Bewertung
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Gut · von 5 Sternen
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
341 in den letzten 12 Monaten
Haus & Garten
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Vince
I received a broken product, damaged on the outside and unusable. The packaging was good. I have sent pictures and all necessary information for a refund and I'm still waiting for an answer from them. I dont know why it take so long to answer since the product was received damaged and there is no way to deny it. I only receive automatic emails that my problem is priority.. I contacted the product brand that answered me already and is ok with the issue but need to be contacted from mohd I would like to have a refund quick since the product was expensive, is broken and I wand to be able to buy it somewhere else. thank you
Simone
As a follow up to my review below, we returned the damaged item we received over 3 weeks ago on August 7th. Nevertheless the company is still refusing to refund us claiming the item needs to arrive first back at their deposit. It’s unclear to us why it would have not arrived after 3 weeks and why we have to bear this situation given the item they delivered was damaged (or a display). We have not received any response to our emails in the last 10 days prompting for a refund Overall it’s extremely stressful to deal with the unprofessionalism of this company and strongly suggest staying away and ordering somewhere else
Eleni Egan
MOHD are a professional team. We have purchased numerous items over the past year. Their customer service communication via email and phone has always been prompt, with any issues resolved timely and favourably. We recommend MOHD online shopping because we trust them for purchases of any luxury items!
Raf
Sono cliente di MOHD da diversi anni e in passato non ho mai avuto problemi, ma semplicemente perché non avevo mai avuto bisogno di affidarmi al loro servizio clienti o di gestire imprevisti durante l'esecuzione di un ordine. È proprio in queste situazioni, nel supporto post-vendita e nella gestione dei problemi, che si riconosce la vera serietà di un'azienda. Da un marchio che si posiziona in una fascia così alta, richiedendo un investimento economico importante, ci si aspetta un livello di attenzione e servizio impeccabile. La realtà che ho vissuto recentemente si è rivelata invece disastrosa. Ho cercato di contattarli diverse volte e in diversi giorni per ricevere assistenza relativa al mio ordine in corso, ma a più e-mail inviate non ho ricevuto nessuna risposta. Sono stato completamente ignorato. Ho provato su tutti i canali possibili (e-mail, WhatsApp e telefono), ma il telefono suona a vuoto e le mie richieste cadono sistematicamente nel nulla. Ignorare in questo modo un cliente è un comportamento inaccettabile e profondamente irrispettoso. Se avete delle tempistiche da rispettare per i vostri lavori o pensate di poter avere bisogno di una minima assistenza dopo l'acquisto, sappiate che rischiate di essere completamente abbandonati a voi stessi. Stavo valutando l'acquisto di altri componenti di arredamento da MOHD, ma a questo punto sto seriamente riconsiderando se voglio continuare ad essere un loro cliente.
Federica V
Prodotto perfetto,spedizione curata . Sono stata seguita da alberto che con un piccolo problema suintempindi spedizione e sempre stato presente attento gentile ed efficiente.super consigliato Ordine QUOTSO277391
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 27 % der negativen Bewertungen.
MOHD - Mollura Home Design erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 921 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (STRADA STATALE 114 KM 6 400 S N, 98125 MESSINA, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten MOHD - Mollura Home Design im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 921 Bewertungen. 341 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
MOHD - Mollura Home Design hat seinen Sitz in STRADA STATALE 114 KM 6 400 S N, 98125 MESSINA, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Haus & Garten sind leroy merlin (1,3 von 5), Flowershopping (4,6 von 5), Goose Creek (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von MOHD - Mollura Home Design ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann MOHD - Mollura Home Design hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
MOHD - Mollura Home Design: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.