Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
4,3von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
120 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Roberto
Finger weg von diesem Händler! Ich habe einen Batteriespeicher bestellt und einen anderen Artikel erhalten als bestellt. Was danach folgte, war eine wochenlange und äußerst frustrierende Auseinandersetzung. Die Kommunikation gestaltete sich während des gesamten Vorgangs sehr schwierig. Viele Nachrichten waren sprachlich schwer verständlich und entsprachen nicht dem üblichen deutschen Geschäftsverkehr. Dadurch kam es wiederholt zu Missverständnissen und Unklarheiten, was die Lösung des Problems zusätzlich erschwerte. Eine telefonische Erreichbarkeit war praktisch nicht vorhanden. Trotz zahlreicher Versuche ging niemand ans Telefon. Klare und verbindliche Antworten auf meine Anfragen waren ebenfalls kaum zu erhalten. Besonders problematisch war die Rückabwicklung. Der Händler behauptete mehrfach, eine Abholung veranlasst zu haben. Tatsächlich wurde jedoch zu keinem Zeitpunkt ein konkreter Abholtermin mit mir vereinbart oder angekündigt. Im Laufe des Verfahrens änderten sich die Aussagen des Verkäufers mehrfach. Was viele nicht wissen: Als Privatperson ist die Rücksendung eines Batteriespeichers äußerst schwierig. Solche Speicher gelten als Gefahrgut und können nicht einfach wie ein normales Paket verschickt werden. Geeignete Speditionen zu finden ist aufwendig und die Kosten sind erheblich. Am Ende musste ich die Rücksendung selbst organisieren und zunächst 225 € aus eigener Tasche bezahlen – obwohl die Rücksendung ausschließlich aufgrund der Falschlieferung erforderlich wurde. Erst nach Wochen, nachdem die Ware zurückgesendet und zugestellt worden war, wurde der Fall durch PayPal zu meinen Gunsten entschieden und der Kaufpreis erstattet. Mein persönlicher Eindruck: Solange alles problemlos läuft, mag eine Bestellung funktionieren. Sobald jedoch ein Problem auftritt oder eine Reklamation notwendig wird, sollte man sich auf einen langwierigen, nervenaufreibenden und wenig kundenorientierten Prozess einstellen. Für mich war dies eine der schlechtesten Online-Kauferfahrungen der letzten Jahre. Ohne die Unterstützung des PayPal-Käuferschutzes wäre ich mit meiner Reklamation vermutlich nicht weitergekommen. Hätte PayPal den Fall nicht zu meinen Gunsten entschieden, hätte ich mich gezwungen gesehen, einen Anwalt mit der Durchsetzung meiner Ansprüche zu beauftragen, da eine einvernehmliche Lösung mit diesem Verkäufer für mich nicht erkennbar war.
Udo Berger
Liefert unvollständige und defekte Ware. Reagiert nicht mehr auf Nachfragen. Telefon nie besetzt. Vorabkasse, aber dann kommt keine Rechnung. Verdacht auf Steuerhinterziehung. Ich habe keine rechnung erhalte. Die Lieferung hat sich auf mehrere Wochen nach Zahlung verzögert. Daher war eine Sichtung der Ware erst nach ein paar Wochen möglich. Trotzdem wurde mir erst per Mail zugesagt, dass für Ersatz gesorgt wird. Nun sind 3 Monate vergangen und es passiert nichts.
Alessandro Niolu
Ottimi venditori e veloci nella spedizione
lauro BAZZI
guter Preis guter Service schneller Versand
Nereida Catchpole
Die schnelle Lieferzeit ist hervorragend, aber das KnowHow welches in diesem Produkt steckt, sowie die Bedienbarkeit aller Anker Produkte sind wirklich erste Klasse. Ich bin begeistert!
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 82 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Mini Power erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 122 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Aschauer Str. 32, 81549 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Mini Power im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 122 Bewertungen. 120 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Mini Power hat seinen Sitz in Aschauer Str. 32, 81549 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Mini Power ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mini Power hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mini Power: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Mini Power (München) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.