Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Campingausrüstermittelalter-zelte24.de
4,2von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
1 in den letzten 12 Monaten
Campingausrüster
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Anatomios von Byzanz
Ich bashe bestimmt nicht einen Händler, nur weil ihm mal ein Fehler unterlief. Aber was ich hier erlebte, das geht auf keine Kuhhaut… - Ich habe dort Mitte August ein ziemlich hochpreisiges Zelt bestellt und auch gleich bezahlt. Lieferinfo: Sofort lieferbar und 1 – 3 Werktage Lieferzeit. - Am Tag vor der Bestellung konnte ich wegen einer Rückfrage noch ganz normal mit dem Händler telefonieren. - Nach einer Woche fragte ich per Mail den Lieferstatus und bekam die knappe Antwort „Ihr Zelt wird gerade produziert“ … so viel zu sofort lieferbar. Ich wies ihn darauf hin, dass die Lieferinfos auf seiner Website falsch sind. Da diese aber dennoch über die ganze Zeit der Tragödie unverändert stehen blieben, kann man hier nicht mehr von einem Versehen ausgehen, da sehe ich schon eine gewisse Absicht dahinter. Später stellte ich auch noch fest, dass eine Lieferzeit von 1 – 3 Werktagen gar nicht möglich ist, denn dieses Zelt wird immer direkt vom Hersteller in Polen verschickt und der Transfer nach Deutschland per Spedition dauert über eine Woche. - Meine nächsten Rückfragen blieben unbeantwortet. Telefonisch war er ab dem Zeitpunkt der Bestellung zu den angegebenen Geschäftszeiten nie erreichbar. - Nun nahm ich Kontakt zum Hersteller, um mich zu erkundigen, ob bei ihm dort eine Bestellung vorliegt. Dieser erwies sich als ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Jedoch bekam ich die Auskunft, dass die Bestellung zwar vorliegt, die Produktion aber erst in Kürze beginnt. - Nun bekam ich vom Händler wieder mal eine Antwort mit dem knappen Satz: (Die Lieferung ist abgeschlossen.) Während seine Website anzeigt: „Lieferung unterwegs.“ Und der Hersteller sagt: Production is still in process.“ Really spooky … wem würde man da wohl glauben? - Schließlich wurde ich vom Hersteller darüber informiert, dass das Zelt fertig zur Auslieferung ist, er aber bereits mehrfach erfolglos versucht hat, sich vom Händler meine Lieferadresse bestätigen zu lassen. Auch meine (noch immer recht freundliche) Mail diesbezüglich an den Händler blieb unbeantwortet. Dadurch hat sich die Lieferung um weitere 2 Wochen verzögert. - Schließlich konnte ich es beinahe nicht fassen, als mir nach über 8 Wochen der Spediteur ein 3 m langes und 70 kg schweres Päckchen vor die Füße legte. Und das Zelt selbst ist wirklich toll… ein gewisser Trost! Ich kaufe mit Sicherheit nie wieder etwas bei mittelalter-zelte24.de!
Florian B.
Da sich in Letzter Zeit die Negativ Bewertungen gehäuft haben will ich mal meine Erfahrungen kund tun. Ich hatte das ähnlich Problem das bei meine „Ritterzelt 4x4m + Rahmenkonstruktion“ Sachen gefehlt bzw falsch geliefert wurden und trotz Kontaktaufnahme auf allen Kommunikationsmedien (Anruf, Email Whatsapp,...) keine Antwort bekam. Als letzten versuch habe ich dann geschrieben das ich mir das Geld für die Strittigen Punkte zurück hollen werde und dann auf eine Reaktion warte mit einer Fristsetzung. Dann hatte ich das Glück das eine Reaktion kam. Ich hatte dann eine etwas längeren Austausch. Also es stellte sich heraus das durch das Covid Desaster akuter Personalmangel herrscht und sie den Bestellungen nicht hinterher kommen. Das Problem ist ja grundsätzlich nachvollziehbar und man sollte vielleicht etwas Nachsicht haben. Unabhängig davon, was ich auch Kritisiert habe, man kann nur Verständnis haben wenn man darüber Informiert wird. Es würde ja eine Automatische Email reichen wo kurz darauf eingegangen wird das Personalmangel herrscht und es etwas dauern kann. Also unabhängig der Probleme im Sommer 2023 kann man „Mittelalterzelte24“ eine Chance geben. Sie sind am Markt immer noch ganz oben was Preis/Leistung angeht. Was aber stimmt ist das etwas mehr Infos zum Aufbau usw. helfen würde. Sonnst probiert man ich irgendwie durch was nicht optimal ist.
Bianca Giesler
Guter Service und netter Kontakt; Fehler in der Bestellung (versehentlich Abholung ausgewählt) wurde anstandslos per Mail korrigiert und die Ware ohne Mehrkosten versandt.
MezelmoerderD
Habe im Frühjahr 2022 ein Zelt bei der Seite gekauft, alles ohne Probleme. Nun habe ich erneut im Januar 2023 ein weiteres Produkt gekauft, auf das ich bis heute noch warte. Keine Aktualisierung der Bestellinfo, keine Antwort auf E-Mails, keiner geht ans Telefon, generell keinerlei Infos. Sehr schade. Heute muss ich sagen: Finger weg von dem Shop
Ariane Wilkin Diplom-Verwaltun
Also ich bin rundum zufrieden! Die negativen Meinungen kann ich absolut nicht teilen. Die Beratung war einfach top. Man hat sich wirklich Zeit für mich genommen und mich nicht nur kompetent sondern auch ehrlich beraten. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass hier jemand nur mein Geld haben will, sondern es wirklich wichtig ist, dass ich genau das Zelt bekomme was für mich und meine Ansprüche passt. Es wurde mir immer entgegengekommen und jede Frage kompetent, ehrlich und wirklich sehr freundlich beantwortet. Ich kann diesen Shop von ganzem Herzen empfehlen. Die Qualität ist super und das Zelt ist noch besser als ich es mir vorgestellt habe. Ich bin rundum zufrieden und werde nur noch hier bestellen!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Mittelalter Zelte24 liegen bisher 19 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Vorstadt 24, 92431 Neunburg vorm Wald, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Mittelalter Zelte24 hat seinen Sitz in Vorstadt 24, 92431 Neunburg vorm Wald, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Campingausrüster sind Sportsdirect (2,8 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), Mk Angelsport (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Mittelalter Zelte24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mittelalter Zelte24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mittelalter Zelte24: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Mittelalter Zelte24 (Neunburg vorm Wald) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.