Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Herrenmodengeschäftmoncler.com
Moncler Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
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100
70 in den letzten 12 Monaten
Herrenmodengeschäft
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Pål
Verifizierte Bewertung
Moncler is destroying its own brand
Moncler is destroying its own brand Moncler is genuinely destroying its own brand through poor customer service and a lack of after-sales care. For a company positioned as a luxury brand, the customer experience often feels surprisingly rigid and transactional. The premium pricing creates high expectations, but the level of service does not always seem to match. Luxury is not just about the product, it is about how customers are treated before, during and after the purchase. Unfortunately, Moncler seems to be losing sight of that, and it risks seriously damaging the trust and reputation it has spent years building.
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James
Verifizierte Bewertung
WIll you pay $300 for a $10 tshirt?
Their T-shirts cost $10 (on average) to manufacture and are no different from any normal high-street brand of T-shirt. If you want to pay them $300 to $400 for what cost them $10, that's completely up to you. Don't expect any incredible quality. Don't expect anything special to happen when you wear it. And decide whether you want to spend your money on such ridiculously overpriced items. I gave it TWO STARS because some people genuinely have more than enough money to pay for it, and they won't care about the cost. But for people who are NOT multi-millionaires, think twice about spending your $300 on a $10 shirt. You pay 30 times the cost of manufacture. To put in perspective, an iphone sells for about 3 times the cost of manufacture.
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Hatz & Team Immobilien Passau
Verifizierte Bewertung
Retoure angeblich nie angekommen...
Ich habe mir zwei T-Shirts bestellt. Eines davon habe ich bereits am nächsten Tag per UPS zurückgeschickt und in einer UPS-Abgabebox eingeworfen. Leider habe ich versehentlich die Option gewählt, keinen Einlieferungsbeleg zu erhalten – ein Fehler, den ich heute sehr bereue. Ich habe das Paket definitiv eingeworfen und sogar ein Foto davon gemacht. Trotzdem behauptet Moncler, die Rücksendung sei nie angekommen. Ich bekam auch nur eine einzige Antwort. Auf meine zweite Mail über die Sendungsnummer nachzuforschen wurde gar nicht mehr geantwortet.
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Marie
Verifizierte Bewertung
Purchased a $3,000 jacket for my…
Purchased a $3,000 jacket for my husband for Christmas. On the second wear, the zipper broke on the jacket. I reached out to central customer service and they confirmed there is a 26 month warranty on zippers. Since we don't live near a physical store (I purchased online) they told me I'd need to send in to the Atlanta store for repairs. They reached out to their store and told me I would hear back. I was not hearing back so I reached out directly. It took several weeks for someone to actually respond to me. I was then told I would be responsible for shipping the jacket (which is costly as I will need insurance). They would not offer a refund for shipping or a label. This was shocking to me as the zipper broke almost immediately - this is not the customer service I'd expect from a luxury brand nor is it on par with other brands. Very disappointed in their service and will not be purchasing clothes from them in the future.
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Paul van dijk
Verifizierte Bewertung
This is after the bot stone island
This is after the bot stone island. Now you want to apply for a vacancy. They have a stupid form they have to fill in, and I'm from the Netherlands. This system is really rigged. You cannot enter your state; you cannot enter your postcode, and then you also have to make a profile. For a company that makes so much money, they have some so-so poor system. Please try to work it out yourself. Try to apply for a vacancy. This is really shitty. Cannot even place the state, the region, and then you want to follow up, and it doesn't work.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Moncler, Hamburg
Alternativen zu Moncler
Herrenmodengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Moncler
Ist Moncler seriös?
Moncler erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Jungfernstieg 16-20, 20354 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Moncler?
Kundinnen und Kunden bewerten Moncler im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 70 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Moncler seinen Sitz?
Moncler hat seinen Sitz in Jungfernstieg 16-20, 20354 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Moncler gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Herrenmodengeschäft sind Boozt (4,1 von 5), Superdry (4,4 von 5), Mongogirl (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Moncler beansprucht?
Nein. Das Profil von Moncler ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Moncler hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Moncler auf Bewertungen?
Moncler: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Moncler negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Moncler im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Moncler (Hamburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.