Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Rheinischer Merkur Verlag + Redaktion Verlag Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
208
17 in den letzten 12 Monaten
Medienunternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (208)
17 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Rheinischer Merkur Verlag + Redaktion Verlag schreiben
Wolfgang Rudolph
Verifizierte Bewertung
Reisserische Meldungen mit wenig Inhalt
Reisserische Meldungen mit wenig Inhalt
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Markus Hagn
Verifizierte Bewertung
Kein funktionierender Service – weder Lieferung noch Kommunikation
Ich möchte hier keine Bewertung über die Inhalte der Zeitung abgeben, sondern ausschließlich über den Kundenservice. Ich hatte ein Probe-Abo einer lokalen Tageszeitung abgeschlossen (12 Ausgaben inklusive ePaper). Tatsächlich erhalten habe ich jedoch nur **eine einzige Ausgabe** – einen Zugriff auf das ePaper bekam ich überhaupt nicht. Natürlich wurde ich kurze Zeit später vom Kundenservice kontaktiert, um zu fragen, ob alles in Ordnung sei. Auf meine Antwort, dass dies nicht der Fall ist, hieß es lediglich: „Okay, wir kümmern uns darum.“ Geändert hat sich danach allerdings nichts. Meine mehrfachen Beschwerden per E-Mail an den Service blieben unbeantwortet. Eine Rückmeldung oder eine Lösung des Problems erfolgte nicht. Heute – knapp drei Wochen nach Beginn des Probe-Abos – erhielt ich erneut einen Anruf vom Abo-Service. Nachdem ich das Gespräch angenommen hatte, herrschte zunächst längere Zeit Stille. Anschließend kam ein deutlicher Seufzer am anderen Ende der Leitung, bevor ich gefragt wurde: „Sind Sie mit den Probeausgaben zufrieden?“ Auf meine Antwort „Nein“ wurde noch während meines Satzes einfach aufgelegt. Eine Erklärung, warum ich unzufrieden bin, oder ein echtes Interesse an einer Lösung schien nicht vorhanden zu sein. Offenbar ging es ausschließlich darum, ein kostenpflichtiges Abo abzuschließen. Ein derartiger Umgang mit Kunden ist enttäuschend. Der gesamte Service wirkt unorganisiert und desinteressiert. Hier besteht dringend Verbesserungsbedarf – sowohl bei den Abläufen als auch bei der Kundenorientierung.
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Brettschneider
Verifizierte Bewertung
Totales Schmierblatt
Totales Schmierblatt. Schlimmer als Bild. Verbreiten nur Unwahrheiten...
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R. Terzio
Verifizierte Bewertung
Neue Elektroautos scheinen nicht die…
Neue Elektroautos scheinen nicht die Kernkompetenz von Merkur.de zu sein. Der Bericht über den neuen Skoda Epiq ist dilettantisch recherchiert. Weder die Fahrzeuglänge noch die Größe des Kofferraums stimmen. Die übrigen Fakten sind schon lange bekannt. Auch der Auslieferungszeitpunkt Oktober 2026 ist inzwischen fraglich. Bei jedem Runterscrollen wird man mit Werbung bombardiert, mit dem Wegschalten kommt man kaum hinterher.
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Stefan Hergarten
Verifizierte Bewertung
Verbreitet Werbung mit betrügerischen…
Verbreitet Werbung mit betrügerischen Falschmeldungen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Daniel Schöningh, Tobias Hagmann Laut Impressum
DE130006909 Laut Impressum
Alternativen zu Rheinischer Merkur Verlag + Redaktion Verlag
Medienunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Rheinischer Merkur Verlag + Redaktion Verlag
Ist Rheinischer Merkur Verlag + Redaktion Verlag seriös?
Rheinischer Merkur Verlag + Redaktion Verlag erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 208 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Broadway 826, 10003 New York, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Rheinischer Merkur Verlag + Redaktion Verlag?
Kundinnen und Kunden bewerten Rheinischer Merkur Verlag + Redaktion Verlag im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 208 Bewertungen. 17 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Rheinischer Merkur Verlag + Redaktion Verlag seinen Sitz?
Rheinischer Merkur Verlag + Redaktion Verlag hat seinen Sitz in Broadway 826, 10003 New York, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Rheinischer Merkur Verlag + Redaktion Verlag gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Medienunternehmen sind Trustpilot (4,2 von 5), Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Rheinischer Merkur Verlag + Redaktion Verlag beansprucht?
Nein. Das Profil von Rheinischer Merkur Verlag + Redaktion Verlag ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Rheinischer Merkur Verlag + Redaktion Verlag hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Rheinischer Merkur Verlag + Redaktion Verlag auf Bewertungen?
Rheinischer Merkur Verlag + Redaktion Verlag: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Rheinischer Merkur Verlag + Redaktion Verlag negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.