem Jahr bin ich Kunde bei Neroflash, und sollte es ein Problem mit dem Programm geben, dauert es sehr lange, bis das Problem gelöst ist. Jetzt gibt es seit Tagen keinen Kontakt zum Server, das heißt, dass das Programm nutzlos ist. Mails und Anfragen zu diesem Problem werden nicht beantwortet, und Neroflash hat jetzt auch die Möglichkeit, telefonische Auskunft zu erhalten, eingestellt. Irgendetwas stimmt hinten und vorne nicht bei dieser Firma.
Attila C.
Trotz Kündigung des Abos am Stichtag (letzter Tag) wurde diese nicht akzeptiert da,,automatisch" verlängert. Eine Lösung gibt es nicht bzw. keine Rückmeldung erhalten obwohl auf der Homepage steht dass Kundenzufriedenheit einen sehr hohen Stellenwert hat und man versucht eine Lösung zu finden......
Ralf P
„Leider sehr enttäuschend. Der beworbene Kundenservice liest sich auf den ersten Blick wirklich gut, in der Realität scheint Kundenorientierung jedoch nur bedingt gelebt zu werden. Ich habe das Programm nachweislich seit vielen Monaten nicht mehr genutzt und gestehe selbstverständlich ein, dass ich die Kündigungsfrist selbst versäumt habe. Dennoch hätte ich mir gerade deshalb zumindest etwas Kulanz oder ein kleines Entgegenkommen gewünscht. Stattdessen gab es keinerlei Bereitschaft, eine kundenfreundliche Lösung zu finden. Schade — gerade langfristige Kundenbindung entsteht nicht nur durch gute Werbung, sondern vor allem durch Fairness und echten Service im Einzelfall.“
Derek Scherrer
Abo-Kündigungen werden ignoriert – und nicht bestätigt. Und Emails werden nicht beantwortet.
Bernhard
Neuroflash: Teures Abo mit fragwürdiger Transparenz Ein vermeintlicher Test führt zu über 370 € Jahreskosten – inklusive automatischer Verlängerung. Die Preisstruktur ist aus meiner Sicht unklar und nicht nutzerfreundlich. Für das Gebotene schlicht zu teuer. Es gibt deutlich bessere Alternativen. Mein Eindruck: Hier wird auf mangelnde Aufmerksamkeit der Nutzer gesetzt. Empfehlung: Finger weg oder zumindest sehr genau hinschauen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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neuroflash erreicht aktuell 4,7 von 5 Sternen aus 1.009 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten neuroflash im Schnitt mit 4,7 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 1.009 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareanbieter sind TotalAV (4,2 von 5), TeamViewer (4,8 von 5), Plugin Boutique (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von neuroflash ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann neuroflash hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
neuroflash: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu neuroflash liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.