Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
Neonleuchtreklameanbieterneon-dreams.de
Neon Dreams Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
17
13 in den letzten 12 Monaten
Neonleuchtreklameanbieter
76%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (17)
13 in 12 MonatenIhre Stimme
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D A
Verifizierte Bewertung
Extrem entäuschend
Extrem entäuschend. Leider kann ich diesen Anbieter nicht empfehlen. Vor der Bestellung wurde sehr schnell geantwortet. Nach der Zahlung änderte sich die Kommunikation jedoch vollständig. Ich bestellte am 30.06. und zahlte zusätzlich für eine ausdrücklich angegebene Expresslieferung von 4–8 Werktagen. Diese Lieferzeit wurde deutlich überschritten. Verlässliche Informationen erhielt ich meist erst nach zahlreichen eigenen Nachfragen. Um eine Sendungsnummer musste ich fast eine Woche lang bitten. Schließlich bekam ich nur eine Sendungsnummer, obwohl es sich um zwei Pakete handelte. Die Ware wurde offenbar direkt aus China versendet, was vor der Bestellung nicht transparent kommuniziert wurde. Auch die öffentliche Antwort des Anbieters beschönigt den Ablauf erheblich. Es wird behauptet, ich sei während des gesamten Prozesses informiert worden. Tatsächlich musste ich jeder Information hinterherlaufen und erhielt immer wieder wechselnde oder ausweichende Erklärungen. Nach Erhalt der elektrischen Schilder forderte ich Unterlagen und Nachweise zur EU-Konformität, Sicherheit und zum Hersteller an. Diese wurden mir bis heute nicht vorgelegt. Inzwischen warte ich erneut seit einer Woche auf eine Antwort. Ich rate anderen Kunden dringend zur Vorsicht: Lassen Sie sich vor der Bestellung die vollständige EU-Konformitätserklärung, Herstellerangaben und Sicherheitsunterlagen zeigen und zahlen Sie erst, wenn diese tatsächlich vorliegen. Aufgrund der verspäteten Lieferung, der fehlenden Transparenz, der schleppenden Kommunikation und der weiterhin nicht vorgelegten Nachweise kann ich diesen Anbieter nicht empfehlen.
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Seb Sch
Verifizierte Bewertung
Ich kann Neon Dreams leider überhaupt…
Ich kann Neon Dreams leider überhaupt nicht empfehlen. Schon im Verkaufsgespräch wurde versucht, mich mit Aussagen über andere Anbieter zu überzeugen. Es wurde schlecht über die Konkurrenz gesprochen, damit ich dort bestelle. Im Nachhinein war das ein großer Fehler. Die versprochene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Dadurch konnte ich die Neonbeschriftung nicht rechtzeitig zu meiner Geschäftseröffnung verwenden und musste kurzfristig eine andere Lösung organisieren. Der Kundenservice war eine Katastrophe. Man musste ständig hinterhertelefonieren und Nachrichten schreiben. Mehrfach wurde mir versprochen: “Ich rufe gleich zurück.” Dieser Rückruf kam entweder erst Tage später oder überhaupt nicht. Als die Lieferung schließlich ankam, war die Neonbeschriftung auch noch beschädigt – sie war in der Mitte eingerissen. Ich habe den Schaden sofort gemeldet, doch darauf wurde praktisch nicht reagiert. Das Problem schien den Verkäufer überhaupt nicht zu interessieren. Insgesamt sehr enttäuschend: schlechte Kommunikation, Lieferverzug, beschädigte Ware und keinerlei vernünftige Reklamationsbearbeitung. Für mich war das eine sehr schlechte Erfahrung. Ich würde dort nicht noch einmal bestellen und kann den Anbieter leider nicht weiterempfehlen.
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Anna Milossi
Verifizierte Bewertung
Vorsicht-Finger weg von Neon Dreams!
Vorsicht: Erst aufdringlich, dann untergetaucht – Unprofessionelle One-Man-Show! Ich kann von einer Bestellung bei diesem Anbieter leider nur dringend abraten. Meine Erfahrung war geprägt von massiver Unprofessionalität und irreführenden Angaben: Vom „Sales-Profi“ zum Geist: Vor dem Kauf war Herr Vogel extrem präsent, fast schon aufdringlich, um den Abschluss zu forcieren. Sobald das Geld jedoch überwiesen war, änderte sich das Bild schlagartig: Ich konnte ihn kaum noch erreichen, meine Mails und Anrufe wurden schlichtweg ignoriert. Erreichbarkeit gleich Null, sobald Probleme auftauchen. Produktmangel & Irreführung: Bestellt wurde ein Schild in 100x96 cm. Laut Angebot (Screenshot liegt vor) werden Schilder ab 100 cm evtl. geteilt – mein Schild liegt unter dieser Grenze und wurde auf den Fotos als einteilig beworben. Geliefert wurde es zweigeteilt. Optisch eine Katastrophe! Liefer-Chaos & Ausreden: Die zugesicherte Lieferung zur Geschäftseröffnung wurde nicht eingehalten. Stattdessen gab es Ausreden über den Versandstatus, die nachweislich nicht der Wahrheit entsprachen. Rechnungs-Versagen: Eine ordnungsgemäße Rechnung erhielt ich erst über einen Monat nach der Bestellung (32 Tage Verzug!) und erst nach massiver Aufforderung. Wer Bruttobeträge kassiert, aber keine Belege erstellt, handelt steuerrechtlich höchst fragwürdig. Auf seiner website angebliche Google Bewertungen, komisch nur das man ihn auf google garnicht bewerten kann. Woher also diese "Positiven Bewertungen"? HMMMM PayPal-Käuferschutz: Gott sei Dank hat PayPal den Fall nach Prüfung der Beweise (Mängel und Lieferverzug) sofort zu meinen Gunsten entschieden. Umgang mit Kunden: Anstatt Fehler einzuräumen, wird jetzt mit gerichtlichen Mahnverfahren gedroht. Diese „One-Man-Show“ scheint dem Betreiber völlig über den Kopf gewachsen zu sein. Fazit: Sparen Sie sich das Geld und die Nerven. Hier zählt nur der schnelle Verkauf, danach steht man mit mangelhafter Ware und ohne Support alleine da. Nie wieder!
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Dirk Mund
Verifizierte Bewertung
Sieht einfach mega gut aus!!!
Sieht einfach mega gut aus!!!
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Markus Fuhr
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden Erstklassige Beratung Super Ideen und Lösung Auch wenn mal etwas nicht passt sofortige Hilfe und eine herzliche Entschuldigung Gerne wieder
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 25 % der negativen Bewertungen.
Neon Dreams, Hopsten Dennis Vogel Laut Impressum
Alternativen zu Neon Dreams
Neonleuchtreklameanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Neon Dreams
Ist Neon Dreams seriös?
Für Neon Dreams liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (3,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (An der Bleiche 12, 48496 Hopsten, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Neon Dreams seinen Sitz?
Neon Dreams hat seinen Sitz in An der Bleiche 12, 48496 Hopsten, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Neon Dreams gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Neonleuchtreklameanbieter sind Neon Beach (3,9 von 5), Yellowpop (4,8 von 5), Neonsfeer (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Neon Dreams beansprucht?
Nein. Das Profil von Neon Dreams ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Neon Dreams hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Neon Dreams auf Bewertungen?
Neon Dreams: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Neon Dreams negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Neon Dreams im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Neon Dreams (Hopsten) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.