Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
3,8von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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49 in den letzten 12 Monaten
Kaffeerösterei
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P H
Gewünscht war ein GbW Grinder, der sich auch gut reinigen lässt. Zunächst lag der Fokus auf Ceado oder ECM keiner der Grinder war bundesweit kurzfristig lieferbar (innerhalb einer Woche). Nach langer Suche und dem neuen Fokus auf einem Grinder von Fiorenzato (F64 Evo Sense Pro) wurde ich bei der Natur Bohne fündig. Nach diversen Erfahrungen, dass die angeblich lieferbaren Grinder doch nicht vorrätig waren habe ich zunächst nachgefragt, ob tatsächlich wie angegeben lieferbar. Leider war ich zu ungeduldig und habe schon auf Verdacht bestellt, obwohl mir am nächsten Tag per Mail bestätigt wurde, dass die gewünschte Maschine umgehend rausgehen kann. Nach erhaltener Lieferung (Lieferzeit 3 Tage - Grinder war gut verpackt) stellten wir fest, dass es wohl eine andere Farbe als die bestellte war. Grundsätzlich egal - allerdings preislich war der gelieferte Grinder günstiger als der bestellte. Man nahm sich der Sache sofort an und der zuviel gezahlte Betrag wurde umgehend erstattet. Alles wie man es sich erwartet bzw. tatsächlich mehr als erwartet. Denn eigentlich sind wir davon ausgegangen, dass der Grinder nicht innerhalb der ausgewiesenen Lieferzeit ankommt. Nun noch zum Grinder, der jetzt seit 09.07.26 in Gebrauch ist: Das Geschenk hat beim Beschenkten alle Erwartungen übertroffen. Ein toller Grinder- super in der Handhabung, intuitiv zu bedienen und das Reinigen war nie einfacher! Ganz klare Kaufempfehlung.
Alex Stroh
Ich hatte aus Versehen eine Kaffeemühle mit deutschem Stromstecker bestellt, obwohl ich in der Schweiz einen CH-Stecker benötigt hätte – der Stecker war leider fix montiert, ein Nachrüsten also nicht so einfach möglich. Die Rücknahme verlief absolut unkompliziert und ohne jegliches Zögern. Besonders positiv: Anstatt mir den umständlichen und langwierigen Rückversand zuzumuten, wurde die Maschine sogar persönlich bei mir in der Schweiz abgeholt – ein Service, den man in dieser Form nicht erwartet. Bei der Rückerstattung kam es zu Beginn aufgrund des Wechselkurses zwischen EUR und CHF zunächst zu einer etwas tieferen Rückbuchung als erwartet. Nachdem ich mich diesbezüglich mit Florian in Verbindung gesetzt hatte, wurde das Anliegen sofort ernst genommen und ohne Diskussion mit einer zusätzlichen Rückbuchung ausgeglichen. Insgesamt ein wirklich toller Service – kundenorientiert, unkompliziert und fair. Genau so wünscht man sich den Umgang - auch wenn mal etwas nicht wie geplant verläuft. Gerne wieder!
Ture Alsvik
So far my experience with NaturBohne is not very good. They sell in stock products with a written shipping date, they do not live up to. Business is closed for the holidays, yet their shipping days are - at least in writing on their site - still just a couple of days. Day of delivery has now passed, and my ordered items still haven’t left the shop. That is not a proper way of handling business during holidays. Change delivery days. It is a simple edit within your POS/CMS system. Holidays did not come as a surprise. I’ve bought two items for birthday presents. Birthdays are long gone when (if) I ever receive my items.
Zeitler Marina
Ich kann leider nur negative Erfahrungen berichten. Kundenservice schlecht. Service insgesamt sehr schlecht. Viele Probleme...
Goldblume
Hatte einen NanoFoamer bei Natur Bohne bestellt. Bei dem ersten Ladeversuch nach ein paar Wochen stellte sich heraus, dass der NanoFoamer einen Defekt bei der Ladetechnik hatte. Nachdem ich dies bei Natur Bohne reklamiert hatte, wurde mir ein Austausch des Geräts zugesagt. Rücksendeschein habe ich von Natur Bohne erhalten und der Austausch wurde vorgenommen. Inzwischen habe ich einen neuen NanoFoamer erhalten. Kommunikation war freundlich, bei der Erreichbarkeit und den Reaktionszeiten ist noch "Luft nach oben";-)
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 60 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Natur Bohne GmbH erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 50 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rosenfelder Str. 8, 72189 Vöhringen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Natur Bohne GmbH im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 50 Bewertungen. 49 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Natur Bohne GmbH hat seinen Sitz in Rosenfelder Str. 8, 72189 Vöhringen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kaffeerösterei sind Wonky Coffee (4,3 von 5), Next Day Coffee (4,4 von 5), Fine Coffee Club Ltd (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Natur Bohne GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Natur Bohne GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Natur Bohne GmbH: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Natur Bohne GmbH (Vöhringen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.