Bewertung
2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Spa und Fitness-Studiomeridianspa.de
2,9von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
37 in den letzten 12 Monaten
Spa und Fitness-Studio
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Juergen
Nami you are one of the very few really great Pilates trainers I have met in my 10 years of practicing Pilates. Thank you for your great work and your always careful attention!
Jure K
Ich nutze diesen Weg, um auf eine aus unserer Sicht sehr enttäuschende Gebührenpraxis aufmerksam zu machen. Meine Freundin hatte bei einem Besuch ihr Mitgliedsarmband nicht dabei, konnte sich jedoch vor Ort problemlos über die offizielle Studio-App und das im System hinterlegte Foto identifizieren. Laut Punkt 2 der AGB ist das Mitführen des Armbands oder der digitalen Mitgliedskarte (App) gestattet. Da die Drehkreuze vor Ort technisch keine App-Codes scannen können, wurde ihr am Empfang ein Leiharmband ausgehändigt. Im Nachgang wurden ihrem Kundenkonto dafür 5,00 € als „Aufwandsgebühr“ belastet. Auch nach mehrfachem schriftlichem Nachfragen hielt das Studio an der Gebühr fest. Zur Begründung wurde auf das Hausrecht sowie auf den Mehraufwand und technische Einschränkungen der eigenen Zutrittssysteme verwiesen. Eine vertragliche Grundlage für diese Leihgebühr findet sich in den AGB jedoch nicht. Dass technische Gegebenheiten des Studios (fehlende App-Scanner an den Gates) sowie der Verlust von Bändern durch Dritte finanziell auf Mitglieder umgelegt werden, die sich vertragskonform per App ausweisen, empfindungsgemäß kein kundenfreundlicher Service – erst recht nicht für ein Studio in diesem Preissegment. Wir haben den Fall zur rechtlichen Prüfung an die Verbraucherzentrale weitergeleitet. Potenzielle Mitglieder sollten sich dieser Praxis bewusst sein.
Marek Ordas
Sehr gutes und freundliches Informationsgespräch mit Natalie. Hat alles unkompliziert und super geklappt .
Marita Biegus
Ich fühle mich von Tag zu Tag fitter und freue mich, bei Meridian Spa Mitglied geworden zu sein.
Jann M.
Ich war Mitglied im David Lloyd Meridian in Eppendorf und möchte hier eine ehrliche Rückmeldung zu meinen Erfahrungen geben: Fitnessbereich: Positiv hervorzuheben ist, dass der Fitnessbereich grundsätzlich gut aufgebaut ist und ausreichend Geräte zur Verfügung stehen. Leider fallen diese aber immer wieder aus, und die Reparaturen ziehen sich dann oft sehr lange hin – in meinem Fall standen Geräte teilweise gut zwei Wochen defekt herum, bevor sich etwas getan hat. Saunabereich – Instandhaltung: Auch in der Sauna kam es immer wieder zu Ausfällen in einzelnen Saunen. Hier war die Reaktionszeit noch deutlich schlechter: Teilweise hat es mehr als sechs Monate gedauert, bis eine defekte Sauna wieder repariert war. Umgang mit Kritik: Als ich Beschwerden geäußert habe, wurde darauf sehr unprofessionell reagiert. Statt sich mit der Kritik sachlich auseinanderzusetzen, hatte ich das Gefühl, dass mein Anliegen nicht ernst genommen wurde. Das entspricht nicht dem Standard, den man für den Mitgliedsbeitrag erwarten würde. Sauberkeit: Der Saunabereich war an mehreren Stellen sichtbar verdreckt. Für ein Studio in dieser Preisklasse hätte ich hier deutlich mehr Sorgfalt bei der Reinigung erwartet. Zustand der Duschen: Die Duschbereiche wirken stark veraltet und nicht mehr zeitgemäß. Eine Modernisierung wäre hier dringend nötig. Insgesamt entspricht das Erlebnis nicht dem, was man von einem Premium-Anbieter erwarten würde. Grundvoraussetzungen wie Lage und Geräteausstattung sind eigentlich gut – an der Instandhaltung (vor allem im Saunabereich), der Sauberkeit und dem Umgang mit Kundenfeedback muss aber deutlich nachgebessert werden.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 7 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
David Lloyd Meridian Spa & Fitness erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 282 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wandsbeker Zollstraße 87-89, 22041 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten David Lloyd Meridian Spa & Fitness im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 282 Bewertungen. 37 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
David Lloyd Meridian Spa & Fitness hat seinen Sitz in Wandsbeker Zollstraße 87-89, 22041 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Spa und Fitness-Studio sind Hotel Viking (4,7 von 5), DR SMILE Italia (3,9 von 5), Bast sauna (5,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von David Lloyd Meridian Spa & Fitness ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann David Lloyd Meridian Spa & Fitness hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
David Lloyd Meridian Spa & Fitness: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu David Lloyd Meridian Spa & Fitness (Hamburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.