Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Web-Kollaborationsplattformmural.co
Mural Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
26
6 in den letzten 12 Monaten
Web-Kollaborationsplattform
42%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (26)
6 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Mural schreiben
Andrea DeJarnette
Verifizierte Bewertung
IMural Disappointed was using the free tutorial just to…
I was using the free tutorial just to try it.And absolutely loved it.But then, when I tried to sign up, I paid twice for the monthly subscriptions and they kept telling me I had no subscription. Would have liked to have used the program.But their customer support is absolutely horrible.
0
Martez Cox
Verifizierte Bewertung
Pretty bad product & service
Pretty bad product & service. Now requiring 2 people’s payment for a basic monthly subscription but ok with 1 for the year subscription. (I was with them for a year)
0
Simon
Verifizierte Bewertung
Decent features, bad implementation
Decent features, poorly implemented. Buggy, slow, error prone. Todays problem is not supporting a wacom tablet. Every day another struggle. Use Miro.
0
Regios Digitales
Verifizierte Bewertung
Product Works, But Support Fails When It Matters Most
Unfortunately, Mural’s customer support leaves a lot to be desired. I’ve been using the platform for over 3 years. While I can say the product basically works, it is also quite limited compared to other tools currently available on the market. Even so, I continued using it out of habit and project continuity—until now. The issue started when I missed the renewal payment. Since then, I have been completely unable to pay, no matter what I try. The billing page simply stays in an infinite loading state and never completes the transaction, without showing any error message to the user. To be very clear: I tried multiple devices Different browsers Several credit and debit cards And even validated the issue from a technical standpoint The problem persists in all cases. From the browser console, it is evident that there is a Stripe Checkout integration error, specifically related to a missing or incomplete billing address, which breaks the payment flow and leaves the UI stuck. This is not a user error, not a bank issue, and not a card problem. It is clearly a billing system issue on Mural’s side. Despite contacting support with clear evidence, detailed explanations, and a genuine willingness to PAY, I have not received an effective solution or even a proper alternative (such as a manual payment link or invoice). The slow response time and lack of resolution show a poor support experience, especially for a long-term customer. In summary: Platform: limited but functional Billing system: problematic Customer support: slow, unhelpful, and unresponsive Because of this experience, I am seriously considering switching immediately to another platform where customer support is efficient and clients are truly valued—especially when something as basic as paying for the service becomes impossible. It’s disappointing to see a product that merely “does the job” lose loyal customers over an issue that should have been easily avoidable.
0
Ricardo
Verifizierte Bewertung
One of the worst experiences I've had…
One of the worst experiences I've had with a tool—it's unintuitive and has a lot of delay. You leave the tab and come back, and it takes a long time to respond. I tried with Edge and Chrome, cleared the cache, and nothing worked. I don't recommend this tool at all; it will just waste your time.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Mural
Web-Kollaborationsplattform-Ranking →Häufige Fragen zu Mural
Ist Mural seriös?
Mural erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 26 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (650 California Street, 94103 San Francisco, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Mural?
Kundinnen und Kunden bewerten Mural im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 26 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Mural seinen Sitz?
Mural hat seinen Sitz in 650 California Street, 94103 San Francisco, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Mural gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Web-Kollaborationsplattform sind Paidwork (3,3 von 5), Shopopop (4,5 von 5), Swiftcourt (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Mural beansprucht?
Nein. Das Profil von Mural ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mural hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Mural auf Bewertungen?
Mural: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Mural negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.