Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Nebula Genomics Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
100
26 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
26 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Nebula Genomics schreiben
Dominique C
Verifizierte Bewertung
17 Weeks in Processing Without Status Updates
I purchased the DNA Complete Pro test in January 2026, and the lab confirmed receipt of my sample on May 1, 2026. It has now been 17 weeks with zero status updates. When contacting support (Ticket #103325619), I was informed that customer service has no visibility into lab queues, quality flags, or timelines. I simply want the service I paid for completed. I am posting this review to request that management locate my kit, verify that the sample has not degraded, and expedite the remaining processing steps to release my results.
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Bai Liping
Verifizierte Bewertung
Need Class Action Lawsuit
I purchased the service for almost 600USD (6000Kr), which is a substatian amount. The reply for information acquisition is clearly boiler plates that contains no real information. The company is in no position to offer the service, which it clearly can not deliver. I hope some lawyer somewhere get interested and bring a class action lawsuit to this company which feels like a fraud.
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Cory D
Verifizierte Bewertung
No Results a Year Later
I sent in my sample in August of 2025. I started sending follow up emails that October when I hadn’t heard anything. I’ve been following up every 2-3 weeks since the. And it’s now August 2026 and still no results. They keep telling me my sample is being processed and that their policy is no refunds. Buyer beware. I’m pretty sure they lost my results and are just going to ride it out until their ultimate bankruptcy.
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Razi Zeidan
Verifizierte Bewertung
Not professional
It's been almost a year in waiting - they always respond the same thing. The problems began in day one, were if I hadn't monitored my package it would have been lost due to lack professionality from their part.
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Lilifa
Verifizierte Bewertung
The whole page is a total scam
The whole page is a total scam, they charge you a subscription but they never read your data, then, they tell you to upload your data again but still dont return the money, when you try to cancel the subscrition is not possible to do it at their web the button was not available, I sent a mail on 2025 asking them to cancel the subscription, explaining them it was not possible at the web, some days ago, they charged me again the whole year subscription without giving me just one data. I am a doctor, I sent them my daughters data who has a microdeletion, and was completely surprised that a medical company was stealing from me, and even worse that a year later after talking to support and having the mails that can prove it, thay have staeled from me by second year without having gaved me any service at all, it is a shame for the science community.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche.
US
Alternativen zu Nebula Genomics
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Nebula Genomics
Ist Nebula Genomics seriös?
Nebula Genomics erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Nebula Genomics?
Kundinnen und Kunden bewerten Nebula Genomics im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 26 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Nebula Genomics gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Nebula Genomics beansprucht?
Nein. Das Profil von Nebula Genomics ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Nebula Genomics hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Nebula Genomics auf Bewertungen?
Nebula Genomics: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Nebula Genomics negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.