Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Haushaltsgerätemiko-media.de
Miko Media Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
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68
25 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (68)
25 in 12 MonatenIhre Stimme
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Nadine
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Media Markt einen…
Ich habe bei Media Markt einen Kühlschrank Side by Side gekauft. Tage vorher konnte ich mir per E-Mail einen Termin aussuchen der auf heute fiel. Ich hatte ein Zeitfenster von 8-20 Uhr und konnte per E-Mail immer die Uhrzeit verfolgen. Ich wurde 10 Minuten vor der Liefung angerufen das sie auf dem Weg sind. Trotz engem Flur konnten sie den Kühlschrank liefern. Sie haben den Verpackungsmüll und meinen alten Kühlschrank mitgenommen. Ich war sehr zufrieden den Jungs von Miko Media GmbH
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Christian Stark
Verifizierte Bewertung
Alles hat super funktioniert, und sehr nettes und höfliches Team
Alles hat super funktioniert. 30 Minuten vor Lieferung kurze telefonische Ankündigung. Lieferung und Aufbau hat perfekt funktioniert. Klasse Team!!!
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Gocha
Verifizierte Bewertung
Inakzeptabler Service, falsche Anschuldigungen und dreistes Verhalten
Titel: Inakzeptabler Service, falsche Anschuldigungen und dreistes Verhalten Ich habe am 22.07.2026 in der Filiale in Kleve eine Waschmaschine gekauft und alle Zusatzleistungen (Lieferung, Altgeräteentsorgung inkl. Abtransport und Montage) im Voraus vollständig bezahlt. Was ich danach erlebt habe, ist absolut inakzeptabel. Die Angelegenheit betrifft die Firma Media Miko, die hier als Subunternehmer für Saturn tätig war. Am 03.08.2026 sollte die erste Lieferung erfolgen. Der Zusteller behauptete einfach, ich sei nicht zu Hause gewesen – eine reine Lüge. Ich hatte mir für diesen Tag extra freigenommen und zu Hause gewartet. Dass ich tatsächlich da war, können mehrere Zeugen bestätigen. Da das Gerät nicht geliefert wurde, musste ich mein Altgerät schließlich selbst nach unten tragen und über ein anderes Unternehmen entsorgen lassen. Zudem entstanden mir Mehrkosten durch zwei Besuche im Waschsalon. Am 15.08.2026 folgte der zweite Termin. Der Bote kam nach oben, verlangte jedoch unberechtigt Bargeld für einen angeblich unpassenden Anschluss. Er hat die Waschmaschine gar nicht erst nach oben getragen und mir auch nicht gezeigt, was an dem Anschluss angeblich falsch sein sollte. Sein Verhalten war extrem respektlos und sogar unverschämt. Sobald er bemerkte, dass ich eine Frau bin, nicht perfekt Deutsch spreche und eine andere Sprache nutze, wurde sein Verhalten nur noch herablassender. Er hat meine Situation bewusst ausgenutzt, um einfach Geld von mir zu erpressen. Als ich die Extrazahlung verweigerte, drohte er mir mit der Polizei. Als ich darauf antwortete, dass ich die Polizei selbst anrufen würde, ist er einfach weggelaufen und mit meiner bereits bezahlten Ware davongefahren. Dabei hat der Zusteller eindeutig gegen geltendes Recht verstoßen: Vertragsverletzung (§ 433 Abs. 1 BGB & EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU): Nichtlieferung und Nichterbringung bereits bezahlter Dienstleistungen. Unzulässige und aggressive Geschäftspraktiken (§ 4a UWG & EU-Richtlinie 2005/29/EG): Druckausübung und unberechtigte Bargeldforderung vor Ort. Nötigung und versuchte Erpressung (§ 240 & § 253 StGB): Drohung mit der Polizei, um eine unbegründete Zahlung zu erpressen, sowie Entwendung der bezahlten Ware. Anstatt diesen Vorfall aufzuklären, wird mir seitens des Unternehmens nun auch noch vorgeworfen, ich würde lügen, und es wird behauptet, der zweite Kurier sei Zeuge gewesen. Das ist eine absolute Frechheit: Der zweite Bote blieb die ganze Zeit unten und hat den Vorfall in meiner Wohnung überhaupt nicht gesehen. Ich hingegen habe für die Geschehnisse am 15.08.2026 einen direkten Zeugen, der das Verhalten des Boten vollständig bestätigen kann. Sowohl der Zusteller als auch das Unternehmen verhalten sich so, als ob für sie keinerlei EU-Normen, Standards oder die in Deutschland geltenden Gesetze gelten würden. Ich habe das Gefühl, dass dies nicht dem Standard entspricht, den man in Deutschland erwartet, sondern eher an Verhältnisse aus Dritter-Welt-Ländern erinnertHinweis: Der Inhalt dieser Nachricht wurde mit Hilfe von ChatGPT generiert, da ich noch nicht sehr gut Deutsch spreche. Ich entschuldige mich für eventuelle Missverständnisse oder Übersetzungsfehler. Am liebsten würde ich Ihnen in meiner Muttersprache schreiben, aber das ist leider noch nicht möglich
