Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Uhrenherstellermidowatches.com
Mido Watches Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
17
6 in den letzten 12 Monaten
Uhrenhersteller
18%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (17)
6 in 12 MonatenIhre Stimme
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Jürg Reininger
Verifizierte Bewertung
Bei einer teuren Damenuhr ist die Krone…
Bei einer teuren Damenuhr ist die Krone nach 3 Jahren gebrochen...(..) Garantie leider abgelaufen Also haben wir die Uhr eingeschickt. Kurze Zeit später erhielten wie die Uhr unrepariert zurück mit einem 100 Franken Gutschein ....: Man möchte doch eine neue kaufen ... Ersatzteil nicht mehr lieferbar.... Schlussendlich haben haben wir einen Uhrmacher gefunden der bei Mido so eine Krone bestellen und dieselbe für einen 3-stelligen Betrag reparieren konnte... Fazit: MIDO ... ein NOGO
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NRM
Verifizierte Bewertung
MIDO Multifort bracelet links.
Contacted MIDO to try! And purchase a bracelet link (or 2 x half links) for a Multifort Chronometer. Received a reply from MIDO UK, stating that MIDO policy was not to sell such items aftemarket. I was asked to send the whole watch to be assessed and priced for the job. MIDO is not BLANCPAIN! At best it is a mid tier brand, with such apparent, absurd customer policy, I will NEVER purchase from MIDO or Swatch group brands again.
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Daniela Dipi
Verifizierte Bewertung
Unprofessional customer care
Unfortunately, I must admit that I was very disappointed with the assistance and customer service of this company. I made an online purchase, which was meant to be a gift. On the day of delivery, I received an email stating that the delivery had failed due to an “incorrect address”. However, the address was correct and, thanks to external video surveillance, we were able to confirm that no delivery attempt was made. Moreover, the courier could have easily contacted us if needed. Given the situation and considering the value and delicate nature of the item, we contacted customer service and informed them that, due to the failed delivery, we would no longer accept the parcel, as we were not willing to assume responsibility for any potential damage. The customer service was unprofessional and inappropriate, as they denied us, in a rather dismissive tone, the right to refuse the parcel in order to obtain a refund. According to them, we were required to accept the delivery and then return it within 14 days, assuming full responsibility for any damage, even if it had occurred before the return, which would have resulted in only a partial refund. Furthermore, they were unable, or unwilling, to provide us with a certified email address (PEC) to formally submit our complaint, which we later found independently. This unfair handling of the situation was later confirmed by both PayPal customer service and the courier’s support, who recognized our right to refuse the delivery in order to obtain a refund.- Daniela Di Pilla
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Gaetano Imbinto
Verifizierte Bewertung
I would like to report my extremely…
I would like to report my extremely negative experience with Mido Italy customer service. Following an online order, the delivery was initially marked as “incorrect address”, which turned out to be false, as verified through a video surveillance system: the courier never made any delivery attempt. After contacting customer service, I was repeatedly told that I was obliged to accept the parcel and then proceed with a return within 14 days, therefore taking full responsibility for any potential damage to the product. I was also informed that, in case of refusal of the delivery, the shipment would remain in storage with no possibility of a refund, a statement that I consider seriously misleading and incorrect. I would like to point out that, pursuant to Article 63 of the Italian Consumer Code, the risk of shipment remains with the seller until the goods are physically delivered to the customer. Subsequently, both PayPal customer service and the courier’s assistance confirmed that my position was correct, recognizing my right to refuse the delivery in the event of a failed service. I therefore consider the behavior of the customer service unprofessional, not compliant with current regulations, and damaging to the brand’s image. I trust that the headquarters will review this matter and take appropriate action. Kind regards Gaetano Imbinto
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Herr R.
Verifizierte Bewertung
Mido Service sehr gute Erfahrung
Mido Service sehr gute Erfahrung Bei meiner Ocean Star war die Lünette nach einem Jahr sehr schwergängig. Nach Kontakt zum Service wurde mir ein Versandkarton zugesendet und ich hatte die Uhr zwei Wochen nach Versand an Mido perfekt repariert zurück.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Mido Watches
Uhrenhersteller-Ranking →Häufige Fragen zu Mido Watches
Ist Mido Watches seriös?
Für Mido Watches liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (2,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Amphitheatre Parkway 1600, 94043 Mountain View, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Mido Watches seinen Sitz?
Mido Watches hat seinen Sitz in Amphitheatre Parkway 1600, 94043 Mountain View, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Mido Watches gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Uhrenhersteller sind Ditur (4,1 von 5), Meller (4,3 von 5), Christopher Ward (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Mido Watches beansprucht?
Nein. Das Profil von Mido Watches ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mido Watches hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Mido Watches auf Bewertungen?
Mido Watches: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Mido Watches negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.