Bewertung
2,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
MODMO Erfahrungen
2,5von 5 · Durchschnittlich
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69
6 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
28%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (69)
6 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu MODMO schreiben
Reik Galke
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Ich warte seit Jahren auf mein Bike
Ich warte seit Jahren auf mein Bike. Immer keine Reaktionen auf Anfragen. Bezahlt und nix.
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Kevin Oodonell
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TitleDO NOT BUY OFF THESE PEOPLE
Title: Buyer beware — faulty bikes, no refunds, company closing Review / Post: I purchased a bike from Modmo on 03/01/2025. From the start, the bike was not as described and faulty. I reported the faults within 5 weeks and requested a refund or repair multiple times. The company acknowledged receipt of my complaints, but took no action. I waited, hoping for a resolution, but by November the bike was completely broken. I formally rejected the goods under the Consumer Rights Act 2015 and asked for a full refund. Modmo refused to provide a refund. I tried to recover the money through my credit card under Section 75, but the bank claimed I was outside their internal deadline — even though my complaints were reported promptly. Now, it appears Modmo is closing down, showing they do not care about customers or faulty products. Lesson for buyers: Do not buy from Modmo. They sell faulty bikes, ignore complaints, and will refuse refunds. If something goes wrong, you may have no way to recover your money. Fact: This is not an exaggeration — I have emails, purchase receipts, and attempted correspondence showing repeated attempts to resolve.
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Rebecca Simmons
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Stay clear!!!!!
I bought my Modmo electric bike last year, and it didn’t even last 6 months before it broke. For the price, I expected much better quality and customer service. Unfortunately, Modmo has been terrible to deal with, they won’t repair it, replace it, or give me a refund. Now I’ve got an expensive bike just sitting in my garage that I can’t even use. I’ve tried contacting them several times, but their support is slow and unhelpful. Honestly, I regret ever buying from Modmo. Avoid this company! they don’t stand behind their products.
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Laura O
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Avoid at all costs -– poor quality product, appalling customer service
My husband purchased a Modmo electric bike, which stopped working after its first proper use -- the electric assist simply failed. Modmo sent a replacement wheel, but this didn’t solve the issue. Since then, we’ve tried for weeks to get in touch for a refund or even a proper response, but have heard absolutely nothing. It’s incredibly disappointing given the high price and early enthusiasm we had for the brand. I would not recommend Modmo to anyone -- and I’m genuinely concerned that the company might be struggling, as it’s the only explanation for such poor communication and support.
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Harry Clements
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Do reseaDo research - company in liquidation. rch
Google: "Following recall eBike label Modmo likely to liquidate" Also, ask ChatGPT. You're welcome.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
IE
Alternativen zu MODMO
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu MODMO
Ist MODMO seriös?
MODMO erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 69 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IE. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden MODMO?
Kundinnen und Kunden bewerten MODMO im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 69 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu MODMO gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), Moeve Bikes (3,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von MODMO beansprucht?
Nein. Das Profil von MODMO ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann MODMO hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet MODMO auf Bewertungen?
MODMO: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann MODMO negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.