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Baufachhandel
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Nille
Ich habe im Januar 2022 eine Revisionsklappe bei diesem Anbieter gekauft. Grundsätzlich ist die Klappe weiterhin in Ordnung, allerdings sind nach einigen Jahren die beiden Micro-Latch-Verriegelungen defekt. Da die Revisionsklappe fest in der Wand verbaut ist, wäre ein Austausch der kompletten Klappe mit einem erheblichen baulichen Aufwand und einer entsprechend großen Baustelle verbunden. Deshalb habe ich mich an den Kundenservice gewandt, um lediglich zwei Ersatzverriegelungen zu bekommen. Leider wurde mir mitgeteilt, dass diese Teile nicht einzeln angeboten werden. Daraufhin habe ich sogar gefragt, ob man eventuell die Verriegelungen aus einer beschädigten oder nicht mehr verkäuflichen Klappe ausbauen und mir – selbstverständlich auch gegen Bezahlung – zur Verfügung stellen könnte. Auch das war nicht möglich. Anschließend habe ich lediglich darum gebeten, mir den Hersteller oder eine Artikelnummer der verbauten Micro-Latch-Verriegelungen zu nennen, damit ich die Teile selbst beschaffen kann. Auch hierbei konnte man mir weder einen anderen Anbieter nennen noch mir anderweitig weiterhelfen. Besonders enttäuschend finde ich, dass letztlich keinerlei Lösungsansatz angeboten wurde. Ich habe keine kostenlose neue Klappe verlangt, sondern lediglich versucht, zwei kleine Verschleiß-/Ersatzteile für eine ansonsten noch funktionierende Revisionsklappe zu bekommen. Schade, denn gerade bei einem fest verbauten Produkt sollte man meiner Meinung nach auch nach einigen Jahren zumindest bei der Beschaffung eines passenden Ersatzteils unterstützt werden. Die Erfahrung mit dem Kundenservice war für mich daher leider sehr enttäuschend.
Keks Keks
Top einfach top
Magnus
Snüffelstück wurde perfekt geliefert. Super Qualität
Elias Lis
Sehr gute Artikel
Julia
Hab da schon einige Mal bestellt und wurde immer superschnell ( 1 - 2 Tage) und korrekt beliefert. Gekauft habe ich allerdings einfache Blechteile wie Wickelfalzrohre, über deren Qualität kann ich nicht meckern.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für MKK-SHOP liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Waldensberger Straße 86, 63607 Wächtersbach, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
MKK-SHOP hat seinen Sitz in Waldensberger Straße 86, 63607 Wächtersbach, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Baufachhandel sind Toolstation (4,7 von 5), Verf (4,7 von 5), Davidsen A/S (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von MKK-SHOP ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann MKK-SHOP hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
MKK-SHOP: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu MKK-SHOP (Wächtersbach) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.