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Kirst, Peter
Verifizierte Bewertung
Schlechte Erfahrungen mit der Firma Micro Mmedia GmbH
Ich habe am 08.08.2026 bei Media Markt ein Elektro set gekauft. Geliefert und eingebaut wurde das Gerät von Mitarbeitern der Firma Micro Media GmbH als Subunternehmer des Mediamarktes. Als bereits der alte Herd ausgebaut wurde stellte der Mitarbeiter auf einmal fest, dass die Anschlussdose für den neuen Elektroherd nicht mehr verwendet werden kann und hat mir eine neue herzlose für € 49,00 aufs Auge gedrückt. Dass ich schon komisch, da der Grund für den Austausch des Wertes nicht ein technischer Defekt sondern ausschließlich das Alter war. Es scheint offensichtlich System dahinter zu stecken wie man den anderen Bewertung entnehmen kann, dass Zusatzleistungen verkauft werden die nicht erforderlich sind und zwar zu ein Zeitpunkt als gealtert ausgebaut und der neue noch nicht eingebaut war. Man kann sowas auch betroffenen. Ich werde jedenfalls keine Elektrogroßgeräte bei Media Markt mehr kaufen, da zu befürchten ist, dass dann wieder die sehr stark transferieren der Mitarbeiter der Firma Micromedia GmbH tätig werden. Erstaunlich ist auch, dass weder Ceranfeld noch Elektroherd ohne Umverpackung geliefert wurden, sodass ich überhaupt nicht erkennen konnte ob mir ein Neugerät oder ein Ausstellungsstück verkauft wurde. Ich kann niemand empfehlen über den Media Markt noch einmal Elektrogroßgeräte zu kaufen.
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Wolfgang Pflips
Verifizierte Bewertung
Lassen sie Mitarbeiter dieser Firma…
Lassen sie Mitarbeiter dieser Firma nicht an ihr Gerät und keinesfalls in ihre Wohnung/Keller. VOLLKATASTROPHE Ich habe eine Siemens-Waschmaschine mit Zwischenbaurahmen und Premium-Lieferservice im Media Castrop gekauft. Im geplanten Zeitfenster kamen 2 Servicemitarbeiter von Miko-Media. Einer schien den Chef zu geben, 1 die Hilfskraft. Für den bezahlten Premiumservice waren sie ca. 30 Minuten im Haus. Während dieser Zeit schrie der „Chef“ seine Hilfskraft fortwährend mit heftiger Lautstärke an. An Arbeiten wurde ausgeführt: Trockner von Waschmaschine, Aufstellen der neuen Waschmaschine, Anbringung Zwischenbaurahmen, Trockner auf Waschmaschine, Anbringung Spanngurt. Alles wie oben erwähnt unter ständigem Anschreien der Hilfskraft bei jedem Handgriff. Ergebnis: Unter Geschrei hat der „Chef“ den Trockner auf die Waschmaschine gehievt. Den Spanngurt zog er unter der Waschmaschine durch. Unter der Waschmaschine hatte sich Schmutzwasser gebildet, durch den der Gurt durchgeführt wurde und sich somit mit Dreckwasser vollsog. Hätte man ja wegputzen können oder ein Stück Folie unter die Maschine legen können. Zudem hat er den Trockner schräg auf die Waschmaschine platziert-besser gewuchtet- und festgezurrt, wie gesagt alles schreiend. Nachdem 10 Tage mit Meldungen über die Media Zentrale und 2 Meldungen der Geschäftsleitung Media Castrop-Rauxel ohne Reaktion seitens Miko-Media blieben, habe ich selbst den direkten Kontakt gesucht mit dem Ergebnis/Antwort von Miko-Media: die Mitarbeiter haben keinen Fehler gemacht, dass ein Spanngurt verdreckt, passiert halt schon mal!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ersatz, Nachbesserung wurde abgelehnt, man könne wohl nochmals rauskommen, um den Trockner gerade auf die Waschmaschine zu stellen. Das jedoch war fraglich, da nicht sicher war, ob der Zwisschenbaurahmen beschädigt war. Fazit: vor Abschluß eines Lieferservices prüfen, wer kommt. Bei Miko-Media ablehnen. Service ist unfähig, die Beschwerdeabteilung frech und unverschämt.Anbei zur Veranschaulichung Bilder
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Miko Media Deutschland
Alternativen zu Miko Media
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte-Ranking →Häufige Fragen zu Miko Media
Ist Miko Media seriös?
Miko Media erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 68 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Miko Media?
Kundinnen und Kunden bewerten Miko Media im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 68 Bewertungen. 25 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Miko Media gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Miko Media beansprucht?
Nein. Das Profil von Miko Media ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Miko Media hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Miko Media auf Bewertungen?
Miko Media: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Miko Media negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Miko Media im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Miko Media liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.