Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Damenmodengeschäftmodanisa.com
Modanisa Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
100
85 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
16%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
85 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Modanisa schreiben
Mariam
Verifizierte Bewertung
I paid 50$ dollar for 1 dress I got…
I paid 50$ dollar for 1 dress I got refund 9$!!?حسبنا الله ونعم الوكيل
0
ST
Verifizierte Bewertung
brauchen ewig bis sie dir was zusenden
brauchen ewig bis sie dir was zusenden, lieber nix bestellen.👎🏻
0
Tülay
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschend
Sehr enttäuschend – keine zuverlässige Kommunikation und hohe Rücksendekosten Meine Bestellung bei Modanisa wurde zunächst auf der Website als „geliefert“ angezeigt, obwohl ich die Ware noch gar nicht erhalten hatte. Daraufhin habe ich Modanisa sowohl per E-Mail als auch über WhatsApp kontaktiert – leider bekam ich überhaupt keine Antwort. Erst zwei Tage später wurde die Bestellung tatsächlich zugestellt. Als ich anschließend eine Retoure beantragen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass ich 19,99 € für den Rückversand bezahlen soll. Das empfinde ich als völlig überteuert und sehr kundenunfreundlich. Insgesamt bin ich von der Abwicklung und vor allem vom Kundenservice sehr enttäuscht. Für mich sind 19,99 € Rücksendekosten absolut nicht nachvollziehbar. Ich werde dort definitiv nicht noch einmal bestellen. Vielen Dank für Ihre Antwort. Leider beantwortet diese meine Kritik nicht wirklich. Sie schreiben, dass die Rücksendekosten aufgrund von Transport- und Betriebskosten sowie Wechselkursdifferenzen gestiegen seien. Für mich ist jedoch nicht nachvollziehbar, warum ich für die Rücksendung 19,99 € bezahlen soll, während der Versand meiner Bestellung nach Deutschland laut Ihrer eigenen Versandübersicht lediglich 5,49 € kostet. Das bedeutet, dass die Rücksendung fast viermal so teuer ist wie der Versand der Bestellung zu mir. Wenn die Kosten tatsächlich von den Versandunternehmen festgelegt werden, würde ich gerne verstehen, warum der Hinversand 5,49 € kostet, die Rücksendung aber 19,99 €. Eine nachvollziehbare Erklärung dafür fehlt mir in Ihrer Antwort. Hinzu kommt, dass meine Bestellung zunächst als „geliefert“ angezeigt wurde, obwohl sie noch nicht angekommen war. Auf meine E-Mail und meine Nachricht über WhatsApp habe ich ebenfalls keine Antwort erhalten. Erst zwei Tage später wurde das Paket tatsächlich zugestellt. Daher bleibt mein Eindruck leider bestehen: Die Rücksendekosten von 19,99 € sind für mich unverhältnismäßig und kundenunfreundlich. Eine allgemeine Erklärung zu Wechselkursen und Versandkosten ändert leider nichts daran, dass der konkrete Preis für die Retoure fast viermal so hoch ist wie der von Ihnen angegebene Versandpreis nach Deutschland,
0
Weronika
Verifizierte Bewertung
I'm really disappointed with the order…
I'm really disappointed with the order experience from Modanisa. The product I ordered has a different material composition than the actual one and on the photos it looks different, that's not okay. If the information on the website had been accurate, I wouldn't place an order in the first place... And now it's not even worth to return the products becaus in the fe shipping will cost me more than the products I ordered. Apart from that customer service is really bad, customer needs to wait for a replay for a long time or is left without reply at all...I don't recommend.
0
Sadia
Verifizierte Bewertung
Sent damaged dress
Purchased from Modanisa. Received one damaged dress. After trying to contact Modanisa over 7 times I finally received a response. I was told that they could offer me a coupon for the damaged dress. But the coupon I can only use if I purchase for a certain amount. I declined the coupon because I could only use it if I purchased over a certain amount. I asked for a full refund. This was declined and my case closed. Terrible after sales service from Modanisa and they do not want to take responsibility for the damaged item. Why are you forcing me to purchase more items when I have already had a bad experience with you? Update on order: Modanisa has solved my query and I am happy with the outcome and the solution that they have provided. I will definitely be shopping with Modanisa soon.
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 99 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Modanisa
Damenmodengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Modanisa
Ist Modanisa seriös?
Modanisa erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Altunizade Mahallesi Kuşbakışı Cad. No:27/1, 34662 Üsküdar, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Modanisa?
Kundinnen und Kunden bewerten Modanisa im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 85 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Modanisa seinen Sitz?
Modanisa hat seinen Sitz in Altunizade Mahallesi Kuşbakışı Cad. No:27/1, 34662 Üsküdar, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Modanisa gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Modanisa beansprucht?
Nein. Das Profil von Modanisa ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Modanisa hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Modanisa auf Bewertungen?
Modanisa: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Modanisa negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.