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1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Mooney Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
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100
100 in den letzten 12 Monaten
Zahlungsservice
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Matteo
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SERVIZIO INETTO IN PIENA STAGIONE: POS DOWN AD AGOSTO E ASSISTENZA INESISTENTE
Se gestite un'attività commerciale, state lontani da Mooney. In uno dei periodi di maggior lavoro dell'anno — metà agosto, durante un fine settimana ad alto flusso — il POS è andato completamente fuori servizio. Il risultato? 3 giorni e ora ancora non funziona senza connessione, transazioni rifiutate, clienti visibilmente infuriati al banco, vendite perse e un danno economico grave alla mia attività. La gestione del problema da parte di Mooney è stata scandalosa: Scaricabarile dell'assistenza centrale: Al telefono con il supporto tecnico milanese si sono lavati le mani, dicendomi di sbrigarmela da solo e di contattare il referente commerciale di zona. Referente in ferie e nessun sostituto: Il referente di zona era giustamente in vacanza e per giorni non ha risposto al telefono. Nessun rimpiazzo fornito dall'azienda, nessuna figura d'emergenza, zero continuità aziendale. Clienti e incassi persi: Mi hanno lasciato solo a gestire il caos nel picco stagionale, senza terminale sostitutivo e senza alcuna soluzione tecnica immediata. Pagare un canone per poi ritrovarsi l'attività bloccata per diversi giorni nel momento clou dell'anno è inaccettabile. Zero professionalità, zero organizzazione nelle emergenze, zero rispetto per chi lavora. Cambierò gestore il prima possibile e sconsiglio a chiunque di affidarsi a loro.
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A.p.
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Due settimane per controllare il nuovo…
Due settimane per controllare il nuovo documento.... facevano prima gli extraterrestri
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Armando carretta
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Lasciate stare
Lasciate stare. Ho chiuso la carta e non mi è stato restituito tutto il credito residuo. Raccontano solo favolette
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Ad
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🤮UNA VERA SCHIFEZZA DI PREPAGATA🤮
A parte la tariffa annuale sempre più alta, che ti decurtano per aver la scheda attiva,i costi di ricarica di euro 2,50,e se non ce li hai in scheda,ti bloccano/fanno scadere la scheda... Infine,parecchi soldi spesso vengono decurtati dalla scheda,senza sapere dove vanno... Interpellato il calcenter, formato da extracomunitari strafottenti,e non educati da chi li ha fatti...ne sanno meno di noi. SE I RISULTATI SONO QUESTI:LA LASCIO SCADERE SENZA RICARICARE IL COSTO DEL ABBONAMENTO,E MI APRO UNA PIU SEMPLICE E SERIA(RICARICABILE OVUNQUE) POSTEPAY,DATO CHE LA Money,ORMAI QUASI NESSUN TABACCAIO NE ACCETTA RICARICHE, IN QUANTO LORO NON CI GUADAGNANO QUASI NULLA MI HAN RISPOSTO QUANDO VADO RICARICARLA, ED IL SISTEMA RICARICA MOONEY È QUASI SEMPRE BLOCCATO,COSTRINGENDOCI CERCARE OVUNQUE I RARI PUNTI DI RICARICA,VIA VIA DISMESSI DAGLI ESERCENTI STESSI! 👎👎👎VERGOGNATEVI,SAREBBE ORA!!👎👎👎
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Marina
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Servizio clienti PESSIMO
Servizio clienti PESSIMO
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 49 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Mooney
Zahlungsservice-Ranking →Häufige Fragen zu Mooney
Ist Mooney seriös?
Mooney erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Privata Nino Bonnet 6/A, 20154 Milano, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Mooney?
Kundinnen und Kunden bewerten Mooney im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Mooney seinen Sitz?
Mooney hat seinen Sitz in Via Privata Nino Bonnet 6/A, 20154 Milano, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Mooney gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zahlungsservice sind Klarna (4,4 von 5), Scalapay (4,9 von 5), WorldRemit (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Mooney beansprucht?
Nein. Das Profil von Mooney ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mooney hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Mooney auf Bewertungen?
Mooney: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Mooney negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.