Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
4,2von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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10 in den letzten 12 Monaten
Fitnesskurs
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K. S.
Nach bestätigter Kündigung wird weiter von meinem Konto abgebucht. Klärung wird aus „Datenschutzgründen“ abgelehnt, auch nachdem nachgewiesen wurde, dass das Bankkonto von dem weiter abgebucht wird mir gehört.
Christina
Absolutely never again. A studio locked their doors too early, I was there even before the time they said they would lock out people. Still I was charged for the failings of the studio. The customer service does not care, and charged me, even though the studio didn’t stick to the rules. Extremely disappointing and I cancelled my membership due to this.
Julia Wettl
Absolut irreführender und umständlicher Kündigungsprozess! Damit man die Mitgliedschaft kündigen kann, muss man dies über einen Chatbot abwickeln, nachdem man in der App ewig suchen muss. Hingehen kann man in der App super einfach auf einen teureren Tarif wechseln oder das Abo vorübergehend pausieren, damit es dann wieder kostenpflichtig weiterläuft. Es ist offensichtlich, dass hier Kunden das Kündigen erschwert werden soll, wohingegen die Weiterführung des Abos erleichtert wird. Aus unternehmerischer Sicht nachvollziehbar - aus Kundensicht absolut inakzeptabel und rechtlich absolut bedenklich.
Nikolina Bakovic
Extremely disappointing experience with myClubs. As a brand-new customer, I expected at least a minimum level of flexibility and goodwill. Instead, they rigidly stick to their rules, even when the membership is already paid, and show zero understanding for individual situations. This kind of customer service makes it very clear that new customers are not valued. I would much rather pay directly at individual studios or gyms and switch month-to-month than deal with myClubs again. Unfortunately, based on this experience, I cannot recommend them at all.
Johann Demuth
An sich tolles Konzept aber sehr schlechter Kundenservice. ZB Nicht erreichbar, keine Antwort auf Nachrichten, zwänglerische und unflexible App. Viel Geld wird hier in Werbung investiert, wenig in echten Service. Hände weg!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 82 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
myClubs erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Schottenfeldgasse 69, 1070 Wien, Österreich) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten myClubs im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
myClubs hat seinen Sitz in Schottenfeldgasse 69, 1070 Wien, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fitnesskurs sind Energie Fitness (3,9 von 5), DocHQ (4,6 von 5), Myhula (1,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von myClubs ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann myClubs hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
myClubs: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu myClubs (Wien) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.