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Gut · von 5 Sternen
Babyausstattungsgeschäftmeinkinderwagen.com
4,1von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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42 in den letzten 12 Monaten
Babyausstattungsgeschäft
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FM Ger
Wir haben auf der Stuttgarter Baby Messe ein Kinderwagen + Babyschale fürs Auto gekauft. Alles klang super und alles sah gut aus. Die Autoschale ist innerhalb 12 Monate kaputt gegangen weil alles nur billig gemacht ist. Weil es noch in der Garantiezeit war hatten wir uns gemeldet und anstatt einer neuen zu bekommen oder anteilig Geld zurück. Wurde die Babyschale in Polen repariert. Ein Sicherheitsrelevanter Gegenstand wie eine Babyschale gehört auf keinen Fall repariert sondern ausgetauscht. Der Versand nach Polen war katastrophal und wir mussten 4 mal daheim sein weil eien Abholung angekündigt worden ist und keine kam. Einfach von der Internetseite und ihren Verkäufern fern halten.
Nat N
Schlechte Kommunikation und verspätete Lieferung. Das Paket ist erst lange nach der Geburt unseres Kindes angekommen.
Silvie
Wir haben wunderschöne Babymöbel und einen Kinderwagen bei MeinKinderwagen gekauft und sind rundum zufrieden. Die telefonische Beratung haben wir jedes Mal als sehr angenehm, hilfsbereit und kompetent erlebt. Für unsere Fragen wurde sich viel Zeit genommen, und auf unsere Wünsche sowie Zweifel wurde stets geduldig und ausführlich eingegangen. Besonders hervorheben möchten wir den freundlichen und persönlichen Service, durch den wir uns jederzeit bestens aufgehoben gefühlt haben. Vielen Dank für die tolle Beratung und den hervorragenden Service – wir können MyKinderwagen uneingeschränkt weiterempfehlen! 😊
Jannika Renee Semmler
Leider bin ich sowohl von der Qualität des Kinderwagens als auch von der Abwicklung des Garantiefalls sehr enttäuscht. Bereits nach nur vier Monaten Nutzung trat ein Defekt an der Mechanik unseres täglich benötigten Geschwisterkinderwagens . Der Wagen ließ sich plötzlich nicht mehr zusammenklappen. Besonders problematisch war, dass ich zu diesem Zeitpunkt mit dem Auto unterwegs war und mit zwei kleinen Babys nicht mehr nach Hause fahren konnte, da sich der Kinderwagen nicht mehr im Fahrzeug verstauen ließ. Ein solcher Defekt, der die grundlegende Funktion des Kinderwagens betrifft, ist aus meiner Sicht absolut inakzeptabel und sollte nach so kurzer Nutzungsdauer nicht auftreten. Noch enttäuschender war allerdings die anschließende Abwicklung des Garantiefalls. Eine telefonische Kontaktaufnahme war nicht möglich, sodass sämtliche Kommunikation ausschließlich per E-Mail erfolgte. Das führte zu einem unnötig langwierigen Hin und Her und vermeidbaren Verzögerungen. Weder wurde ein Ersatzkinderwagen angeboten, noch konnte ein passender Karton für den Rückversand zur Verfügung gestellt werden. Die Organisation des Versands eines großen Geschwisterkinderwagens musste ich daher selbst übernehmen und mir aus der Not heraus einen provisorischen Karton zusammenbauen. Mir wurden Transportzeiten von jeweils 2 Werktagen und eine Reparaturdauer von etwa 48 Stunden genannt. Insgesamt vergingen zwei Wochen von meiner ersten E-Mail bis zur Zustellung des Kinderwagens beim Hersteller. Auf Nachfragen erhielt ich teilweise überhaupt keine Antwort. Positiv hervorzuheben ist, dass die Reparatur nach Eingang des Paketes offenbar schnell durchgeführt wurde. Allerdings wurde für den Rückversand nicht einmal ein ordnungsgemäßer Karton verwendet. Stattdessen wurde der Kinderwagen wieder in dem von mir notdürftig zusammengebauten Karton zurückgeschickt, der bei der Ankunft zusätzlich beschädigt war. Zum Glück scheint der Kinderwagen selbst keinen Schaden genommen zu haben. Ein Defekt kann immer vorkommen. Entscheidend ist jedoch, wie damit umgegangen wird. Gerade bei einem Geschwisterkinderwagen, auf den man im Alltag mit zwei kleinen Kindern angewiesen ist, hätte ich mir deutlich mehr Kundenservice, eine bessere Erreichbarkeit und eine kundenfreundlichere Lösung gewünscht. Leider war dies in meinem Fall nicht gegeben. Schade, denn guter Service zeigt sich nicht beim Verkauf, sondern dann, wenn Probleme auftreten.
Dmitrii
Die Bestellung dank der ausführlichen Beschreibung des Kinderwagens auf der Homepage war unkompliziert. Die Lieferung war schnell. War hatten schon einen Kinderwagen von Noordi und sind hier durch die ganzen Verbesserungen bei Fjordi V2 auch sehr zufrieden geblieben. Die Qualität der Ware entspricht unseren Erwartungen voll. Klare Weiterempfehlung!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 20 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
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MeinKinderwagen erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 101 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Prebuch 145, 8211 Albersdorf-Prebuch, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten MeinKinderwagen im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 101 Bewertungen. 42 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
MeinKinderwagen hat seinen Sitz in Prebuch 145, 8211 Albersdorf-Prebuch, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Babyausstattungsgeschäft sind PreciousLittleOne (3,5 von 5), Drogist (2,9 von 5), Optimalprint (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von MeinKinderwagen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann MeinKinderwagen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
MeinKinderwagen: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu MeinKinderwagen (Albersdorf-Prebuch) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.