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E-Commerce-Lösungsanbietermomox.de
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Angelique
Al een paar keer een boek ontvangen dat in een veel slechtere staat is dan omschreven. Na retourmelding krijg ik de verzendkosten niet terugbetaald én moet ik zelf de retourzending betalen. Alleen na tussenkomst van Amazon kreeg ik de oorspronkelijke verzendkosten terug en hoefde het boek toch niet terug...
Sara S.
Beschreibung: Ich habe am 06.08.2026 ein Paket mit mehreren DVDs über Hermes an Momox gesendet. Verkaufsnummer: 778550531 Ticketnummer: 19239071 Hermes hat mir die Zustellung schriftlich bestätigt, und Momox hat am 11.08.2026 den Eingang des Pakets bestätigt – mit dem Hinweis, dass es „noch nicht gescannt“ wurde. Seitdem sind 25 Tage vergangen, ohne dass das Paket in meinem Momox‑Profil erscheint oder eine Bearbeitung erfolgt ist. Die angegebenen Bearbeitungszeiten von 7–10 Tagen wurden deutlich überschritten. Am 22.08.2026 habe ich Momox eine Frist von 7 Tagen gesetzt, die am 29.08.2026 abgelaufen ist. Bis heute gab es keinerlei Bearbeitung, keine Rückmeldung und keine Auszahlung. Stattdessen erhielt ich nur automatisch generierte KI‑Antworten, die inhaltlich falsch waren und meinen Fall nicht betreffen.Ich bitte um Prüfung des Vorgangs und Unterstützung, da Momox trotz Fristsetzung und bestätigtem Paketempfang nicht reagiert und mein Paket weiterhin unbearbeitet bleibt.
Marty
C'est la deuxième et dernière fois que je commande chez Momox. Comme la première fois le colis est arrivé en 18 jours et le service client très désagréable me dit ça va arriver bientôt. En fait ils n'en savent rien. En plus cette fois ci le colis a été livré chez le voisin et sur un livre une tâche d'aliment et des pages cornées. Sans parler de l'étiquette Momox sur le livre pas facile à décoller. Site à éviter.
Persiane Janssens F Persiane
Ce n'est vraiment pas une affaire du moins pour le vendeur. De plus, j'ai envoyé des livres état NEUF et soi-disant abîmés ( des livres achetés entre 40 et 50 euros piece ) donc ils ne me les ont pas payés: ah oui proposition de retour à mes frais ou recyclage. Eh bien de tout le reste de mon existence, ni je vendrai ni j'achèterai sur ce site. C'est moins que moyen!
Artivalianer
Die App lässt sich super bedienen, aber bei Rückfragen ist der Kundenservice unprofessionell und unfreundlich. Bei einer solchen Erfahrung kann man sich sicher sein, dass wegwerfen noch eine angenehmer Erfahrung gewesen wäre und dieser Service nicht länger für mich in Frage kommt.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
momox erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 102 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Frankfurter Allee 77, 10115 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten momox im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 102 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
momox hat seinen Sitz in Frankfurter Allee 77, 10115 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche E-Commerce-Lösungsanbieter sind InPost España (4,0 von 5), GoDaddy (4,3 von 5), Onbuy (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von momox ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann momox hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
momox: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu momox (Berlin) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.