Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Moveacar Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
19
9 in den letzten 12 Monaten
Kfz-Leasingservice
11%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (19)
9 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Moveacar schreiben
Muhammed Hakim
Verifizierte Bewertung
Ich habe über Movacar gebucht
Ich habe über Movacar gebucht, jedoch warte ich bis heute vergeblich auf die Rückerstattung meiner Kaution in Höhe von 300 Euro. Anstatt das Problem kundenorientiert zu lösen und mir mein Geld zurückzuzahlen, werde ich nur hingehalten. Der eigentliche Skandal passierte danach: Als ich aufgrund dieser Erfahrung eine sachliche und ehrliche Bewertung auf Google abgegeben habe, wurde mein Account kurzerhand für zukünftige Buchungen gesperrt! Das zeigt deutlich, wie dieses Unternehmen mit Kunden und Kritik umgeht. Anstatt den Service zu verbessern und berechtigte Forderungen zu begleichen, werden unzufriedene Kunden einfach blockiert und mundtot gemacht. Ich fordere weiterhin mein Geld zurück und kann nur jeden davor warnen, dieser Plattform sein Geld anzuvertrauen!
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Consumer
Verifizierte Bewertung
Zuverlässigkeit hat kein Wert
Ich war über zweieinhalb Jahre als Fahrer für Movacar Pro tätig und habe in dieser Zeit zahlreiche Fahrzeugüberführungen zuverlässig durchgeführt. Ich hatte den Gold-Status und war mit der Zusammenarbeit über einen langen Zeitraum sehr zufrieden. Vor rund zwei Monaten wurde mein Account jedoch dauerhaft gesperrt. Auslöser war aus meiner Sicht eine einzelne Situation am Flughafen München. Die Abholinformationen waren nicht eindeutig und bei allen drei gebuchten Sixt-Transfers fehlte die erforderliche Abholnummer. Da ich bereits zuvor die Erfahrung gemacht hatte, ohne diese Nummer ein Fahrzeug nicht übernehmen zu können, habe ich vorsorglich drei passende Transfers gebucht, um sicherzustellen, dass ich vor Ort überhaupt ein Fahrzeug übernehmen kann. Sobald feststand, dass ich ein Fahrzeug übernehmen konnte, habe ich die beiden anderen Transfers innerhalb der vorgesehenen Stornierungsfrist wieder storniert. Den übernommenen Transfer habe ich vollständig und fristgerecht durchgeführt. Ich habe die gesamte Situation anschließend transparent geschildert und erklärt, weshalb ich in diesem Fall so gehandelt habe. Dennoch wurde mein Account dauerhaft gesperrt. Nach über zweieinhalb Jahren zuverlässiger Zusammenarbeit hätte ich mir gewünscht, dass meine bisherige Zuverlässigkeit und mein Engagement stärker berücksichtigt werden. Für mich ist es enttäuschend, dass eine einzelne Situation letztlich dazu geführt hat, dass die Zusammenarbeit beendet wurde, ohne dass meine langjährige positive Historie aus meiner Sicht ausreichend berücksichtigt wurde. Schade, denn bis zu diesem Vorfall habe ich sehr gerne für Movacar Pro gearbeitet.
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Matthias
Verifizierte Bewertung
Horror
Wir haben über Move a Car eine kostenlose Überstellungsfahrt gemacht, das Konzept klingt gut, Auto überführen und dafür gratis reisen. Die Realität sieht anders aus. Das Fahrzeug das wir übernommen haben hatte Diesel im Frischwassertank. Kein Witz. Von der ersten Minute an war das Bad komplett unbrauchbar, wir konnten uns die gesamte Fahrt nicht waschen. Was bei einer ordentlichen Kontrolle des Fahrzeugs vor der Vermittlung an Fahrer hätte auffallen müssen. Move a Car vermittelt Fahrer an Fahrzeugbesitzer und verdient daran, hat aber offensichtlich keinerlei Kontrolle darüber in welchem Zustand die Fahrzeuge sind die sie weitervermitteln. Als Fahrer geht man davon aus ein fahrtaugliches und hygienisch einwandfreies Fahrzeug zu übernehmen. Das war hier definitiv nicht der Fall. Und als wäre das nicht genug kommt das Highlight erst bei der Rückgabe. Der Mitarbeiter prüft alles persönlich, bestätigt uns dass alles in Ordnung ist und die Bestätigungsmail in wenigen Minuten kommt. Am nächsten Morgen dann die Überraschung — ein Protokoll mit einer falschen Rückgabezeit und 9 angeblichen Neuschäden die wir verursacht haben sollen. Als Fahrer über Move a Car sitzt man dabei komplett zwischen den Stühlen und hat keinerlei Rückendeckung. Das Konzept an sich ist eine gute Idee, aber solange nicht sichergestellt wird dass die vermittelten Fahrzeuge ordentlich geprüft werden und Fahrer bei der Rückgabe nicht allein gelassen werden, fährt man auf eigenes Risiko. Und das steht in keinem Verhältnis zu einer kostenlosen Mitfahrgelegenheit. Von uns keine Empfehlung.
