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Gut · von 5 Sternen
Web-Hosting-Unternehmenmide-online.de
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Web-Hosting-Unternehmen
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Ich
Als Kunde musste ich erleben, dass meine komplette, dort gehostete Buchhaltung durch einen Ransomware-Angriff auf die Server des Anbieters unwiederbringlich verloren gegangen ist. Interessanterweise kurz, nachdem ich das Hosting gekündigt hatte und ein komplettes Backup meiner Daten angefordert hatte. Das Backup habe ich nie erhalten. MIDE teilte mit, dass die Server verschlüsselt wurden und die betroffenen Datenbestände nach eigener Einschätzung nicht wiederherstellbar sind. Ein endgültiger Datenverlust wurde ausdrücklich eingeräumt. Der entstandene wirtschaftliche Schaden ist erheblich. Meine Fragen zu Haftung, Schadensersatz und weiteren Schritten blieben unbeantwortet. Ich habe daher einen Rechtsanwalt eingeschaltet. Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass ein Hosting-Anbieter für geschäftskritische Daten nach meiner Auffassung verpflichtet ist, angemessene Sicherheitsmaßnahmen sowie funktionierende Backup-Konzepte vorzuhalten. Ob dies hier der Fall war, scheint fraglich und wird rechtlich zu klären sein. Unabhängig davon war der Support im Vorfeld schon schlecht. Es gab oft Probleme, Antworten kamen entweder spät, garnicht oder der Geschäftsführer war im Urlaub. Mehrfach.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Mide Online liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Mombacherstraße 52, 55122 Mainz, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Mide Online hat seinen Sitz in Mombacherstraße 52, 55122 Mainz, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Web-Hosting-Unternehmen sind Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5), Hostinger (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Mide Online ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mide Online hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mide Online: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Mide Online (Mainz) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.