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Mangelhaft · von 5 Sternen
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Möbelhersteller
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Patrick Weber
Hände weg von Polipol-Sofas! Leider war unser Sofakauf ein totaler Reinfall. Polipol (auch Zehdenick, Polinova, Megapol oder Hukla) vertreibt seine Sofas in diversen Möbelhäusern unter Marken wie "PolsterPower" bei Roller oder "Meinsofa" bei Hoeffner. Trotz stolzer Preise für ein konfiguriertes Sofa (bei Roller waren es in unserem Fall rund 4000€) ist die Verarbeitung wirklich schlecht. Im Möbelhaus sieht natürlich alles schick aus, das gelieferte Sofa hingegen zeigte viele unschöne Falten, verschoben Nähte und Beulen. Wir glaubten zunächst an Produktionsfehler und beauftragten daher einen Gutachter. Dieser teilte uns jedoch mit, dass der Hersteller solche Mängel grundsätzlich mit der Begründung ablehnt, dass das Sofa ja nur "legere" bespannt sei. Damit seien dann alle diese Mängel erlaubt. Das finden wir bei solch einem Preis (schließlich ist auch hier der gesamte Unterbau nur billiges Sperrholz) wirklich unverschämt. Roller hat uns weder auf die legere Bespannung noch die damit verbundenen Nachteile hingewiesen. Außerdem wurden uns von Roller falsche Kopfstützen verkauft, die nicht zu dem Sofa passten. Leider konnten wir diese zuvor nicht testen, was uns dann auch zum Verhängnis wurde. Wir mussten diese dann auf eigene Kosten vom Polsterer ändern lassen, da weder Roller noch Poliool uns akzeptable Lösungen anboten. Polipol möchte generell nicht mit Endkunden sprechen ... was für ein Service. Zusammenfassend ist das Thema Roller sowie Möbel der Firma Polipol für uns durch. Wir können diese Möbel niemandem empfehlen. Googelt gerne mal nach anderen Bewertungen für Polipol. Ihr werdet feststellen, dass wir bei weitem nicht die einzigen mit solch einer Erfahrung sind
Bernd Kaufmann
Wir hatten eine Reklamation für unsere gekaufte Wohnlandschaft. Bestellt und ausgesucht wurde diese bei Möbel-Boss Cottbus. Nach längerer Lieferzeit als erwartet kam es dann beim Auspacken zu einer Reklamation.Bei dem Eckteil war bei dem Polsterstoff die Laufrichtung des Gewebes anders als bei den angrenzenden Sitzelementen. Wir haben es aber so bestellt wie es in der Ausstellung zu sehen war. Es hat ewig gedauert bis sich mal einer mit der Sache beschäftigt hat.Zum Schluss hat der Kundendienstberater es so abgetan,das das so sein muss. Bitte lasst die Finger von dieser Firma.Die wollen nur kassieren und dann ist es für die erledigt. Dem Kundendienstberater wünsche ich auch mal eine größere Reklamation wo er genauso behandelt wird wie wir. So kann man Kunden nicht behalten. Nie wieder!!!
Katharina Trattnig
Leider vorher keine Rezessionen gelesen Couch von der Firma Megapol würde ich nicht mehr kaufen! Viel zu große Spaltmaße!!!
Ulrich
Ich habe bewusst mein Ecksofa (1,5 sitzig, Ecke und 2,5 sitzig) für 4.000,-€ im örtlichen Möbelhaus gekauft. Nach effektiv 25 Monaten Nutzung ( 1 Personen Haushalt, ohne Kinder und Haustier) ist der Federkern durch, das Sofa quasi nicht mehr nutzbar. Da die gesetzliche Garantie von 24 Monaten bereits abgelaufen ist, verweigern sowohl der Händler als auch der Hersteller Garantie oder Kulanz. Will ich es weiter nutzen, muss ich einen Polsterer auf eigene Kosten mit der Aufarbeitung beauftragen. Kostenpunkt für den Polsterer 2500 €. Dieser Hersteller (Polipol), vertreibt seine Möbel unter Markennamen wie Megapol, Polinova, Zehdenick Oschmann und Hukla, sowohl online als auch im stationären Möbeleinzelhandel. Die Vorzüge und Versprechen, welche Polipol auf seiner Homepage bewirbt, z.B. „starke Kundenorientierung, höchste Qualität sowie höchsten handwerklichen Anspruch“ welche dieser Hersteller für sich selber in Anspruch nimmt, wird von dem Unternehmen allerdings in keiner Weise gelebt oder eingehalten! An Reklamationen ist man in der Diepenauer Firmenzentrale offenbar stark gewöhnt. Schon das Personal in der Telefonzentrale wurde offenbar für die Abwehr von Reklamationen ausgebildet!
Marianne
Teure Couch bei Segmüller 2018 gekauft, nach 2 (also 2020)Jahren ein Sitzelement kaputt, Feder kam durch. Ein sehr unfreundlicher Miterbeiter der Fa. Zehendik kam zur Begutachtung, es kam dann durch Segmüller Vermittlung zum Austauch des Sitzelementes. Nun ist genau der gleiche Fehler, bei dem gleichen Element aufgetreten. Wir sind sehr unglücklich und wissen uns nicht mehr zu helfen. Leider
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Megapol liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (2,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Diepenauer Heide 1, 31603 Diepenau, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Megapol hat seinen Sitz in Diepenauer Heide 1, 31603 Diepenau, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelhersteller sind DEGHI (4,3 von 5), GarneroArredamenti (4,5 von 5), ArredissimA (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Megapol ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Megapol hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Megapol: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Megapol (Diepenau) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.