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Hervorragend · von 5 Sternen
Mobilfunknetzbetreibermobile.lebara.com
Lebara Mobile (FR) Erfahrungen
4,6von 5 · Hervorragend
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Mobilfunknetzbetreiber
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Cel
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Connexion affligeante
Connexion affligeante: je suis en H+ et pourtant je ne me trouve pas en Zone blanche. J'avais essayé Lebara il y a quelques années, mais déçu par la qualité du réseau, j'ai quitté ce fournisseur au bout d'un mois. J'ai voulu retenter l'expérience il y a peu et de nouveau je constate un réseau internet pourri qui me connecte en H+ Mon téléphone est récent. Il y a bien une aide par agent IA pour paramétrer le téléphone sur le réseau mais c'est totalement foireux, on ne retrouve pas les bons paramètres sur le téléphone. Bref. Je sens que je vais retourner ailleurs.
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Marina A.R.
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Peu cher et ça vaut encore moins
Les problèmes ont commencé immédiatement: 1) j'achète un forfait à 6,99 euros et seulement SIX jours plus tard Lebara prélève 10 euros de mon compte Paypal, pour le plaisir, alors que le renouvellement du forfait a lieu 30 jours plus tard, n'est-ce pas, cher service client? 2) Sur le courrier d'accompagnement de la carte sim un QR-code invite à télecharger l'appli MyLebara qui promet d'offrir gratuitement 10Go au compte choisi: forfait acheté+appli téléchargée mais pas de trace de ces 10Go supplémentaires. 3) Ce qui est encore plus grave - et que certains utilisateurs ont déjà lamenté - est la portabilité du numéro, aujourd'hui, 3 jours après la portabilité annoncé de mon numéro je ne reçois NI APPEL NI SMS, ils ont évidemment un GROS problème de routage des appels/SMS après portabilité. Mais tout va bien, car très bientôt, probablement déjà en 2027, Lebara devra renégotier ses accords d'accès au réseau SFR qui sera vendu à Free. Bonne chance. N.B. à l'attention de Lebara: j'ai ajouté les informations que l'entreprise m'a demandé mais je préfère une réponse écrite - veuillez NE PAS me contacter par téléphone, merci.
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Bedon
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debit données mobile degradé
Bonjour, Depuis l'achat de mon forfait 250 Go en octobre 2025, tout se passe à peu près bien, avec toutefois des reductions de debit importantes lors de telechargement de videos par exemple. J'utilise mon telehone comme point d'accès internet pour mon ordinateur. Depuis depuis fin aout, j'ai des erreurs d'accès intermittents à plusieurs sites web. Aussi des lectures en streaming hachées; je n'ai pas encore identifié la cause (reseau SFR dans ma commune? 4G? etc?) . Je prefere en savoir un peu plus avant de choisir un autre operateur... ce lundi (soit seulement 2 jours de we apres), Lebara me rappelle pour s'excuser et me proposer une remise ponctuelle (environ 20 € ). J'ai accepté, sans avoir plus d'explications sur la cause de l'incident... je corrige donc ma notation de 2 à 4 *; pas 5 car j'ai toujours des limitations de debit lors de telechargement de videos.
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kork
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Lebara ne plus comme avant
Lebara ne plus comme avant, le service client ne fait plus plaisir, Monsieur Mehdi ma demandé redémarrer mon téléphone et revenir pour voir si le problème est résolu, et oup Monsieur Mehdi est disparu, quel façon de se débarrasser d'un client, C'est pas gentil monsieur MEHDI Le 24 07 2026 Entre 18h et 19h Et bien voilà je confirme aujourd'hui le 25 08 2026 Que le service clientèle de Lebara Présenté par MONSIEUR OUSSAMA a qui je dois dire un grand merci pour la façon qu'il a géré pour me satisfaire,le problème déjà disparu de ma tête et résolu, Un grand ❤️ pour service client de Lebara surtout a monsieur OUSSAMA LE 25 08 2026 A 12h22
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Rach Big
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Avant de minscrire chez eux pour deux…
En peu tout dire sur lebara et son tres fort au services client et son a lecoute ils essaye daporter des solutions.respecte ses client bravo Merci pour oussama tres pro
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 63 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Lebara Mobile (FR)
Mobilfunknetzbetreiber-Ranking →Häufige Fragen zu Lebara Mobile (FR)
Ist Lebara Mobile (FR) seriös?
Lebara Mobile (FR) erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (78 rue championnet, 75018 Paris, FR) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Lebara Mobile (FR)?
Kundinnen und Kunden bewerten Lebara Mobile (FR) im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Lebara Mobile (FR) seinen Sitz?
Lebara Mobile (FR) hat seinen Sitz in 78 rue championnet, 75018 Paris, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Lebara Mobile (FR) gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobilfunknetzbetreiber sind Vodafone UK (4,8 von 5), MOBILE4FUN (2,6 von 5), Mobileinfo (2,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Lebara Mobile (FR) beansprucht?
Nein. Das Profil von Lebara Mobile (FR) ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lebara Mobile (FR) hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Lebara Mobile (FR) auf Bewertungen?
Lebara Mobile (FR): Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Lebara Mobile (FR) negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.