Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Leasing-Servicemein-dienstrad.de
Mein Dienstrad GmbH Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Keine Antwort der Firma
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35
31 in den letzten 12 Monaten
Leasing-Service
20%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (35)
31 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Mein Dienstrad GmbH schreiben
Oskar Schulz
Verifizierte Bewertung
Schöne Fassade, schnelles Geld, nur der Kunde stört!
Meine Frau hat ein Leasingrad über mein Dienstrad.de bekommen. Der Arbeitgeber, überweist monatlich die Raten, das ist sicheres Geld für das Leasing Geschäft. Zum Ende des Vertrags gibt es Fragen zum Wert des Fahrrads und ausgerechnet jetzt meldet sich niemand von Dienstrad.de. Etliche Anrufe liefen ins Leere (Anrufbeantworter). Immer, zu jeder Tageszeit. Ich lass mit Schrecken die Kommentare zu dem Verhalten von Dienstrad.de. Auch die Nutzung von Inkasso Unternehmen ohne vorherigen Kontakt zum Kunden. Ganz unprofessionelles Verhalten. Wir werden den Arbeitgeber darüber informieren. Ob die Rückforderung der letzten Leasingrate über den Arbeitgeber möglich ist, um den Kontakt zu Dienstrad.de zu erwirken steht noch aus, aber Geld wirkt manchmal Wunder. Für die gute Idee des Jobrad-Leasings ist es allerdings eine Bürde. Sollte Dienstrad.de so ein Startup sein auf das alle ihre Hoffnung setzten, armes Deutschland.
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Stefan
Verifizierte Bewertung
Eine Standard-Reparatur (Verschleiß)…
Eine Standard-Reparatur (Verschleiß) bei einem teilnehmenden Händler wird zum Albtraum. Der reicht bei Baron/Hepster ein, seit 5 Wochen Null Reaktion. "Mein Dienstrad" fühlt sich nicht zuständig und verweist auf Hepster. Dort hängt man in der Warteschleife....Der Händler verweigert die Herausgabe meine Bikes und nötigt mich zur Vorkasse (600€)! Hallo, soll das Leasing sein! Finger weg von Mein Dienstrad und Hepster!!
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Nils
Verifizierte Bewertung
Zu Beginn top zum Ende Frust, Anwalt und Klage
Zu Beginn, als wir Gespräche führten über die Möglichkeiten eines Vertrages als zukünftiger Vertragspartner, hatten wir einen Berater, namentlich bekannt, telefonisch sofort erreichbar, für jede Frage offen. Super! Jetzt, wo es zu den ersten Fällen einer Rückgabe kommt wegen Kündigung des Arbeitnehmers, passiert gar nichts mehr. Telefonisch, wenn überhaupt ist jemand zu erreichen, der da nichts zu sagen kann, die Buchhaltung könne man nicht sprechen. Aha. Auf Emails und Tickest wird gar nicht reagiert. Auf Aussicht, sich in Zukunft mit dem Anwalt weiter zu unterhalten wird ebenfalls nicht reagiert, so ist es dann jetzt, dass der Anwalt tätig geworden ist. Es geht um zwei Fälle, einer aus September 25, der im letzten Monat gelöst worden ist, einer aus Januar, der aktuell immer noch von uns abgebucht wird, obwohl alles angezeigt und eingereicht wurde im Portal. Das ist ein einziges Ärgernis, Zeitverschwendung von Arbeitskräften, die immer wieder versuchen jemanden zu kontaktieren, der sich interessiert für Kundenanliegen. Auch der Vertrieb wurde versucht zu aktiveren, um auf dem Weg eine Lösung herbeizuführen, Ergebnis keins! Ich wünsche unserem Rechtsbeistand eine gute Zeit und kann jedem Arbeitgeber, der sich überlegt diesen Dienst anzubieten für seine Arbeitnehmer, nur davon abraten es mit mein-dienstrad umzusetzen. 4,5 Sterne bei Google? How? 2,3 kommt dann wohl besser hin.
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Timo Schmidt
Verifizierte Bewertung
Wir sind Fachhändler und haben circa 30…
Wir sind Fachhändler und haben circa 30 verschiedene Leasing Unternehmen, die alle mehr oder weniger problemlos funktionieren bis auf mein Dienst rad.de . Ein Leasing Unternehmen, das immer noch mit Papier arbeitet. Eine absolute Frechheit null Kundensupport und Null Händler Support. Als Schulnote würde ich eine sechs geben. Wie man in Bewertung sieht, sind wir da nicht die einzigen.
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Fernando Utzt
Verifizierte Bewertung
Nach meiner persönlichen Erfahrung kann…
Nach meiner persönlichen Erfahrung kann ich ein Fahrradleasing über mein-dienstrad.de derzeit nicht empfehlen. In unserem Fall haben wir alle erforderlichen Unterlagen fristgerecht eingereicht und sämtliche Fristen eingehalten. Trotz mehrfacher Nachfragen, wann die Abrechnung erfolgen würde, erhielten wir über einen Zeitraum von mehreren Wochen unterschiedliche Auskünfte. Etwa zwei Monate später erhielten meine Frau und ich die Mitteilung, es würden noch Unterschriften fehlen. Nach unserem Kenntnisstand lagen diese jedoch bereits vollständig vor, sodass es sich aus unserer Sicht um einen internen Bearbeitungsfehler gehandelt haben dürfte. Auf erneute Nachfrage wurde uns mitgeteilt, wir müssten uns keine Sorgen machen, da sich der Vorgang und die Abrechnung um zwei Monate verschieben würden. Seit inzwischen sechs Wochen versuche ich regelmäßig telefonisch eine Klärung zu erreichen. Nach Aussage unserer Buchhaltung wurden meiner Frau und mir für einen Zeitraum von drei Monaten jeweils mehr als 300 Euro berechnet. Bis heute konnte uns hierfür keine aus unserer Sicht nachvollziehbare Erklärung gegeben werden. Ich bin mit der Kommunikation, der Bearbeitungsdauer und dem Umgang mit unserem Anliegen insgesamt sehr unzufrieden. Auch das Beschwerdemanagement hat mich persönlich nicht überzeugt. Deshalb kann ich den Kundenservice des Unternehmens nach meiner eigenen Erfahrung leider nicht weiterempfehlen.
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Die Akte
Marco Schultz Laut Impressum
Alternativen zu Mein Dienstrad GmbH
Leasing-Service-Ranking →Häufige Fragen zu Mein Dienstrad GmbH
Ist Mein Dienstrad GmbH seriös?
Mein Dienstrad GmbH erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 35 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Stau 123, 26122 Oldenburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Mein Dienstrad GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten Mein Dienstrad GmbH im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 35 Bewertungen. 31 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Mein Dienstrad GmbH seinen Sitz?
Mein Dienstrad GmbH hat seinen Sitz in Stau 123, 26122 Oldenburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Mein Dienstrad GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Leasing-Service sind Snap Rentals (4,1 von 5), Null Leasing (4,5 von 5), PEAC Solutions UK (2,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Mein Dienstrad GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von Mein Dienstrad GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mein Dienstrad GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Mein Dienstrad GmbH auf Bewertungen?
Mein Dienstrad GmbH lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Mein Dienstrad GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Mein Dienstrad GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Mein Dienstrad GmbH (Oldenburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.