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Motorradhändlermk-cycle-shop.de
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Motorradhändler
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Il svevo
Einige gute Bewertungen für den Verkauf, nur schlechte für den Service! Und das hat einen Grund: Es handelt sich hier um eine äusserst arrogante, herablassende Firma mit besserwisserischen, rechthaberischen Mitarbeitern. Ton und Umgang mit Kunden meist unangebracht. Kundenbezogenheit, Freundlichkeit, ev. Kullanz wo angebracht: Fehlanzeige! Habe die Firma in 6 Jahren nur so kennengelernt. Bin bei der Abholung einer Vespa aufgeklärt worden, dass der Chef die Mithilfe beim Verladen verbietet. Bin dann zu einem anderen Händler gefahren, der- als er mich kommen sah- auf mich zukam und fragte, ob er mir beim Abladen helfen könne. Ich betrete diesen Laden nie mehr und schreibe diese Bewertung als Warnung für andere.
Tobias Schott
Mit meiner neuen Vespa bin ich grundsätzlich sehr zufrieden. Auch die Beratung und der Kauf verliefen zunächst freundlich. Die Heimfahrt hat großen Spaß gemacht und das Fahrzeug selbst begeistert mich. Leider wurde dieser positive Eindruck durch die Fahrzeugübergabe und den anschließenden Umgang mit meiner Beanstandung deutlich getrübt. Die Vespa war bei der Übergabe stark verschmutzt. Kurz nach der Abholung bemerkte ich außerdem einen kleinen Kratzer an der rechten Seitenverkleidung und meldete diesen umgehend mit Fotos. Ich habe dabei ausdrücklich erklärt, dass ich nicht sicher sagen kann, wann der Kratzer entstanden ist, und lediglich um eine persönliche Begutachtung sowie eine faire Lösung gebeten. Zusätzlich befand sich auf dem Piaggio-Emblem noch eine stark beschädigte und zerfetzte Schutzfolie. Die Folie selbst lässt sich zwar entfernen, für mich stellt sich dennoch die Frage, wie gründlich die mehrfach erwähnte Endkontrolle durchgeführt wurde, wenn sowohl der verschmutzte Zustand als auch die auffällige Folie offenbar nicht beanstandet wurden. Der Händler verwies ausschließlich auf seine internen Kontrollen und schloss deshalb aus, dass der Kratzer bereits bei der Übergabe vorhanden gewesen sein könnte. Eine Fotodokumentation des Fahrzeugzustands existiert jedoch nicht. Eine persönliche Besichtigung, Nachbesserung oder Kulanzlösung wurde nicht angeboten. Stattdessen wurde mir lediglich empfohlen, auf eigene Kosten einen Lackstift zu bestellen. Ich hatte außerdem ausdrücklich um einen Rückruf durch die Geschäftsführung gebeten. Dieser Rückruf erfolgte nicht. Stattdessen erhielt ich nur weitere schriftliche Nachrichten per WhatsApp und schließlich eine vollständige Ablehnung jeder Maßnahme oder Kostenübernahme. Mir ging es zu keinem Zeitpunkt darum, dem Händler ungeprüft die Schuld zuzuweisen. Ich hätte lediglich erwartet, dass man sich die Stelle wenigstens persönlich ansieht und gemeinsam nach einer kundenorientierten Lösung sucht. Die Vespa selbst ist großartig. Der Zustand bei der Übergabe und insbesondere der Umgang mit meiner unmittelbar gemeldeten Beanstandung haben den ansonsten positiven Eindruck vom Kauf leider erheblich getrübt.
Thomas
Vespa Service, defektes ASR. Service-Annahme war erfreulich unaufgeregt und verbindlich. Wurde über anfallende Kosten per Telefon und SMS vorab informiert. Kein genervtes Abkanzeln. Service wurde wie besprochen durchgeführt. Alles gut. Bis zum nächsten Mal. Thomas
Gere
Einfach klasse Beratung! Wenn ich zukünftig Zubehör brauch weiß ich wer meine erste Wahl ist!!!
Rolf
Ich habe am 23.12.2025 zwei Vespa Roller 50ccm gekauft, die Beratung von Herr Candan war sehr informativ, meine beiden Enkelkinder füllten sich gut betreut. Heute habe ich die beiden Vespa abgeholt, ich wurde herzlich begrüßt, alle Zusagen wurden eingehalten und beim verladen der Roller wurde ich von einem Mitarbeiter unterstützt. Ich kann das Verkaufshaus nur empfehlen.
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Für Mk Cycle Shop GmbH & Co. KG liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ulmerstraße 38/3, 73728 Esslingen am Neckar, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Mk Cycle Shop GmbH & Co. KG hat seinen Sitz in Ulmerstraße 38/3, 73728 Esslingen am Neckar, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Motorradhändler sind SPORTSBIKESHOP (4,9 von 5), Motoblouz (4,5 von 5), Thevisorshop (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Mk Cycle Shop GmbH & Co. KG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mk Cycle Shop GmbH & Co. KG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mk Cycle Shop GmbH & Co. KG: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Mk Cycle Shop GmbH & Co. KG (Esslingen am Neckar) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.