Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
3,8von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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160 in den letzten 12 Monaten
Bank
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Michael Schiffer
Horrible Horrible Horribel!!!!!
Vanessa Bolle
⭐ 1 von 5 Sternen – Absolut enttäuschend Ich kann N26 nach meinen bisherigen Erfahrungen leider überhaupt nicht empfehlen. Sobald ein Problem auftritt, ist man als Kunde praktisch auf sich allein gestellt. Eine telefonische Hotline steht offenbar nicht jedem Kunden zur Verfügung bzw. ist erst ab einem bestimmten Status erreichbar. Gerade wenn es um das eigene Geld geht, ist das aus meiner Sicht völlig unverständlich. Mein Konto wurde ohne für mich nachvollziehbaren Grund gesperrt und angeblich einer Prüfung unterzogen. Es gab von meiner Seite keinen Vorfall, keine ungewöhnliche Situation und keinen erkennbaren Grund für diese Maßnahme. Trotzdem habe ich plötzlich keinen Zugriff mehr auf mein eigenes Geld. Besonders problematisch ist das für Menschen, die auf ihr Geld angewiesen sind. Ich bin alleinerziehende Mutter und habe laufende Ausgaben für mich und mein Kind. Dass ein Konto mit dem gesamten verfügbaren Geld einfach gesperrt wird und man anschließend niemanden zuverlässig erreichen kann und keine klare Auskunft bekommt, ist für mich nicht akzeptabel. Auch die Kommunikation ist äußerst enttäuschend. Man wartet, bekommt keine konkreten Informationen und weiß nicht, wann oder ob das Problem überhaupt gelöst wird. Ein Bankkonto muss gerade in einer solchen Situation zuverlässig funktionieren. Wenn der Kunde im Ernstfall weder an sein Geld kommt noch einen kompetenten Ansprechpartner erreichen kann, ist das für mich ein absolutes No-Go. Ich hätte von einer modernen Bank deutlich mehr Kundenservice, Transparenz und vor allem eine erreichbare Ansprechperson bei einem so gravierenden Problem erwartet. Für mich aktuell leider eine ganz klare Empfehlung: Finger weg von N26, wenn euch zuverlässiger Zugriff auf euer Geld und erreichbarer Kundenservice wichtig sind.
Mehan Oozeeraully
C’est de la arnaque il mon pris mon argent il dit retourne dans les quelques heure 3 jour pass toujour rien âpre la perdu assitance n’es même pas polie
s az
La consiglio a tutti
Customer
I Simply love It. The experience, the service, the features, the offers. I now love banking:)
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 77 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
N26 erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 189 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Voltairestraße 8,, 10179 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten N26 im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 189 Bewertungen. 160 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
N26 hat seinen Sitz in Voltairestraße 8,, 10179 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bank sind Revolut (4,7 von 5), Western Union (3,8 von 5), WorldRemit (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von N26 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann N26 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
N26: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu N26 (Berlin) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.