Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Computer- und Zubehörgeschäftmoleskine.de
2,2von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
9 in den letzten 12 Monaten
Computer- und Zubehörgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Georg Weisenberger
Am 13.Februar ein Moleskine Smart bestellt und bezahlt. Das Produkt ist bis heute nicht angekommen. Die entsprechende Abteilung prüfe das. Seitdem-seit 3 Wochen keine Reaktion. Sind da Betrüger am Werk? Abkassieren und nicht liefern? Merkwürdiger Service. Mein Tipp: Finger weg. Meine Entscheidung: Nie wieder.
Christian Maier-Straube
Retoure umständlich, langwierig und teuer (Italien) - ich musste mehrfach nachhaken. Nie wieder Moleskine!
Jens
Smart Writing Set von anFand an defekt. Problem ist klar: tiefenentladen. Dazu brauch man einen Adapter. Der Kundensupport weigert sich alerdings vehement Hilfe zu leisten. Auf eine Antwort wartet man getrost zwei Wochen ohne dass sie anschließend einen brauchbaren Inhalt enthält. Absolute hinhaltetaktik. Und das für solche Preise. Ich bin bitter enttäuscht und werde in Zukunft Abstand von Moleskine nehmen.
Rainer Schrenk
Mir gefallen die Produkte sehr gut. Die letzte Lieferung war jedoch sehr verspätet, zwischenzeitlich hatte ich mir was anderes gesucht. Die Rücksendung an Moleskine return center: Katastrophal! Auf eigene Rechnung nach Italien, das kostet schon mal, auf die Rücküberweisung des Rechnungsbetrages von 49,80 warte ich nun bereits Wochen. Drei emails blieben bislang unbeantwortet, nicht mal ein LMAA kommt retour! Habe nun Paypal eingeschaltet, mal schauen was die ausrichten können.
Maria Wende
Furchtbar. Rücksendungen funktionieren kaum bis gar nicht. Schlechter Kundensupport. Rücksendelabel muss erst per Mail angefordert werden. Antworten kommen spät. Sehr kompliziert und teuer, da es auf eigene Kosten zurück nach Italien geschickt werden muss. Es bleiben 14 Tage Zeit, in denen hauptsächlich immer wieder um ein Rücksendelabel gebettelt werden muss.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Moleskine liegen bisher 21 öffentliche Bewertungen vor (2,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computer- und Zubehörgeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), refurbed (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Moleskine ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Moleskine hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Moleskine: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Moleskine liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.