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Manu Gaga
Verifizierte Bewertung
SCAMMERS
SCAMMERS! SCAMMERS! SCAMMERS! Red flag just try to run from them, do not involve in any kind of deals, it's a trap they will never give you your deposit back!!
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CB
Verifizierte Bewertung
Größter Scam, Finger weg!
Da ich das Konzept interessant fand, habe ich einen Camper für 4 Tage gemietet. Nach Buchungsbestätigung durch movacar, habe ich einen Campingplatz für die 4 Tage nahe des Abgabeortes sowie ein Zugticket für die Rückfahrt gebucht. Am nächsten Tag erhielt ich eine Nachricht vom Support, dass der Camper schon einen Tag früher zurückgegeben werden müsse. Ich antwortete, dass dies im Rahmen meiner Pläne und bereits getätigten Buchungen sehr ärgerlich sei wenn man sich auf eine erfolgte Bestätigung scheinbar nicht verlassen kann und die frühere Rückgabe ein großer Aufwand ist. Ich signalisierte aber ebenfalls in meiner ersten Nachricht, dass ich den Camper dann trotzdem für die 3 Tage nutzen möchte. Es dauerte 2 Tage bis ich eine neue Nachricht vom Support bekommen habe. Mit "Standardfloskeln" wollte man Verständnis für meinen Ärger zeigen, verwies aber auf die AGB, welche aussage die Bestätigung von movacar sei nicht bindend, solange der Vermieter nicht bestätigt. Obwohl ich dies bereits in meiner ersten Nachricht mitteilte, wurde ich erneut gefragt ob ich den Camper nun überhaupt nutzen möchte. Dies bestätigte ich erneut. Im Nachhinein stellt sich diese unnötige Verzögerung der erneuten Nachfrage als großes Problem dar, denn am nächsten Tag (einen Tag vor geplanter Abholung des Campers!), bekam ich dann die Nachricht der Camper sei nun gar nicht mehr verfügbar. Somit fiel der Kurztripp komplett ins Wasser. Keinerlei Kulanz seitens movacar aufgrund der Umstände für die mir entstandenen Kosten aufzukommen. Trotz Angabe meiner Telefonnummer und ausdrücklicher Bitte offene Themen telefonisch direkt zu klären, wurden nur E-Mails geschickt, die aufgrund der von movacar verschuldeten Verzögerungen einen Tag vor Abholung zur Absage führten. Mir wurde noch signalisiert man prüfe ob man mir kurzfristig ein Alternativfahrzeug zur Verfügung gestellt werden kann. Darauf kam keine Antwort mehr. Der ganze Ablauf macht mich fassungslos und so ein Geschäftsgebahren ist eine absolute Frechheit, daher Finger weg! Entsprechend verärgert habe ich movacar eine Frist für die Erstattung der an das Unternehmen geleisteten Zahlung gesetzt. Immerhin dieses Geld habe ich zurück erhalten.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Moveacar Deutschland
Alternativen zu Moveacar
Kfz-Leasingservice-Ranking →Häufige Fragen zu Moveacar
Ist Moveacar seriös?
Für Moveacar liegen bisher 19 öffentliche Bewertungen vor (1,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Moveacar gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kfz-Leasingservice sind Rentcars (4,3 von 5), EconomyBookings (3,8 von 5), Getaround (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Moveacar beansprucht?
Nein. Das Profil von Moveacar ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Moveacar hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Moveacar auf Bewertungen?
Moveacar: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Moveacar negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Moveacar im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Moveacar liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.