Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
Spielefachgeschäftmonstercars.nl
Monstercars Erfahrungen
3,8von 5 · Gut
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100 in den letzten 12 Monaten
Spielefachgeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Huub
Verifizierte Bewertung
Aucun remboursement..
Aucun remboursement... J'ai commandé une petite voiture ainsi qu'une batterie supplémentaire début juin. La batterie n'était pas en stock, mais je l'avais déjà payée. J'ai envoyé des e-mails et passé plusieurs appels. Bien que la commande de la batterie ait été annulée, je n'ai pas été remboursé. Au bout de quatorze jours, j'ai relancé par e-mail. On m'a assuré que le remboursement serait effectué dans les plus brefs délais. Nous sommes désormais mi-août — soit près de deux semaines plus tard — et je n'ai toujours rien reçu. Je déconseille d'acheter quoi que ce soit ici, car il est fort probable que vous ne récupériez pas votre argent en cas de problème.
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MP
Verifizierte Bewertung
Good prices, but ...
Les prix sont attractifs, par contre la rapidité d'expedition mise en avant sur leur site n'est pas respectée, j'ai été obligé d'envoyer un mail pour que ma commande soit envoyée une semaine après le paiement. En outre le chat que j'ai reçu possède un défaut assez visible et gênant pour l'utilisation, je leur ai envoyé un mail avec une photo où le défaut est visible, je n'ai jamais eu de réponse.
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Johan de Raaf
Verifizierte Bewertung
Onbetrouwbare producten en service
Dit bedrijf verkoopt bestuurbare auto's die een stuk goedkoper op Aliexpress te vinden zijn. Je wordt uitgelokt om diverse accessoires te bestellen, zoals een hoes om de auto waterdicht te maken, LED-lampjes om te verlichten en extra accu's. Ik kreeg de auto in een verpakking die reeds geopend was. Alle handleidingen ontbraken. Na bellen met de klantenservice, moest ik maar een mail sturen. Ik kreeg de handleiding voor de auto. Maar de hoes bleek niet op de auto te passen en de LED-lampjes moest ik zelf maar zien te monteren. Het was een los snoertje, dat helemaal niet bij de auto hoorde. De kwaliteit van de auto en de controller was zeer matig. Heel dun en kwetsbaar plastic. Alles overziend, besloot ik om de aankoop te annuleren en de auto retour te zenden. Vervolgens hoorde ik niets. Wanneer ik mailde, kreeg ik nietszeggende antwoorden. Men gaf termijnen aan die niet in overeenstemming zijn met de wet- en regelgeving. Na 3 mails heb ik helaas een mail moeten sturen dat ik aangifte zou doen als ze niet binnen 72 uur het aankoopbedrag terug zouden storten. Toen hebben ze binnen een dag eieren voor hun geld gekozen. Ik raad u ten zeerste af om bij Monstercars.nl te kopen, gezien de slechte kwaliteit van de spullen, de zeer klantonvriendelijke houding en de slechte service.
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HAZY
Verifizierte Bewertung
Sneller en betere communicatie bieden…
Sneller en betere communicatie bieden aan de klant. Eind juni de auto terug gestuurd. Hij bleek bij ontvangt niet geschikt voor onze zonen om mee te spelen. Dus het product was niet zoals ik vooraf verwacht/ingeschat had. Het product was wel heel en goed. Hier over gebeld. Ik kon terug sturen en geld terug krijgen.(Retour kosten nam ik zelf voor mijn rekening). Inmiddels richting eind juli en ik heb het bedrag nog niet terug (ruim 170 euro). Ik weet dat het pakket goed en snel afgeleverd is bij hun. Ik heb meermaals gemaild. Paar keer kort reactie en geld zou begin juli geregeld worden. Maar niks terug gezien op de bank. Erg vervelend en kan prima even geduld hebben maar door duurt veeel te lang. Overigens prima auto voor echte hobbyisten die er heerlijk mee aan de slag willen. Maar zijn onze jongens te jong voor.
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raymond valk
Verifizierte Bewertung
Slechte klantenservice en omkoping
Slechte klantenservice die je van kastje naar de muur stuurt. Eenmaal geld binnen kan je verotten. Net als de andere review. Uiteindelijk met een goedkope oplossing gekomen, tien moest ik wel even mijn andere reviews verwijderen voordat ze de onderdelen opstuurde. Dus bij deze nog een X
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
NL
Alternativen zu Monstercars
Spielefachgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Monstercars
Ist Monstercars seriös?
Monstercars erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Monstercars?
Kundinnen und Kunden bewerten Monstercars im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Monstercars gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Spielefachgeschäft sind Eneba (4,0 von 5), Coolshop (4,7 von 5), IGGM (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Monstercars beansprucht?
Nein. Das Profil von Monstercars ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Monstercars hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Monstercars auf Bewertungen?
Monstercars: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Monstercars negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.