Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
Frank Jörger Erfahrungen
3,8von 5 · Gut
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3
3 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
33%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Sergej Pranikov
Verifizierte Bewertung
Leider keine gute Erfahrung gemacht.
Leider keine gute Erfahrung gemacht. Ich war persönlich vor Ort, wir haben den Kauf und die Finanzierung bereits besprochen, und ich habe alle Unterlagen eingereicht. Für mich war klar, dass das Motorrad reserviert ist und nur noch die Finanzierungsprüfung läuft. Trotzdem wurde das Motorrad ohne vorherige Rückmeldung einfach verkauft. Erst danach bekam ich eine kurze E-Mail. Ich finde das enttäuschend und nicht besonders kundenorientiert. Schade, denn ich hatte eigentlich einen positiven Eindruck.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschende Erfahrung mit Motobike Offenburg
Sehr enttäuschende Erfahrung mit Motobike Offenburg Ich habe meine Maschine am 01. September abgeholt. Für den 03. September wurde direkt die 1000er-Inspektion vereinbart, die laut Zusage am selben Tag bis 17 Uhr abgeschlossen sein sollte. Dieser Termin wurde nicht eingehalten. Anschließend wurde mir zugesichert, dass die Maschine am Donnerstagvormittag fertig sei – tatsächlich wurde es dann erst der späte Nachmittag. Zusätzlich wurde mir im Vorfeld ein Preis für die Inspektion genannt, der am Ende um ca. 30–40 € überschritten wurde. Bei der Abgabe hatte ich mehrere konkrete Mängel angesprochen: • quietschende Hinterradbremse • ruckelnder Quickshifter (insbesondere zwischen 2.–3. und 3.–4. Gang) Diese Punkte wurden aus meiner Sicht nicht ernsthaft geprüft. Mir wurde einmal gesagt, der Quickshifter habe ein Software-Update erhalten, während mir an anderer Stelle mitgeteilt wurde, dass nichts gemacht wurde. Der Mangel besteht bis heute unverändert weiter. Auch die Hinterradbremse quietscht weiterhin, trotz mehrfacher Nutzung unter starker Belastung, wie empfohlen. Im April kam es dann zu einem weiteren Problem: Die Maschine sprang nach dem Tanken nicht mehr an, zeigte Fehlermeldungen (u. a. Traktionskontrolle) und die Motorkontrollleuchte blieb aktiv. Zusätzlich befand sich ein Metallstück im Auspuff. Die Maschine wurde daraufhin abgeholt. Allerdings wurde mir nicht mitgeteilt, dass ich sie später selbst wieder abholen muss. Zwischenzeitlich wurde mir sogar widersprüchlich gesagt, eine Rücklieferung sei möglich – jedoch nur auf eigene Kosten. Die Maschine steht nun seit über einer Woche in der Werkstatt. In dieser Zeit wurde laut Aussage vor Ort keine Fehlerdiagnose oder Reparatur der genannten Probleme durchgeführt – es wurde lediglich auf eine Freigabe von Ducati für den Auspuff gewartet. Alle anderen Punkte (Quickshifter, Bremse, Fehlermeldungen) wurden nicht bearbeitet. Ein Werkstattbericht wurde mir trotz Nachfrage nicht zur Verfügung gestellt. Vor Ort wurde mir sogar gesagt, dieser sei kostenpflichtig (ca. 200 €), was ich als unangemessen empfinde. Besonders negativ war zudem der Umgang vor Ort: • An der Rezeption wurde ich mehrfach unterbrochen. Auf meine Frage, ob ich bitte ausreden dürfe, wurde mir ausdrücklich mit „nein“ geantwortet. • In der Werkstatt wurde der Umgangston aus meiner Sicht unangemessen. Der Werkstattmeister wurde im Gespräch beleidigend und sagte wörtlich zu mir: „Wenn ich rede, halten Sie Ihren Mund.“ Insgesamt entsteht der Eindruck von mangelnder Struktur, widersprüchlicher Kommunikation und fehlender Lösungsorientierung. Ich bin von einem Vertragspartner eines Herstellers wie Ducati deutlich mehr Professionalität und Kundenorientierung gewohnt und werde meine Erfahrungen entsprechend weitergeben. Fazit: Viele Zusagen, die nicht eingehalten wurden, und Probleme, die nicht gelöst wurden. Kommunikation und Umgang lassen aus meiner Sicht stark zu wünschen übrig. Ich kann den Betrieb auf Basis meiner Erfahrung leider nicht empfehlen.
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Die Akte
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Frank Jörger, Offenburg Frank Jörger Laut Impressum
Häufige Fragen zu Frank Jörger
Ist Frank Jörger seriös?
Für Frank Jörger liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hanns-Martin-Schleyer-Straße 7, 77656 Offenburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Frank Jörger seinen Sitz?
Frank Jörger hat seinen Sitz in Hanns-Martin-Schleyer-Straße 7, 77656 Offenburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Frank Jörger beansprucht?
Nein. Das Profil von Frank Jörger ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Frank Jörger hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Frank Jörger auf Bewertungen?
Frank Jörger: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Frank Jörger negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Frank Jörger im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Frank Jörger (Offenburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.