Bewertung
3,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
netzilla.ch/de Erfahrungen
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35
28 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (35)
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Kevin Huber
Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt, schlechte Verpackung, 5 Monate für die Rückgabe
Am 21.01.2026 bestellte ich bei Netzilla 8 Packungen Melitta Gourmet Intense Kaffeefilter. Als diese bei mir ankamen, waren 5 Packungen teilweise stark zerdrückt, zwei waren so stark beschädigt, dass sie offen waren. Dies, weil die Filterpakete für den Versand nur mit einem Papier und einer Folie umwickelt waren. Zudem wurden mir die falschen Filter geliefert. Ich bestellte die Melitta Gourmet Intense Kaffeefilter, geliefert wurden die Melitta Original Intense. Auf den Filterschachteln war auch ein anderes Design/Bild. Am 12.02.2026 kontaktierte ich Netzilla und gab an, vom Kauf zurücktreten zu wollen. Es gab dann ein Hin und Her. Netzilla bot mir wegen der beschädigten Verpackung einen Rabatt an. Sie sagten auch, ich hätte die richtigen Filter erhalten, es hätte lediglich das Verpackungsdesign geändert (irritierend finde ich, dass bis heute – 23.08.2026 – das alte Verpackungsdesign auf der Website von Netzilla zu finden ist). Ich bestand auf die Rückgabe und ich erhielt von Netzilla die Adresse, an welche ich die Kaffeefilter schicken sollte. Weil ich ein komisches Gefühl hatte, schickte ich die Filter per Einschreiben. Deshalb weiss ich, dass meine Rückgabe am 18.03.2026 zugestellt wurde. Weil ich von Netzilla nichts hörte, fragte ich im April und im Mai nach, wie der Stand sei. Zweimal wurde mir geantwortet, dass die Kaffeefilter noch nicht im Lager angekommen seien. Am 10.07.2026 erhielt ich schliesslich die Rückerstattung. Die Versandkosten für die Rücksendung wurden mir nicht bezahlt. Die Rückgabe dauerte fast 5 Monate!
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Viola Koster
Verifizierte Bewertung
Tipizelt für Kinder in grau weiss
Tipizelt für Kinder in grau weiss 14 Tage Lieferzeit gemäss Bestellbestätigung, wurde innert 10 Tagen aus Helsingborg geliefert ohne weitere Zollgebühren. Das Zelt hat tolle Qualität und ganz viel schönes Zubehör wie Matte, Kissen, Girlande und Lichterkette, leichter Aufbau und gute Beschreibung. Gerne wieder einmal.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich habe diese Zange bestellt und sie wurde pünktlich geliefert.
Ich habe diese Zange bestellt und sie wurde pünktlich geliefert. Auch die Qualität des Produkts ist gut.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam einen Tag später als erwartet, aber die Qualität war es wert.
Die Bestellung kam einen Tag später als erwartet, aber die Qualität war es wert.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Das Produkt war gut verpackt und kam in einwandfreiem Zustand an.
Das Produkt war gut verpackt und kam in einwandfreiem Zustand an.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Jimmy Tieu Laut Impressum
CHE-411.721.407 Laut Impressum
Schweiz
Häufige Fragen zu netzilla.ch/de
Ist netzilla.ch/de seriös?
netzilla.ch/de erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 35 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden netzilla.ch/de?
Kundinnen und Kunden bewerten netzilla.ch/de im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 35 Bewertungen. 28 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von netzilla.ch/de beansprucht?
Nein. Das Profil von netzilla.ch/de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann netzilla.ch/de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet netzilla.ch/de auf Bewertungen?
netzilla.ch/de: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann netzilla.ch/de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist netzilla.ch/de im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu netzilla.ch/de sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.