Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Geschäft für Streetwearmodetrotter.com
2,8von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
1 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Streetwear
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Marie Becker
Zweimal bestellt, zweimal enttäuscht. Beim ersten Mal dachte ich, es war ein Ausrutscher. Aber nein. Die zweite Bestellung kam wieder mit tagelanger Verzögerung, und auf meine E-Mail hat sich bis heute niemand gemeldet. DAS IST KEIN SERVICE. Ich kaufe woanders, da gibt es wenigstens eine Antwort.
Une cliente déçue
Mon avis concerne l’expérience d’une amie qui possédait un avoir de plus de 150 € chez Modetrotter, juste avant que la marque ne ferme. À ce jour, elle n’a jamais été remboursée. La marque vient d’être relancée sous le même nom, avec la même image publique, mais refuse toute responsabilité vis-à-vis des anciennes commandes ou avoirs. Un bon de réduction a été proposé “pour adoucir” la situation, mais il ne compense évidemment pas les pertes subies. On lui a proposé 10 % de réduction, cumulable avec une promo… pendant 72 heures. Une réponse automatique, froide, et totalement déconnectée du préjudice subi. La communication est floue, le ton distant, et on a le sentiment qu’on préfère tourner la page sans reconnaître l’impact sur les clientes fidèles de la première heure. Je laisse ce commentaire pour partager cette expérience et inviter les futures clientes à faire leurs achats en connaissance de cause.
Sophie Bruchou
J'ai passé commande en Février, la commande n'est jamais arrivée, le service client n'a pas du tout été à la hauteur. Ils m'ont fait attendre plusieurs mois avant de me proposer de renvoyer les pièces... qui ne sont elles même jamais arrivées car ils ne les avaient plus en stock. Ai-je été prévenue? Non, c'est à vous de solliciter le service client pour avoir des nouvelles... Je n'ai jamais vu un service client aussi mauvais! A fuir
Samir Zendaoui
Non seulement je suis fan de cette marque et la qualité est au rendez-vous. Chaque pièce est unique. Le service client est aux petits soins. Envoi super rapide. Je recommande cette marque les yeux fermés💖
Ines
SAV incompétent! article manquant dans ma commande et aucune solution de leur part. Jamais aucun remboursement ou renvoie: À FUIR!!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Modetrotter liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Streetwear sind Superdry (4,4 von 5), Modewawa (1,3 von 5), Depeche Mode fan shop - mohawk-hat.com (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Modetrotter ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Modetrotter hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Modetrotter: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.