Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Kontaktlinsenanbietermrspex.de
Mister Spex Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
36
7 in den letzten 12 Monaten
Kontaktlinsenanbieter
17%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (36)
7 in 12 MonatenIhre Stimme
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F to the M
Verifizierte Bewertung
Kein Omnichannel-Optiker, sondern Glasverkäufer.
Als langjähriger Kunde bedauere ich festzustellen, dass bei zwei meiner Brillen die Fassungen defekt sind, während die Gläser intakt sind. Ich hatte die Erwartung, dass ein Austausch der Fassungen realisierbar wäre, was sich jedoch als nicht zutreffend erwiesen hat. Es scheint, dass der Fokus auf dem Verkauf der Gläser liegt und der Kundenservice in diesem Zusammenhang nachrangig behandelt wird, was bedauerlich ist.
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Ba Bo
Verifizierte Bewertung
Achtung kein Kundenservice
Brillenkauf war ok. Aftersales, Brillenreinigung, Brille richten oder sonstiges in der Schweiz praktisch unmöglich!. Bitte achte vor dem Bestellen unbedingt ob in der Nähe ein Service Optiker existiert. Enttäuschend und für mich nie wieder…
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Frank
Verifizierte Bewertung
Kein Kundenservice trotz Gewährleistungsanspruch
Bei meiner erst 16 Monate alten randlosen Brille von Mister Spex ist ein Nasensteg abgebrochen, die Brille ist mir förmlich von der Nase gefallen. Trotz Gewährleistungsanspruch lehnt Mister Spex (oder vermutlich ein KI-Assistent) eine Reparatur oder Austausch ab, mit der Begründung der Schaden sei durch "äußere Einwirkung" entstanden. Ist er nicht. Das war es für mich, ich werde dort keine Brille mehr bestellen.
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CreativeArt
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist unterirdisch
Der Kundenservice ist unterirdisch! Die ignorieren gekonnt die Fragen weg! Entweder ist das eine neue Masche oder Mr. Spex zahlt so wenig, dass die so ein (unmotiviert wäre maßlos untertrieben) Personal haben. Das war vor ein Paar Jahren anders. Nie wieder! Bloß die Finger davon lassen!
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Cinderella Bonn سندريلا بون
Verifizierte Bewertung
Am 05.02
Am 05.02. gegen 12:40 Uhr war ich bei dm an der Kodak-Moments-Fotostation. Nach dem Drucken habe ich an der Klingel gewartet und später erneut geklingelt, da keine Reaktion kam. Die Mitarbeiterin reagierte anschließend leider sehr unhöflich („Ich kann nicht fliegen“). Das habe ich als unangemessen empfunden. So ein Verhalten kenne ich von dm sonst nicht.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Mister Spex Deutschland
Alternativen zu Mister Spex
Kontaktlinsenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Mister Spex
Ist Mister Spex seriös?
Mister Spex erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 36 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Mister Spex?
Kundinnen und Kunden bewerten Mister Spex im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 36 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Mister Spex gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kontaktlinsenanbieter sind Vision Express (4,7 von 5), Specsavers (4,1 von 5), GlassesUSA (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Mister Spex beansprucht?
Nein. Das Profil von Mister Spex ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mister Spex hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Mister Spex auf Bewertungen?
Mister Spex: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Mister Spex negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Mister Spex im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Mister Spex liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.