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Elektronikunternehmenmy-pv.com
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Elektronikunternehmen
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Norbert
After 3 years the heating patron almost burn down the house. Selling replacement almost full price.(70% paid and half product sent out)Terrible customer service my case still not sorted 100% and no reply to my emails anymore.
Werner Ott
Sehr schnelle Antwort und auch Lösungen für den AC Thor 9s. Video vom Thor eingereicht (unleserliches Display), Problem wurde sofort erkannt (defekte SD Karte) und ein Link für das aufspielen der benötigten Daten zu gemailt. Sehr guter Kundenservice, vielen Dank nochmal. Grüße aus Nidda
Franz
Sehr hochwertiges Produkt mit durchdachtem Konzept. Die Online‑Unterstützung ist schnell, kompetent und hilfreich. Auch die Gewährleistungsbedingungen sind ausgezeichnet.
Samuel Steinhorst
Als Kunde bleiben Sie auf Kosten sitzen, my-PV übernimmt Keinerlei Verantwortung für defekte Produkte und Sachschäden an ihrer Immobilie. Als Inhaber eines Elektrofachbetriebes kann ich jedem potentiellen Kunden nur empfehlen, einen großen Bogen um die Firma my-PV zu machen. Das war nicht immer so, aber unsere Meinung hat sich schnell geändert, aus folgendem Grund: Bei einem unserer Kunden brannte ein Heizstab ab, nach nur 20 Monaten. Die interne Sicherung versagte, das Gerät schmorte trotzdem weiter. Es hätte zu einem Wohnungsbrand mit Verletzung und Todesfolge komme können. My-PV behauptet nun allen ernstes, das wäre kein Garantiefall, es wäre normal, dass Elektrogeräte sich so verhalten. Ein Einbaufehler lag erwiesenermaßen nicht vor. Der Defekt wäre durch Korrosion verursacht und Korrosion wäre eben kein Garantiefall. Nicht einmal 2 Jahre hielt dieses Produkt von my-PV. Korrosion hin oder her, aber die Steuereinheit eines Heizstabes ist nicht im Inneren des Kessels angebracht, sondern in einem trockenen, warmem Heizungsraum. Wie kann die einfach durchschmoren und anfangen zu brennen? Wir haben als Elektrobetrieb auf unsere Kosten alle Geräte getauscht, die Austauschgeräte hat my-PV gestellt, mit viel hin und her Geschreibe. Nun weigert sich my-PV, einen Garantiefall anzuerkennen, und möchte die Austauschkomponenten auch noch in Rechnung stellen. Die Kunden könnten ja einfach nochmal einen Heizstab für 600€ einbauen lassen, der dann in anderthalb Jahren sich selbst und evtl auch ihr Haus zerstört! Das wird Ihnen dann noch als Kundenbetreuung verkauft. Als my-PV Kunde fühlt man sich wie Kafka im Prozeß, schon besonders, aber nicht besonders schön. Endkunden und Installateure bleiben also regelmäßig auf hohen Kosten für Austauschleistungen sitzen, das hat System und ist bereits hier in den Kommentaren ersichtlich.
Gunnar Pelz
AC•THOR 9s mit 9kW Heizstab wurde vom SMA home manager nicht angesteuert, Touch screen wiederholt eingefroren. Ursache war defekte SD-Card im AC•THOR. Nach Beschreibung des Fehlers im Kontaktformular des Herstellers kam innerhalb von 12 Stunden gute Anleitung zur Beseitigung der Ursache mit Option zur Lieferung einer Ersatz-SD-Card. Super und vielen Dank!!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für my-PV liegen bisher 15 öffentliche Bewertungen vor (3,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Betriebsstraße 12, 4523 Sierning, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
my-PV hat seinen Sitz in Betriebsstraße 12, 4523 Sierning, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronikunternehmen sind Power (4,2 von 5), Mybotshop (3,1 von 5), myenergi (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von my-PV ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann my-PV hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
my-PV: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.