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2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Moemax Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
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100
100 in den letzten 12 Monaten
Wohnmöbelgeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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100 in 12 MonatenIhre Stimme
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Petar
Verifizierte Bewertung
Drei Bestellungen, drei offene Fälle, keine Rückmeldung
Wir haben als Familie mehrfach bei Mömax bestellt. Aus diesen Bestellungen sind aktuell drei Fälle offen, keiner davon gelöst. Bett: Beim gelieferten Bett fehlten die Schrauben für den Bettfuss. Ende Juli wurde mir das Ersatzteil bis Mitte August zugesagt, dazu ein Anruf des Lieferservice für einen Montagetermin. Bis heute, Ende August, ist weder das Teil eingetroffen noch hat mich jemand kontaktiert. Der Bettfuss ist seit meinem Einzug nicht montiert. Schrank: Beim Schrank meines Bruders fehlt eine komplette Tür. Tische: Am 22. Juli habe ich nach einem Telefonat schriftlich beantragt, einen bestellten Esstisch gegen ein kleineres Modell zu tauschen. Die Lieferung war für den 24. Juli geplant, es blieben also zwei Tage Zeit. Die Änderung wurde nicht bearbeitet, die Antwort kam erst am 28. Juli: bereits versendet. Danach blieben mehrere Nachfragen über eine Woche unbeantwortet. Ich habe den kleineren Tisch schliesslich selbst bestellt, zu einem höheren Preis als dem ursprünglich bezahlten. Dieser kam beschädigt an: verkratzte Beine, ein Riss in der Tischplatte, mehrere Dellen, die Platte ist nicht eben. Es folgten Wochen an Mailverkehr mit teils widersprüchlichen Auskünften. Einmal wurde intern gemeldet, ich hätte meine Reklamation zurückgezogen. Das war nie der Fall. Der Kundendienst ist schlicht unbrauchbar. Auf Mails kommt teilweise überhaupt keine Reaktion. Man muss x-mal anrufen, bis sich jemand meldet. Selbst dann erhält man widersprüchliche Auskünfte. Zugesagte Rückmeldungen bleiben aus, Zuständigkeiten sind unklar. Wer nicht permanent hinterherrennt, hört gar nichts mehr. Stand heute stehen beide Tische bei uns. Trotz schriftlich zugesagtem Abholtermin wurden sie nicht abgeholt. Kein Anruf, keine Absage, nichts. Ich hatte mir dafür extra freigenommen. Bezahlt habe ich beide Tische, zurückerstattet wurde nichts. Meine Familie und ich werden sicher nie mehr bei Mömax bestellen. Auch XXXLutz, Lipo und Möbel Pfister werden wir meiden, da alle zum selben Konzern gehören.
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Lydia Lüönd
Verifizierte Bewertung
Schnelle lieferung gut zum selber…
Schnelle lieferung gut zum selber zusammestellen
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Mme Sandra Sulas
Verifizierte Bewertung
Facilité d'utilisation
Rapidité de commande.
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Eliane Läuchli
Verifizierte Bewertung
Montage/Qualität ausziehbaren Tisch…
Wir haben einen ausziehbaren Tisch bestellt. Bei der Lieferung weiste die Tischplatte bereits Ecken und Abnützung, weshalb eine Reklamation eingereicht wurde. Nach lang ausstehender Rückmeldung wurde eine neue Tischplatte bestellt und nach ca. 7 Wochen geliefert und erneut montiert. Die Montage war zwar schnell jedoch auch sehr unsorgfältig, denn die beiden Platten sind nun nicht bündig und wir haben keine Lust mehr, nochmals zu reklamieren... wir werden nicht mehr bei Mömax einkaufen!
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Appolonia
Verifizierte Bewertung
Ich war das erste mal im Mömax
Ich war das erste mal im Mömax. Das Angebot und die Ausstellung sind super gestaltet und sehr Übersichtlich und das Angebot stimmt auch.
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Die Akte
WohnmöbelgeschäftSofageschäftSchlafzimmermöbelgeschäftMöbelgeschäftHaushaltswarengeschäftGeschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Schweiz
Alternativen zu Moemax
Wohnmöbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Moemax
Ist Moemax seriös?
Moemax erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Moemax?
Kundinnen und Kunden bewerten Moemax im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Moemax gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wohnmöbelgeschäft sind Oak Furnitureland (4,9 von 5), DEGHI (4,3 von 5), Made (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Moemax beansprucht?
Nein. Das Profil von Moemax ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Moemax hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Moemax auf Bewertungen?
Moemax: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Moemax negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Moemax im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Moemax sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.