Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Anbieter von Elektrogerätenneoteq-x.com
NEOTEQ Erfahrungen
2,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
93
93 in den letzten 12 Monaten
Anbieter von Elektrogeräten
43%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (93)
93 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu NEOTEQ schreiben
Sas Kia
Verifizierte Bewertung
Fehlkauf - nach keinem Jahr kaputt und keine Antwort vom Kundenservice
Ich bin mittlerweile einfach nur enttäuscht und auch sauer! Mein Ring ist kein Jahr alt, ist eher Silber als noch Gold und funktioniert nicht mehr. Kundenservice? Fehlanzeige - obwohl auf der Webseite doch geschrieben wird: 24/7 für dich da, Antwort meist innerhalb von 72 Stunden. Ich habe mich jetzt zwei mal an den Kundenservice gewandt und nach wie vor keine Antwort bekommen. Warum die Kommentarfunktion bei Instagram deaktiviert wurde, erklärt sich mir auch. Das hier ist wohl ein klarer Fall von: wer billig kauft, kauft zwei mal. Hier werde ich nicht nochmal bestellen und ich bin wirklich enttäuscht, dass ich keine Rückmeldung auf meine Mail bekomme, die im übrigen wirklich konstruktiv und hilfesuchend formuliert wurde.
0
Melanie Dibra
Verifizierte Bewertung
Bloß die Finger weg!
Bloß die Finger weg! Ich habe einen Ring bestellt. Als das Probierset angekommen ist, habe ich festgestellt, dass der Ring leider nichts für mich ist. Deshalb habe ich das Probierset direkt zurückgeschickt. Seit 3 Monaten warte ich nun auf mein Geld! 😡 Jedes Mal, wenn ich eine E-Mail schreibe, bekomme ich lediglich die Antwort: „Wir überprüfen das und melden uns bei Ihnen.“ Danach passiert wieder nichts. Ich finde es absolut nicht in Ordnung, dass mein Geld seit Monaten einbehalten wird und ich immer wieder vertröstet werde. Für mich ist das Thema damit erledigt – mein Geld ist weg und ich bekomme keine vernünftige Auskunft. Ich kann daher nur davon abraten, dort zu bestellen!
0
Manuela G.
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist frech dreist
Im Mai 2026 den Ring bestellt. Eigentlich zufrieden, Akkulaufzeit 10 Tage. Nach knapp 3 Monaten hält der Akku gerade noch max. 4 Tage. Auf Nachfrage auf Ersatz/Tausch/Reparatur teilte man mir heute mit, dass die Fa. nach 30 Tagen Gewährleistung raus ist und die kurze Laufzeit nach dieser Zeit 'normal' sei. Wenn das so weitergeht, ist der Ring nach 6 Monaten nutzlos. Frechheit! Ich werde bei Paypal Käuferschutz beantragen!
0
Bee
Verifizierte Bewertung
Hier ist definitiv ALLES schief…
Hier ist definitiv ALLES schief gelaufen. Auf das Probierset, das aus China kam (?), habe ich einen Monat gewartet. Ich habe etliche Mails dort hingeschrieben, auf die ich immer nur unverbindliche Standard-Antworten erhielt. Trotz Hinweis, dass ich mein im Voraus bezahltes Geld zurück fordere, ist nichts passiert. Zum Glück hatte ich mit Paypal gezahlt, somit habe ich mein Geld wieder erhalten. Klares Abraten, hier zu bestellen! Woran das grenzt, kann sich jeder denken!
0
Saskia Schwikart
Verifizierte Bewertung
Achtung
Absolut schlechtes Produkt und sehr inkompetentes Unternehmen. Ich habe mir den Ring vor zwei Monaten bestellt und dann funktioniert der Ring nach so kurzer Zeit nicht mehr. Auf Nachfrage beim Support nach einer Lösung, musste ich lange auf einer Antwort warten und habe keinerlei Kulanz entgegengebracht bekommen. Die Aussage war „generell 2 Jahre Garantie, aber der Akku hat nur 30 Tage" Nach mehreren hin und her schreiben, wollte der kundensupport mir ausschließlich einen neuen Ring zukommen lassen, wenn ich hier eine positive Bewertung verfasse. Nachdem ich dies getan habe, hatte der Support sich nicht mehr gemeldet. Darum schreibe ich jetzt meine ehrliche Bewertung und bitte um Achtsamkeit bei diesem zwielichtigem Unternehmen.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
NEOTEQ, Herzogenrath
Alternativen zu NEOTEQ
Anbieter von Elektrogeräten-Ranking →Häufige Fragen zu NEOTEQ
Ist NEOTEQ seriös?
NEOTEQ erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 93 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Industriestraße 16, 52134 Herzogenrath, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden NEOTEQ?
Kundinnen und Kunden bewerten NEOTEQ im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 93 Bewertungen. 93 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat NEOTEQ seinen Sitz?
NEOTEQ hat seinen Sitz in Industriestraße 16, 52134 Herzogenrath, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu NEOTEQ gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Anbieter von Elektrogeräten sind Alternate (4,6 von 5), efectoLED (4,4 von 5), Lavprisel (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von NEOTEQ beansprucht?
Nein. Das Profil von NEOTEQ ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann NEOTEQ hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet NEOTEQ auf Bewertungen?
NEOTEQ: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann NEOTEQ negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist NEOTEQ im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu NEOTEQ (Herzogenrath) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.